Problem: Problem med displayen på Mate 20 Pro, flertalet rapporter [Poll tillagd - delta!]

Sjukt! Jag tror att det blir värre med tiden så även de som har telefoner med ok skärm bör ta sig en funderare om det är värt risken att behålla. Kan bli betydligt svårare att häva köpet efter 10 dagar än 2 dagar. Synd på en så fin telefon för övrigt. Huawei måste ta ansvar.

 

Kommer byta min också. Har blivit tydligare efter ett par dagar

 

Tur att man inte köpt någon ännu, avaktar till problemet blir löst.

 

Tjejens BOE-panel är fortfarande finfin, inga som helst antydningar till grönt. Men som sagt, har väl i princip konstaterats att LG-panelerna har problemet och inte BOE. Samtidigt känns det lite väl lotto att behålla telefonen, just nu har man noll förtroende för Huawei.

 

Hade inte pixel 2 samma problem med sina lg displayer . Hoppas de får ordning på detta så det inte blir en note 7 historia för Huawei med.
Huawei har inte riktigt råd med detta om de nu försöker bli störst på marknaden.

 

Vet inte om detta kan hjälpa, men säg till om ni lyckas lösa problemet.

How to fix your phone
How to Fix Green Edges Display issues on Huawei Mate 20 pro

 

Hmm.... Fanns tydligen en mörkare grå bild här i tråden än den jag först testade med... Har inte kunnat framkalla problemet med den lite ljusare bilden samt med vanlig användning men med den mörka bilden i tråden ser det ju inte bra ut... Testade med samma bild på min s8+ och den ser klart sämre ut på m 20 pro.. Bara att uppsöka närmaste telenorbutik då..

 

Nu har inte jag fått min än... Men känns inte som det är så bråttom heller då det kanske är bättre att få den sent :-)

Då det inte verkar så enkelt att få en telefon med bra display för er som byter så kanske skicka på lagning är ett bättre alternativ om man verkligen vill ha denna telefon....

Från Xda "I went to the Huawei Service Centre in The Netherlands today.
The guys straight away changed the screen and the green glow is gone now.
Both my old and the new screen are from LG"

 

Var bra första dagen men blir bara värre o värre.

 

@bernard Du har väl haft din lur i typ 2 veckor? Inga tendenser till problemet på din skärm?

 

Varit i kontakt med net on net och ska antingen byta ut den eller häva mitt köp. Bra kundservice och hjälpsamma. Huawei svarade inte ens på mitt mejl.

Ett tips är att gå in på Flashback och zooma in på det svarta högst upp eller längst ned på sidan, sänka ljusstyrkan i ett mörkt rum. Då syndes det tydligt för mig.

 

Jag köpte min i måndags från Telenor med LG skärm. Har lite ljuslängst ner inget grönt och inget som syns om jag inte har sänker ljuset max.

 

Har börjat ana mer och mer glow på min, inte direkt knallgrönt som man sett på vissa bilder men det är tydligt runt kanten. Då är det just på 5% grå-bilden tidigt i tråden på väldigt väldigt låg ljusstyrka så det är verkligen i ett provocerat scenario. Glowet runt kanten sträcker sig dessutom ner bit just i vänstra hörnet så där är det lite mer av en fläck, men det är fortfarande inte i närheten av andra exempel i tråden.

Kommer prata med återförsäljaren idag om saken bara så de är förvarnade om problemet, och höra hur de ser på saken. Bara så jag vet hur lång tid jag har för en eventuell DOA och så om det blir värre.

 

Var i kontakt med Huaweis kundtjänst i Sverige. Tyvärr en salig blandning av inkompetenta ungdomar som inte vet mer än någon annan. Fick uppläst det inofficiella uttalandet att det här är normalt för den här typen displayer.. Om jag inte var nöjd så fanns fortfarande möjligheten att skicka in telefonen till Mobylife så fick de titta på den. Funderar på att ringa till Mobylife för att kolla med dem, men tror risken är ganska stor att jag får tala med ännu en helt ovetandes själ. Är väll bättre att glömma den här modellen och hoppas någon annan tillverkare kommer med en likvärdig eller bättre fullt fungerande telefon.

 

Om jag minns rätt så är DOA 14 dagar från att du köpt telefonen i butik, eller 14 dagar från att den skickas från butiken till dej.

 

Jo vill minnas det också. Tänker att man då kan låta problemet utvecklas lite mer innan man lämnar in den, vill inte lämna in den utan att det är helt solklart att den är defekt.

Då kanske problemet hinner uppmärksammas lite mer så att åtgärder tas fram. Kanske att alla reparationer sker med BOE-skärmar?

 

Har du testat länken några inlägg upp? Gick det att fixa skärmen den vägen?

 

Jag har testat och läst om flera som provat utan någon framgång!

 

Har läst men inte testat, köper inte riktigt att det skulle lösa det. Pratade med återförsäljaren och han trodde inte att dom skulle köpa det som en DOA då det rör sig mer om ett skönhetsfel som kommer krypande än en uppenbart fullständigt död funktion. Han hade dock en Pixel 2 (tror jag det var) med LG-skärm som hade samma problem så han kände till fenomenet.

Får jag det inte som DOA så kan jag lika gärna vänta och låta felet växa till sig ordentligt och se om Huawei yttrar sig. De kanske göra något swap-program eller ser till att lösa problemet genom bättre tillverkningsprocess eller utbyte mot BOE-skärmar, så då kan man ju vänta på att de har en lösning innan man gör nåt. Känner inte att jag har bråttom då mitt problem är så pass svagt. Är ju dessutom jobbtelefon så då man inte betalat för den själv känns det inte lika akut att få valuta för pengarna.

 

Du tänker typ återkallning ala Note 7?