Samsung LED Cover slutat fungera. Samsung tysta.

Diskussion i 'Samsung Allmänt' startad av ikonane, 25 nov 2018.

  1. ikonane

    ikonane Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 sept 2012
    Inlägg:
    216
    Mottagna gillanden:
    15

    MINA ENHETER

    Mitt LED cover till s9+ har slutat fungera efter ett halvår.
    Min sambos skal till hennes s8 slutade fungera efter ett år.

    Det finns en tråd på ämnet men Samsung är tysta:
    GALAXY S8 LED wallet case not working - Page 13 - Samsung Community - 297685

    Någon annan som varit med om det?

    Jag har garanti kvar på mitt skal, men när jag pratade med de där jag köpte skalet menade de på att de aldrig hade hörttalas om problemet och trodde att det hade med mobilen att göra.
    Jag skulle söka efter några inställningar annars komma tillbaka nästa vecka..
     
  2. ikonane

    ikonane Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 sept 2012
    Inlägg:
    216
    Mottagna gillanden:
    15

    MINA ENHETER

    Jag pratade med Webhallen idag. De menar på att det sitter ett litet batteri i skalet som dör efter ca 8 månaader.
    Eftersom jag har garanti på skalet kvar så får jag ett nytt.
     
  3. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 758
    Mottagna gillanden:
    44 760
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Det var ju lite märkligt, så skalet har bara en livstid på 8 månader, eller vad menade Webhallen?

    Jag förmodar att batteriet laddas genom telefonen, och att det av någon anledning slutat ta laddning i sådana fall. Det sitter väl någon magnet på baksidan av skalet som låder det induktionsladda via luren? Kände dock inte till att det fanns ett batteri inuti fodralen.

    Vad sade Samsung Sverige när du kontaktade dem om problemet?