Xiaomi har kommit till Europa!

Vi lade upp en artikel här med en anmärkning om vilka begränsningar som gäller: East & West Distribution AB blir officiell distributör för Xiaomi i Sverige - Swedroid


Jag tycker att man borde vara mer transparent med detta. Du får en produkt billigare, men förvänta dig inte samma service och support.

Det finns liknande samarbeten i andra regioner som tex Polen (där har de faktiskt en lokaliserad sida på mi.com också), men där erbjuds tex ingen support eller garanti.

 

Jag tror att de drivs fristående? Eller ja, de drivs på "entreprenad" åt Xiaomi?

Butikerna där är dock inte listade här: Mi Global Home



Vilken röra Jag måste säga att jag personligen föredrar OnePlus modell där man tar ett helhetsansvar. Säljer någon annan produkter som är köpta genom deras distributionskanaler så kan man vända sig direkt till OnePlus regionalt också för hjälp med enheten/service osv.

Vad gör man om man vill byta skärm på sin Xiaomi och hur vet man att det blir ordentligt gjort? Det finns inget center listat någonstans.

 

Det är nog Xiaomis affärsmodell som ser ut så här. Man börjar med ett officiellt avtal med en partner då det är billigast så, i stället för att ta ansvaret/ta hela kostnaden själv.

Det är säkert bra för Xiaomis del eftersom man bygger varumärke i olika regioner utan att ta större risker. Att bara förse en part med produkter är ju en sak, men att sedan ge support/service och bekosta marknadsföring osv en annan.

Problemet med detta är väl bara om det är en bra modell att bygga varumärke på ur ett långsiktigt perspektiv, men kortsiktigt är det ju uppenbarligen framgångsrikt, då man säkert säljer bra


Fortsätter det att gå bra i Sverige och i Norden kommer säkert mi.com hit med en egen webbshopp också, men även i länder där mi.com finns verkar andra garantivillkor gälla om man köper den lokalt i butik mot att köpa den i webbshoppen t.ex., om jag inte misstar mig. Det ser ut att vara ett minst sagt luddigt upplägg de använder sig av i Europa.


Vet någon om Mi driver sina egna fysiska butiker i UK och Spanien?

 

East & West Distribution AB blir officiell distributör för Xiaomi i Sverige - Swedroid

Nu har vi haft lite dialog med mi-store i kommentarsfältet som ni ser. Hemsidan skall tydligen uppdateras med ny information som klargör vad som gäller. (...kunde kanske gjorts på förhand)

För Xiaomi-produkter sålda i Sverige gäller 24 månader garanti och man kan vända sig till mi-store.se för detta. Det gäller oavsett vilken svensk ÅF man handlar av så länge det inte är gråimporterade produkter.

Vad beträffar support kommer mi-store.se också att erbjuda det för produkterna. Eller de påstår att de gör det redan i dagsläget, men jag tycker det är lite tveksamt då uppgifterna ligger långt ner på sidan "Villkor & info" som bara går att komma åt via sidfoten (en sida som främst ser ut att omfatta mi-store.se och inte Xiaomi som varumärke i Sverige).


En uppsjö nya Mi-produkter nu är tillgängliga förresten:

Smartklockor: https://www.mi-store.se/sv/xiaomi-mi-band/
Smarta hemmet: https://www.mi-store.se/sv/mi-smart-home/
Elfordon: https://www.mi-store.se/sv/mi-smart-home/smart-lifestyle/
Dammsugare: https://www.mi-store.se/sv/mi-robot-vacuum-roborock/
Ljud & Bild: https://www.mi-store.se/sv/ljud-1/

 

Vad kostar den i Spanien?

Hur var utbudet i butiken förresten? Fanns det något mer än telefonerna att välja på?

Jag har bara varit i en Mi-butik (Hong Kong), och där var utbudet rätt dåligt. De hade inga smarta hemmet-produkter eller dylikt, utan i princip bara telefoner samt powerbanks och hörlurar. De har iofs öppnat en ny "flagship store" där i år som skall ha det mesta, men vore kul att höra hur det såg ut i Spanien.

 

Mi Store i London som ligger på andra våningen i shoppingcentret "Westfield". Mycket fint utbud, men tyvärr saknas många av de nyaste produkterna. Verkar dröja ett tag innan de kommer dit. Ex fanns nästan inga BT-lurar alls. Lite dåligt med smartprodukter också, men jag hittade bla tempsenorerna.

Perfekt också för tillbehör som powerbanks, kablar och adaptrar etc.

Hoppas vi får något liknande på hemmaplan snart.


Personalen var också helt suverän och kunde produkterna. Mycket sällsant och stor kontrast till den Currys/elkedja som ligger mittemot. De visste inte ens vad Google Home Hub var för något, fick gå och peka på den :"en sån vill jag ha".