Vertikal rosa linje på skärmen

Byte av displaymodul samt batteri. Väntetid 2tim. Kostnad 0kr. Samsung kista

 

Både jag och grannen har fått samma streck, så helt klart ett standardfel ...

 

jaha då balla min skärm ur,telefonen vart het och bara myrornas krig och streck på skärmen

 

Är det någon som lyckats få en reparation av skärmen, där ni hade en spricka i skärmen? Fick min spricka för typ 7 månader sen. Ocj nu har det rosa strecket drabbat mig.. känns som att det inte är pga att skärmen har en spricka, utan att det är ett fabriktionsfel?

 

Jag är i samma situation, som jag skrivit om tidigare i tråden. Har inte skickat den för reparation än. Problemet med det rosa vertikala strecket sker även fast det inte finns minsta skada på skärmen, enligt flera källor. Och eftersom reparationen med det rosa strecket är gratis betyder det att Samsung vet att det är deras fel, annars skulle det logiskt sett vara konsumenten som ska betala det och inte Samsung.

En helt annan fråga: Tror ni att det kommer vara gratis att reparera det rosa strecket även fast garantin på 1 år gått ut?

 

Tyvärr tror jag det är kört för er även fast det rosa strecket är ett känt fel och bör repareras utan kostnad. Hade det bara vart det så hade det inte några problem.
Nu när ni har skada på glaset/skärmen så kommer garanterat Samsung skylla på detta. Bevisningen ligger tyvärr på er att bevisa att skadan inte har orsakat det rosa strecket. Vore ju dock intressant att se vad de säger om flera för er (och Samsung) oberoende källor har samma fel fast inte skärmen är skadad?
Ingen av er som bor nära en verkstad för Samsung som kan åka in och se vad det säger "över disk" om detta?

 

Tack! Detta kan också styrkas via Samsungs hemsida: http://www.samsung.com/se/support/warranty/

 

Ja, det vore väldigt intressant att höra Samsungs svar på detta. För mig är det tyvärr inte aktuellt just nu att ens försöka eftersom jag har rätt lågt med cash, men jag ska testa det inom några månader iaf.

 

Jag fick rosa strecket i höstas, men eftersom det fanns en liten spricka i glaset på baksidan vägrade de att ta det på garantin. Försökte övertala dem att de inte behövde fixa glaset på baksidan och att problemet med skärmen inte hade med det att göra, men kört.
Runt 3000 kostade det har jag för mig (de bytte skärm och glas på baksidan).

 

Jaha, samma här sedan igår, rosa linje från batterisymbolen ned över hela skärmen på min S7 edge. Försvinner en stund efter lite "massage" men kommer tillbaka efter en stund. Inga övriga skador eller sprickor på luren. Blir en tur till närmaste Samsungverkstad, ser ut att finnas en i Vasastan..

 

Fick mail från Samsungs verkstad i kista att de troligen kan fixa detta medan jag väntar.
Min lur har inga skador som jag kan se, har alltid haft den i fodral, får se vad verkstaden anser.
Bifogar en bild på problemet.

 

Det kommer nog gå bra!

 

Jag var där idag. Och så klart pga av spricka i skärmen så går det inte på garantin. Sjukt att man vet att det är en så vanlig fel i s7 edge. Så ska man ändå betala 2700 kr för att fixa det.

 

Är detta ett vanligt fenomen på dessa lurar? Sett ett par på blocket som hade detta problem. Härleds uppkomsten till någon yttre påverkan som tapp eller vattenkontakt eller uppstår det helt bara så? Försöker ta reda på lite info innan det blir ett köp för mig.

 

Nej, just det strecket vet jag inte om det går att härleda nånstans från. Det ska Samsung laga utan kostnad. Men som det står i tråden så är det i stort sett annan påverkan på telefonen så som spricka eller liknande så kommer du få betala ur egen ficka.
Skulle noga undersöka telefonen så inget sådant finns om du ska köpa begagnad.
Lycka till!

 

Kan man gå på Samsung verkstad direkt eller ska man gå via Halebop, där jag köpte min telefon?

Upptäckte detta fenomen(?) idag för andra gången på minde än 2 år på min telefon.

 

Nej nej nej!!! Inte via halebop, om du bor relativt nära Kista där Samsung verkstad är då rekommenderar jag det, för mig var det 1 vecka kontra 4-6 veckor.

 

Okej! 4-6 veckor har det inte tagit för mig, max 1 1/2 vecka.
Vilka bör/ska man använda? Där man köpte telefonen eller bara de till att få den fixad av auktoriserad verkstad?
Bor inte så nära en Samsung verkstad men det går ju alltid att skicka telefonen, ska slå dem en signal idag tänkte jag.

 

Så, jag skickade in min telefon till Samsungservice i Stockholm. Lämnade in den på posten i Söndags, framme igår (Måndag) och klar samma dag. Skickas idag och lär komma fram imorgon! Vilken service!
Det som byttes var: Skärm, batteri och receiver. Allt detta på garanti.

Måste säga att jag verkligen är nöjd hur de har hanterat detta, hatten av till Samsung i detta fall.