Guide: Importera Pixel 2 / Pixel 2 XL till Sverige

@moto moto @rodak @muaysub eller andra med Saturn och/eller mailboxde erfarenheter

Jag la äntligen en beställning på Saturn i söndags (Pixel 2 64Gb Kinda Blue)!!

Men idag fick jag tyvärr backning i form av ett mail från Saturn som säger att något kritera inte är uppfyllt och att jag skall kontakta deras kundsupport.

"Ihre Bestellung hat eines der Prüfkriterien leider nicht erfüllt und musste daher aus Sicherheitsgründen automatisch abgelehnt werden...."

Google translate ger
"Unfortunately, your order did not meet one of the test criteria and therefore had to be automatically rejected for safety reasons ...."

Har nu kontaktat dom via mail (på tyska!) men tänkte höra med er som beställt från Saturn hur eran adressrad ser ut i bekräftelsemailet ni fick från Saturn.de för att försöka luska ut om jag gjort något uppenbart fel :-)
Försökte följa den fina instruktionen du skrev @rodak men kan det vara så att jag missade något?

Såhär ser det ut för mig

Lieferanschrift:
Herr Mailboxde.com GmbH Johan Friman
Äussere Weberstr. 57
Mitt Förnamn Mitt Efternamn, ID XYZ
02763 Zittau
[email protected]

Versandart: Lieferung nach Hause / DHL Packstation

Rechnungsanschrift:
Herr Mailboxde.com GmbH Johan Friman
Äussere Weberstr. 57
Mitt Förnamn Mitt Efternamn, ID XYZ
02763 Zittau
[email protected]

Zahlungsart: Kreditkarte

Adress, Verstandart eller Zahlungsart som ser annorlunda ut för er som fått igenom era ordrar?

Tack på förhand!

 

@löparn jag fick samma mail från saturn idag och jag har fyllt i uppgifterna på exakt samma sätt du har gjort, skillnaden är att jag gjorde betalning via paypal...

Har också skickat iväg ett mail till dem (på tyska) så vi får se vad som händer nu.

 

@muaysub @moto moto @rodak

Fick detta svar (efter google translate)

"Thank you for your message.

Unfortunately, we have to inform you that no shipping of goods to shipping companies takes place.

For further questions we are happy to help you.

Best regards
Simon Kaiser
SATURN customer service"

Kan det vara så att de fått kalla fötter efter flertalet mailboxde beställningar?
Hur gick det för dig @moto moto?

Tråkigt då när det var ett såpass bra bra pris...
Blir att kika på Clove härnäst...?

 

@löparn

Fick detta svar (google translate)

"Thank you for your order request.

To protect our customers, every incoming order goes through a security check. Since some features of your order did not meet the test criteria, we have canceled your order request.

Thank you for your understanding ..

Best regards
Sabine Haag
SATURN customer service"

 

Fan vad tråkigt, min beställning av Google home gick igenom utan problem.
Kanske har ändrat sina rutiner eller bara en nitisk medarbetare som behandlat ordern?
Alternativt kanske de haft massa problem med bedrägerier

 

Adressen för betalningen (rechnung) och adressen för ditt kreditkort blir olika. Det ser de i deras koll. Använd din riktiga adress som ditt kreditkort pekar på. Mailboxde är bara din leveransadress

 

Jag har lagt min beställning i lördags... Inga problem...
Nu imorse fick jag mejl från Saturn:

(Google translate)
"God dag Mr Namn Efternamn,
Din beställning är på väg till dig.
Här är statusen för din försändelse (s): spårning

Följande artiklar i din beställning är ute:
Antal: Artikelnummer: namn: Pris: totalt:
1 2352163 GOOGLE pixlar 2 XL, Smartphone, 64 GB, 6 tum, svartvitt, LTE 739,00 EUR 739,00 EUR

Moms: 117,99 EUR
Totala fakturan: 739,00 EUR

Leveransadress:
Mr Mailboxde.com GmbH Namn Efternamn
Äussere Weberstr. 57
Namn Efternamn, ID 72601
02763 Zittau
[email protected]"


Jag kan inte följa min försändelse hos DHL än... (säger "No information is currently available for this shipment" när jag klickar på Spårning...)
Jag har betalat med MasterCard, beloppet är reserverat men inte draget än...
Frågan är vad som kommer hända nu?

 

Jag hade mailboxde på båda adresserna när jag beställde Google home från Saturn och det fungerade bra.
Kanske olika beroende på vilken bank man har om de kan kontrollera den riktiga adressen?

 

Tar en stund innan du kan följa den på DHL.

 

Jag hade också mailboxde adresser på både Lieferanschrift och Rechnungsanschrift.

Dock återstår att se om jag får min pixel 2 XL eller blir det "canceled" även om jag fick mejl att min order är skickad ...

 

Skriv lite till med dom och frågade om det var att jag borde använt min hemadress till kreditkortet eller om det är något annat jag skulle gjort annorlunda.

Fick följande svar (efter google translate)

"SATURN does not offer shipping outside of Germany. A delivery of your order is only possible to an address in Germany.

Every order on www.saturn.de has been thoroughly reviewed. Your order 38686193 should be sent to a commercial address for a mail order business and therefore had to be automatically rejected for security reasons.

We regret that we can not offer you a solution in your favor.

If you have any further questions, do not hesitate to contact us."

Så verkar som den automatiskt blivit rejectad. Funderar på att göra ett nytt försök...

@moto moto har du lust att dela med dig hur din Lieferanschrift och Rechnungsanschrift såg ut från bekräftelsemailet, om det kan varit så att raderna på nått sätt är olikt så det ser ut för mig. Eller om ditt val: "Versandart: Lieferung nach Hause / DHL Packstation" ser annorlunda ut.

BTW håller tummarna att allt går vägen för din beställning!

 

Så här såg det ut i min beställning:

Lieferanschrift:
Herr Mailboxde.com GmbH Namn Efternamn
Äussere Weberstr. 57
Namn Efternamn, ID 72601
02763 Zittau
[email protected]

Versandart: Lieferung nach Hause / DHL Packstation

Rechnungsanschrift:
Herr Mailboxde.com GmbH Namn Efternamn
Äussere Weberstr. 57
Namn Efternamn, ID 72601
02763 Zittau
[email protected]

Zahlungsart: Kreditkarte

Min order skall levereras till min mailboxde adress enligt nedan


Jag vet inte om jag är glad eller panikslagen...
Hur i h.... går jag vidare om det blir problem med min pixel då Saturn verkar ha slutat att leverera till mailbox adreresser....
Positiva tankar, positiva tankar, tänk positiva tankar ....

 

Jag hade liknande problem när jag beställde min XL2 från mediamarkt.de och använde mailboxde innan jul. Betalade genom att ange kortuppgifterna på mediamarkt.de och fick exakt samma mail. Mailade dom och frågade varför den blivit annullerad och deras support gav exakt samma svar som ni fått. Jag chansade och beställde en gång till men då betalade jag med paypal och det gick igenom. Fick tillbaka pengarna för första betalningen som blev annullerad efter ca 1 vecka (Pengarna drogs aldrig från kontot men låg reserverade) Så har ni möjlighet så beställ och betala med paypal i stället så borde det gå igenom.

 

Saturn verkar ha skippat rabatten nu. Jaha.

 

Där har vi nog det, din teori stämmer nog bra.
Jag betalade med PayPal när jag beställde från Saturn, troligtvis därför ordern gick igenom utan problem.

 

Media Markt har fortfarande rabatt, 150 euro. Där har väl en del lyckats köpa?

 

@Smackan @rodak

Jag använde PayPal i helgen och det gick ändå inte igenom...

 

Köpte på clove i fredags, hade den igår eftermiddag.. gick hur smidigt som helst, lite jobbigt med en adapter men inget jätteproblem.. bättre det funkar enkelt att beställa och framförallt smidigt.

 

Ja det verkar ju vara smidigast att ta det via clove...

Är det någon som beställt från The Carphone Warehouse UK via borderlinx? De har ju rätt bra just nu!