Diskussion: Postnord - leveransfrågor, nya tjänster & nyheter etc.

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av Swedroid, 15 maj 2017.

  1. Themaster_82

    Themaster_82 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2016
    Inlägg:
    486
    Mottagna gillanden:
    472
    Telefon:
    Oneplus

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus
    Själv har jag paket som importhanteras sen den 13:e Februari
    Har bara fått uppdatering via appen om att den är stoppad
    Beställt via wish
     
  2. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 397
    Mottagna gillanden:
    4 146
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Jasså så wish paket tullas fortfarande?? Tullen är ju förbetald?
     
  3. Themaster_82

    Themaster_82 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2016
    Inlägg:
    486
    Mottagna gillanden:
    472
    Telefon:
    Oneplus

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus
    Första gången en leverans från Wish fastnar för min del
    Får se när jag får leveransen



    Uppdatering i detta case från PostNord [​IMG]
     
    Last edited: 25 feb 2019
  4. frpl

    frpl Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 apr 2015
    Inlägg:
    1 018
    Mottagna gillanden:
    669

    MINA ENHETER

    Jag är lite sen på bollen, men brevbärarna använder en Samsung Galaxy Xcover 4 för att hantera varubreven och även för att scanna postlådorna vid tömning av dessa :)
     
    bernard gillar detta.
  5. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 397
    Mottagna gillanden:
    4 146
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Fick sms om att betala avgift nu betalade med swish 2 minuter efter, hur länge tar det nu innan paketet skickas ?
     
  6. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Går tyvärr inte att säga generellt. Det kan om du har tur ta ett par dagar eller om du har otur två veckor.
     
    Oceanic gillar detta.
  7. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 397
    Mottagna gillanden:
    4 146
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Nu har äntligen ficklampan från AliExpress kommit fram till mitt ombud.

    Beställdes 20e februari, det gick igenom till och skickades från Kina 22a. Framme i Sverige 24e här ligger paketet till 6e mars och framme idag den 7e. Efter man betalat tycker jag de borde bli snabbare på att skicka kan man tycka. Jag swishade 10 minuter efter jag fick smset. Jag skulle betala 97 kr. Ficklampan kosta 190.
     
    bernard gillar detta.
  8. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 276
    Mottagna gillanden:
    7 002
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Jag tillhör dem som fick nytt postnummer från den 4 mars. Postnord har skickat hem information om att de nya postnumren ska gälla efter den 4 mars. Så när jag beställde varor i förra veckan använde jag det nya postnumret precis som rekommenderat. Min beställning skickades med Postnord och när jag nu går in och spårar paketet ser det ut så här:
    upload_2019-3-11_10-31-0.png
    Postnord har alltså inte ens uppdaterat sina egna system med de nya postnumren som började gälla från den 4 mars. 41571 är mitt nya postnummer efter 4 mars enligt den info som Postnord skickade ut redan i december. Ändå påstår Postnord nu att det är ett felaktigt postnummer... :(

    Så inte ens Postnords egna system är uppdaterade med de nya postnumren. Tilläggas kan att det nu råder fullt kaos vad gäller paket till mitt område för ingen av konkurrenterna Schenker, DHL m.fl. klarar heller av att hantera de nya postnumren. Alla skylller på alla men helt klart verkar vara att Postnord inte informerat tillräckligt om de nya postnumren. Tydligen inte ens inom det egna företaget...
     
    bernard gillar detta.
  9. daltemyr

    daltemyr Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 aug 2011
    Inlägg:
    1 290
    Mottagna gillanden:
    340
    Operatör:
    Telia, Telenor
    Telefon:
    Sony Xperia 1 IV

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Telenor
    Telefon:
    Sony Xperia 1 IV
    ROM:
    Stock
    Info:
    Privat
    Telefon 2:
    Apple iPhone SE 64GB
    ROM:
    Stock
    Info:
    Jobb
    Telefon 3:
    Sony Xperia 1
    ROM:
    Stock
    Info:
    Reserv
    Platta:
    Samsung S6 Lite WiFi
    ROM:
    Stock
    Jag tycker att deras app är ganska käck. Jag testade den nyligen när jag beställde varor från ett företag i danmark, och det fungerade bra med både spårning och avisering.
    Jag tror att PostNord verkligen jobbar hår på sin image för att få bort en del av sitt dåliga rykte, som t.ex. när man nyligen tog upp ämnet i "Parlamentet":
    "Vi föreslår att Nordkorea byter namn till Post-Nordkorea. Då kan man vara säker på att deras atombombsmissiler aldrig kommer fram."
     
    bernard gillar detta.
  10. rufy93

    rufy93 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 feb 2010
    Inlägg:
    1 882
    Mottagna gillanden:
    410
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S22
    Vilket kaos...

    Sent from my moto g(6) plus using Tapatalk
     
  11. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 362
    Mottagna gillanden:
    1 722

    MINA ENHETER

    Jag har hört att postnummerförändringen i område 415 är väldigt omfattande. Låter väldigt ogenomtänkt!

    Vet du varför man har ändrat så många postnummer?
     
  12. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 276
    Mottagna gillanden:
    7 002
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    I området där jag bor (Utby i Göteborg) så var det tidigare två postnummer. Efter förändringen är området istället uppdelat i fem postnummer. Varför vet jag inte, har inte fått någon riktig förklaring. Delvis har det väl skett en viss förtätning men det är ett villaområde så det går inte att bygga så mycket nytt.
    Sedan tror jag också det är så att e-handeln ökar och de som varit paketombud svämmar över av paket så det kan vara en förberedels för att kunna dela upp området på fler paketombud. Dock finns det väldigt få affärer eller liknande som kan vara paketombud. Har svårt att tänka mig att det ska gå att hitta fem paketombud i närheten.

    Postnummerförändringen som var nu den 4 mars är ganska stor och omfattar många orter över hela Sverige, det är inte bara vårt område. Utan det är en av de större postnummerförändringarna på senare år. Det finns en komplett lista över berörda postnummer här och den är sex sidor lång: https://www.postnord.se/siteassets/pdf/ovrigt/sammanstallning-postnummerandring-2019-03-05.pdf
     
    bernard gillar detta.
  13. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 521
    Mottagna gillanden:
    2 782

    MINA ENHETER

    Om man tex som jag köpt ett dbran skin, fått sms från Postnord om att den finns i sverige, betalat avgiften man är erlagd att göra . Men inte fått den levererad (än). Den kommer förhoppningsvis imorgon. Men om den försvinner i hanteringen. Kan man kräva Postnord på ersättning, eller kan man kontakta dbrand å hävda att den ej har levererats?
    Jag har kontaktat dbrand tidigare om att det inte levererats och fått ett nytt skickat men det var innan avgiften som kommit.
    I det fallet skulle jag få betala ytterligare 99kr antar jag vilket inte känns så rimligt.
    Det rimliga hade varit att få en faktura efter att paketet är levererat från Postnord.

    Edit
    Fel forum del kanske.
     
  14. tobias84

    tobias84 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 sept 2010
    Inlägg:
    741
    Mottagna gillanden:
    149
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google pixel 6 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google pixel 6 pro
    Platta:
    Samsung galaxy tab s7
    Övrigt:
    Samsung Galaxy watch 5 pro
    Skulle nog säga att pröva reklamera hos posten först.

    Skickat från min H8266 via Tapatalk
     
    eastbound gillar detta.
  15. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Droid82 och svenix gillar detta.
  16. jesperwahl

    jesperwahl Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 dec 2011
    Inlägg:
    34
    Mottagna gillanden:
    19
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    P30 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    P30 Pro
    Vid en första anblick håller jag med, men jag har hängt med i Postnords utveckling i ett par år och har gjort ett lustigt fynd som jag kan dela med mig av.

    1. Postnord erbjuder en tilläggstjänst för "flexibel utlämning" som de säljer som tjänst till e-handlare med flera. Ifall den kostar extra pengar vet jag inte, men alla näthandlare erbjuder det inte.
    2. Det som händer är att Postnord nu erbjuder slutkunden(jag) möjlighet att välja uthämtningsställe eller till och med hemkörning.
    3. Det som egentligen händer är att paketet hamnar på terminalen vid ankomst istället för vid mitt närmaste uthämtningsställe, avisering om att paketet finns att hämta ut aviseras till appen där jag nu får möjlighet att antingen hämta paketet själv på terminalen eller vänta till dagen efter för leverans till uthämtningsställe alternativ 1-2 dagar för hemleverans. Jag har testat att välja både hemleverans och uthämtningsställe, och i båda fallen aviserar paketet som framme när det är på terminalen.

    De har i teorin alltså tagit extra betalt för en tilläggstjänst och samtidigt minimerat sitt eget arbete eller gett sig själv möjligheten att förlänga leveranstiden på "slutkundens begäran".

    Fulspel eller genidrag? Vet ej, men jag hämtar mitt paket på terminalen istället för att vänta en dag extra.
     
    bernard, Mongroovy och svenix gillar detta.
  17. Droid82

    Droid82 Guest

    Väntar på ett paket som skickades med PostNL, anlände i Sverige för 6 dagar sedan och inte en enda ny statusuppdatering från Postnord sedan dess. Det känns väl långsamt, deras arbetsbelastning måste fortsatt vara väldigt hög.
     
  18. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Kanske det som hände mig en gång, då hade varken PostNL eller PostNord gjort som de ska o tracka paketet, men det kom fram ändå, dock lite senare än vanligt. Mitt senaste PostNL paketet kom fram till mig i onsdags och kom till Sverige förra veckan, tror det var fredagen
     
    Droid82 gillar detta.
  19. Mongroovy

    Mongroovy Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2010
    Inlägg:
    540
    Mottagna gillanden:
    198
    Operatör:
    Fello

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Gäller detta från och med nu? Gör man valen i deras app? För mig innebär detta en stor förbättring. Idag är mitt "närmsta utlämningsställe" 11 km bort, på andra sidan av stan i en Coopbutik som jag aldrig handlar i. Postens terminal däremot är på rätt sida av stan 6,4 km bort...
     
    bernard gillar detta.
  20. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    När man beställer från ett företag i Sverige, så kan de erbjuda valfri ombud, dock inte Postens terminal (vad jag tror vet ej om just deras terminaler) Jag kan t.ex. välja på 4 ombud i min närhet vilken jag vill att paketet ska komma till