Displayproblem, Black crush Galaxy S9 / S9+

Diskussion i 'Galaxy S9+' startad av solitary, 21 mar 2018.

Taggar:
  1. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Hej allihopa!
    Fått min s9 plus igår och upptäckte ett par trådar på både xda och Androidcentral om black crush. Alltså att telefonen smetar ut grått osv till svart.
    Man kan testa det genom appen display tester och välja Black saturation test på 50% ljusstyrka. Från ruta 5 och uppåt kan jag se testmönstret i ett mörkt rum på 2 olika s9+. På en s7 kan jag se alla utom 0-1.

    Bifogar länkar nedan med trådarna på de andra forumen där det finns flera bilder som beskriver problemet.

    Galaxy S9+ Black Crush and Gradient Banding Issues - Android Forums at AndroidCentral.com

    Colour blending (blacks) problem

    Testa gärna era telefoner och återkom i tråden
     
  2. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Har detta problemet på min s9+. Samsung vägrar att byta ut den och säger att jag måste lämna in den på service. Frågan är om det hård eller mjukvarufel.
     
  3. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 550
    Mottagna gillanden:
    8 787
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Garanterat mjukvaran som kontrollerar det. Har du provat att byta mellan de olika skärmlägen som finns, ex basic osv?
     
  4. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Har testat alla inställningar som finns men inget som förbättrar bildkvalitén.
     
  5. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 550
    Mottagna gillanden:
    8 787
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Basic brukar vara det läget som ger mest korrekt bild på en Samsung. Jag hade i alla fall suttit lugnt i båten och väntat på att Samsung släpper en uppdatering som fixar problemet. Telefonen är ju såpass nya fortfarande så man får nog räkna med en del buggar i början.
     
  6. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Ja tyvärr får man nog räkna med de. Får hoppas att tillräckligt många klagar hos Samsung bara så dom blir medvetna om problemet. När jag prata med dom igår hade dom inte hört talas om det problemet hos svenska supporten.
     
  7. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Hur testar ni era exemplar och hur illa är dom? Beskriv era problem närmare om ni kan.
     
  8. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Min är riktigt illa. Om man vill testa om man har problemet kan jag tipsa om att kika dom första 5 min på Altered Carbon episode 1 på Netflix.
     
  9. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Vet inte om jag har låga förväntningar på skärmar men ser inget konstigt där.
     
  10. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Verkar inte som att alla är drabbade av detta problem. Dessa bilder är lånade från en med samma problem från androidcentral. Exakt samma fel på min.
    Översta är en s8+ och understa s9+
     

    Bifogade filer:

  11. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Jo jag såg det där.
    Har du nått mer test jag kan göra? Äggen ser okej ut på min.
    Om du kör display tester, vilka rutor kan du se? Beskriv gärna mer vad som ser skevt ut i tex Altered carbon så jag vet vad jag ska titta efter
     
  12. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Ska köra lite mer tester imorgon och se vad man får för värden mm. Denna bild är från Altered Carbon episode 1 2:10 min in. Ljusstyrkan är satt till strax över 50% vilket är mer ljust nog för att kolla på film i luren plus att den kör ju hdr vilket maxar kontrasten ytterligare.
     

    Bifogade filer:

  13. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Det där va ingen höjdare faktiskt. Testade min lite noggrannare nu och det är liknande hos mig tyvärr.
    Återkom gärna med resultat efter du testat lite mer!
     
  14. yooz1e

    yooz1e Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    250
    Mottagna gillanden:
    51

    MINA ENHETER

    Min verkar inte av vad jag upptäckt än så länge lida av något sånt.

    Däremot Note 1 jag hade led va att områdena mellan svart och grått blev pixligt.
    Första som jag lämnade tillbaka in var det tydligt t.om. då man hade kameran framme. Det var hemskt :P
     
  15. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Om du laddar hem display tester i play butiken och kör black saturation testet, vilka rutor kan du se vid 50% ljusstyrka i ett mörkt rum?

    Pratade med Samsung supporten imorse och då hade dom fått in flertalet ärenden om problemet. Teknikerna utredde frågan så får vi väl se va det mynnar ut i
     
  16. Blomkungen

    Blomkungen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    2 684
    Mottagna gillanden:
    419

    MINA ENHETER

    Eftersom alla verkar lida av det så är det nog mjukvara som ballar ur lite. Kollade altered carbon avsnittet och hade samma sak men hade inte märkt det innan på serier så.
     
  17. solitary

    solitary Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jan 2013
    Inlägg:
    102
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Ja vi får hoppas det är mjukvaran. Märkligt dock att vanliga s9 inte lider av problemet.
     
  18. yooz1e

    yooz1e Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    250
    Mottagna gillanden:
    51

    MINA ENHETER

    Men om jag inte kan se det absolut mörkaste grå färgerna må vara. Däremot som man sett på vissa bilder i vissa filmer som vissa har.. så verkar inte min lida av såna problem.

    Inga konstiga "artifacts" vad jag märkt av.
    Om jag skulle så några såna så kommer jag posta det här :)
     
  19. Blomkungen

    Blomkungen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    2 684
    Mottagna gillanden:
    419

    MINA ENHETER

    Har du kollat altered carbon introt? Hade inte sett det innan heller.
     
  20. inflames666

    inflames666 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    208
    Mottagna gillanden:
    77
    Ett annat tips är att kolla Gods Of Egypt från 22:50 in. I dom mörka scenerna får allt en grön/grå ton med svarta block.