Problem: Problem med displayen på Mate 20 Pro, flertalet rapporter [Poll tillagd - delta!]

Ja att det är en DOA det tror jag inte de har några invändningar emot, men tydligen vill de att man skickar in den till Mobylife. Att häva köpet var dock inte möjligt då det uppenbarligen var något fel på den.

 

Säg inget om att det är fel på den då bar häv köpet.

 

Tänkte också det, men jag antar de kollar IMEI-nummret och då ser de att det är en annan enhet. Lär säkert strula då

 

Har du ångerrätt kvar får du naturligtvis häva (ångra) köpet även om produkten blivit utbytt.

Du kan inte bli av med den lagstadgade ångerrätten bara för att säljaren sålt en trasig vara.

 

Nä det låter tokigt så jag hoppas att du har rätt!

 

Jobbigt när skärmar varierar i kvalité så mycket. Verkar vara LG skärmar har de flesta problemen och BOE allmänt verkar vara bra.

Jag kommer nog skaffa fetaste fulaste skalet om jag lyckas få BOE skärm.
Mardrömmen är om man lyckas krångla till sig en riktigt bra skärm efter mycket besvär sen tappar man den efter någon månad och får den utbytt till en skärm med sämre kvalité.

 

Jag chattade nyss med Halebop och sa precis som det var och att jag ville ångra hela köpet inklusive abb eftersom jag inte orkar DOA mig till en fungerande enhet. Trevlig ton och helt uppriktig med situationen. Inga problem, en fraktsedel ska landa i brevlådan.

Nu ska jag öppna den från Netonnet tror jag och se om det är tredje (första) gången gilt.

 

Lite ot men frågar ändå hur noga är det att tunna skyddsplasten på baksidan sitter på vid ångerrätt mot netonnet? Har min kvar men den har blivit lite smutsig hehe

Den har alltså varit demonterad i 3 dagar

 

Gör absolut ingenting.

 

Kan inte räkna med det. Är ju få tillverkare som erkänner problem.

Men man bör vänta 1/2 månader innan man köper nylanserad produkt eller mjukvara (då bör flesta problem kommit fram).

 

Tack för snabbt svar

 

När det gäller denna mobil funderar jag på hur dom ska lösa det. Har dock svårt att tro att detta är mjukvaru relaterat, så då måste den fysiskt bytas ut. Det betyder att man får antingen leva med det, om det är inom rimliga gränser. Eller kriga sej till det man vill ha (om det överhuvudtaget är möjligt eller värt det).

 

Jag testa det först, och fick inget positivt svar. Men när jag kastade ur mig lite citat från konsumentköplagen när jag pratade med samma person nu precis så var det annat tonläge. Verkar som att jag äntligen kan bli av med årets flopp :-)

 

Skönt

Jag öppnade min Twilight från Netonnet nyss, dvs den telefon som jag beställde allra först men glömde avboka. Så telefon nr 1 av 3 egentligen:

Återigen LG

 

Helt makalöst.

Trots jag bestämt mig för att ge upp så ska jag ändå ringa Huawei Sverige imorgon och säga några sanningens ord.

 

Det är ofantligt dåligt att man inte har hört något. Inget svar på mail. Facebook-sidan hänvisade till telefonsuppport.

Jag är lite sugen på att se hur många telefoner jag kan plocka ut med fel, men det är ju lite tidsödande. Åka, köa, vänta, åka, öppna, testa osv

 

Helt rätt att ringa till Huawei och påtala problemet sakligt.

 

Denna var värst hittills av dom man sett. Tydligen 9 dagar gammal.

 

Jaha då kolla jag lite mer noggrant nu och panelen jag har i den nya är värre än den ursprungliga jag hade jag som så gärna villa ha denna telefon.

 

Jag har beställt en men kommer nog skippa att hämta ut den.

Köper nog en Note 9, eller så inväntar jag sommaren och Note 10.