Sim card not supported.

Jag har stött på ett problem. Allt har funkat i 2 dagar vaknade i morse och fick meddelandet "sim is not supported" Jag har under natten gått från ett land till ett annat men det ska så klart inte spela någon roll. Någon som vet vad detta beror på?

 

Fast simkortet har ju hittats. Bara att det är spärrat eller liknande.

 

Provat att ta ut och sätta in sim-kortet igen? Startat om mobilen? Sim-kort trasigt?

 

min sambo satte i ett sim-kort i sin nya mobil (iphone) och det fungerade i ungefär ett dygn innan allt slutade fungera, visade sig att telefonen var låst till en annan opperatör

sen har (hade? sen typ galaxy s6) väl samsung någon form stopp för att inte folk skulle gråimportera lurar med att man var tvungen att använda luren i 48h(?) i det land man köpte den i med det landets sim-kort för att inte låset skulle aktiveras?

 

Ajaja det förklarar en del. Den är köpt på Netonnet men jag jobbar till sjöss och har tagit med telefonen ny ut på jobb. Och startade den i Sverige och stängde sen av den och satte på den i tyskland igår. Vad gör jag nu åt detta eller den är nu låst?

 

Tillägg så har jag ett Telia sim i telefonen. Och har bara haft svenskt sim i telefonen. Roaming är självklart på surfade hela kvällen igår.

 

Kan eventuellt funka med ett tyskt SIM om du ska vara kvar där lite. Beror på vad som står på lådan. "Nordic" eller "Europe" eller vad det nu finns för regioner. Vet egentligen inte om det är tidsgräns, utan att det ska vara ett samtal eller något sådant. Man ska göra minst 5 min samtal i landet har jag för mig. Ute på rätt tunn is nu... (Sök på "Samsung region lock" för bättre info)

 

kanske går att få hjälp genom samsung members appen? kanske genom livechatt eller fjärrsupport?

 

Det är en Nordic note 9. Men dom där 5 min samtal har jag inte gjort. Jag har ringt med mitt svenska sim men från Tyskland. Vi lämnade Tyskland inatt och gick vidare in i Belgien jag misstänker att när jag fick belgisk täckning dök detta meddelande upp.

 

Svenskt SIM-kort kräver nog svenskt nätverk. Däremot borde i så fall tyskt SIM funka i tyskt nätverk.
Tillägg: ser nu att det visst var Beligen för stunden. Kolla med Samsung support!

 

Ja kanske ska prova det men den ända internet källa jag har är min telefon. Vi har internet ombord men det är begränsat till 200 MB/dag

 

Ja, men nu sitter vi ju bara och "tror". Både du och jag. Det är nog bara Samsung som kan ge ett korrekt svar på hu TS ska lösa detta.

 

Jag hittade denna tråd.
Solved: Re: Galaxy S9 region lock - Samsung Community

Låter ju dock sjukt, då får man ha sin note som brev vikt tills i mars då

Edit:
Samsung members chatt är inte mycket att skryta med. Han förstod inte ens vad problemet va och den ända lösningen va att skicka in den på service....

 

telefoner som är köpt utan uppskriven bidningstid hos någon operatör är alltid olåsta, vilket jag menar alla elektronik butiker som netonnet, webhallen osv kör olåsta telefoner och ska funka vart du än är. Så när man åker till annat land så ska telefonen kunna plocka upp en annan nätverk som den kan låna sig av, som exempelvis när jag var i turkiet så lånade min telefon operatören Vodafone, fast då stog det något som Vodafone (3) på telefonen, det betyder då att all data, sms mm, går via vodafone's master/system men att allt sedan debiteras vidare till operatören 3 i sverige och sedan får man räkningen av 3. Istället för att få en av Vodafone.