Fråga: Googlekonto nödvändigt?

Diskussion i 'P20-serien' startad av Zeke Warg, 20 nov 2018.

  1. Zeke Warg

    Zeke Warg Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 nov 2018
    Inlägg:
    48
    Mottagna gillanden:
    8
    Hej!
    Stämmer det att jag måste ha ett Googlekonto, vars användarnamn och lösenord jag kommer ihåg, krävs för att få mobilen att fungera?
    Om så är fallet - hur får jag reda på vad jag en gång hade för användarnamn och lösenord?
     
  2. Rospigg

    Rospigg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 aug 2010
    Inlägg:
    2 167
    Mottagna gillanden:
    2 049
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Galaxy S22
    Telefon 2:
    Samsung A52s Enterprise Edition
    Hej och välkommen till Swedroid.

    Du får gärna utveckla din fråga lite.


    Är det så att telefonen blivit återställd utan att Google-kontot togs bort först så behöver du kunna det för att komma igång igen. Om du angivit en alternativ återställningsadress så kanske du har ett mail sparat där. Då kan du begära en lösenordsåterställning.

    Utförlig beskrivning finns här;
    Återställa Google-kontot eller tjänsten Gmail - Google-konto Hjälp
     
    Kristy och bernard gillar detta.
  3. Zeke Warg

    Zeke Warg Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 nov 2018
    Inlägg:
    48
    Mottagna gillanden:
    8
    Så här är det: jag bytte operatör från Tre till Fello med flytt av mitt mobilnummer från den 12 november.
    Jag tänkte då samtidigt byta mobil, från Samsung J3 till en P20 lite Mate. Den "nya" mobilen är begagnad och fabriksåterställd. En kompis hjälpte mig med detta - själv är jag helt okunnig.
    Därefter gjorde han vad han skulle när det gällde diverse överföringar från min gamla mobil till den nya. Det nya sim-kortet sattes in. Men P20 hamnar i något slags moment 22 - den kräver att jag ska logga in på mitt Googlekonto. Jag har ju lösenord och användarnamn, men det funkar ändå inte. Man kan se mina appar, men det går inte att ringa på mobilen eller till den, samma sak med sms . . .
    (När jag däremot sätter in simkortet i min gamla Samsung, så fungerar allt helt perfekt.)
    Vad gör han för fel? Jag är osäker på om han verkligen är så duktig på detta som han ger sken av - han tror att jag måste ha mitt allra ursprungligaste användarnamn och lösenord för att detta ska lösa sig. Fan vet, ursäkta franskan!
    Alltså i vilken ordning ska allt detta göras?
    Vore jättetacksam om någon orkar bena upp hur detta ska göras!
     
  4. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Du får nog fråga kompisen vad han har gjort egentligen. när det är diverse överföringarna gjordes vilket konto använder han då och hur gjorde han det? Hur gjorde han fabriksåterställningen?
     
    Zeke Warg gillar detta.
  5. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Du behöver beskriva tydligare hur det inte fungerar:

    Vad händer exakt när du försöker ange dina Google-användaruppgifter - vad säger felmeddelandet? I vilket moment efterfrågar telefonen dessa uppgifter? Om du kan starta Google Play/installera appar har du redan loggat in med ditt Google-konto och då är allt vad som rör ditt Google-konto redan ordnat.

    Hur yttrar sig felet med att du inte kan ringa? Kommer du åt telefonappen och kan du slå ett nummer? Vad händer sedan? Fungerar telefonen om du stoppar in något annat SIM-kort? (Du skriver att den är begagnad, vet du varifrån den kommer, så den inte är stöldspärrad? Är den spärrad kan du inte ringa på den eftersom den inte kommer ut på nätet.)

    Hur ser statusfältet på telefonen ut? Kan du se att du har mottagning och står din operatörs namn någonstans?
     
    Last edited: 21 nov 2018
    Kristy, Rospigg och Zeke Warg gillar detta.
  6. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Fast vänta nu. . Vad menar du med att man kan se dina appar? Kommer du alltså in i mobilen? I vilket skede begärs ditt användarnamn och lösenord? Kan du ta en bild och posta?
     
    Kristy, Rospigg, Zeke Warg och 1 annan gillar detta.
  7. Rospigg

    Rospigg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 aug 2010
    Inlägg:
    2 167
    Mottagna gillanden:
    2 049
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Galaxy S22
    Telefon 2:
    Samsung A52s Enterprise Edition
    Det är inte så enkelt att ni inte har aktiverat rätt SIM-kortsplats i telefonen?

    Det har ju inget med Google-kontot att göra, men att ni inte kan ringa osv..
     
    Kristy, Zeke Warg och bernard gillar detta.
  8. Zeke Warg

    Zeke Warg Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 nov 2018
    Inlägg:
    48
    Mottagna gillanden:
    8
    Vet inte vad han egentligen gjorde eftersom jag är idiot när det gäller detta.
    Grejen är att det är hans gamla mobil som jag ska köpa av honom, eftersom han nu har skaffat sig den bästa och dyrbaraste HUAWEI:en. Så jag har än så länge inte köpt den av honom, utan han fick ta den med sig. Vet inte riktigt vad jag ska tro om detta . . .
    Tack ska ni ha alla som har svarat!
     
  9. Zeke Warg

    Zeke Warg Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 nov 2018
    Inlägg:
    48
    Mottagna gillanden:
    8
    Nej, jag tycker att det hela är egendomligt - men den lilla kunskap jag besitter.
    Vi, eller rättare sagt han, får nog göra om hela proceduren från början.
     
    Rospigg gillar detta.
  10. Rospigg

    Rospigg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 aug 2010
    Inlägg:
    2 167
    Mottagna gillanden:
    2 049
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Galaxy S22
    Telefon 2:
    Samsung A52s Enterprise Edition
    Det låter som en bra ide.
    Återkom gärna med en ny tråd om du/ni får problem igen!
     
    Kristy och Zeke Warg gillar detta.
  11. Zeke Warg

    Zeke Warg Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 nov 2018
    Inlägg:
    48
    Mottagna gillanden:
    8
    Tack alla som svarat!
    Jag återkommer när det hela på något vis har ordnat sig!
     
    Kristy och bernard gillar detta.