Snabba frågor, snabba svar - OnePlus 7 Pro

Diskussion i 'OnePlus 7 Pro - Allmänt' startad av dimaZ, 16 maj 2019.

  1. Finskpinne

    Finskpinne Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jan 2013
    Inlägg:
    2 269
    Mottagna gillanden:
    1 434
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    15 Pro
    Scanna den och se :)
     
    katho gillar detta.
  2. 2crueal4u

    2crueal4u Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2011
    Inlägg:
    413
    Mottagna gillanden:
    376

    MINA ENHETER

    Någon som vet om man har öppet köp om man köpt den i Telias butik?
    Vill nog lämna tillbaks den pga storlek....
     
  3. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 550
    Mottagna gillanden:
    8 787
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Endast om förpackningen är obruten, om du köpt i deras fysiska butik.
     
    Kristy och 2crueal4u gillar detta.
  4. Deacon

    Deacon Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jun 2010
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    388
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    NetOnNet är alltså "the place to go" om du vill kunna testa på riktigt och ändå kunna lämna tillbaka telefonen om du inte är nöjd?
     
    Kristy gillar detta.
  5. minh

    minh Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2011
    Inlägg:
    248
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Yes stämmer.

    Anser dem är en av dem bästa butikerna som finns just nu.

    Ännu länge öppet köp om du är medlem. Kolla in deras hemsida.
     
    Kristy, 2crueal4u och spigen gillar detta.
  6. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Om du köper i fysisk butik ja, tillsammans med Inet, de har samma regler, dock 30 dagar hos Inet
     
    Kristy gillar detta.
  7. frassedylan

    frassedylan Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 okt 2016
    Inlägg:
    958
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Gäller väl även på webben eller?
     
  8. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Ja, nu tänkte jag dock på fysiska butiker, där är det non och Inet som accepterar att man får testa enheten och lämna tillbaka om man inte är nöjd
     
    Kristy och frassedylan gillar detta.
  9. frassedylan

    frassedylan Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 okt 2016
    Inlägg:
    958
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Missförstod. Sorry! [emoji4]
     
  10. naffe

    naffe Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Hej!
    Skaffade mig en oneplus 7 pro förra veckan och allt är kanon, förutom att när jag sätter örat mot högtalaren där uppe så knastrar det konstant, kan sluta någon sekund för att sen fortsätta. Låter nästan som en dator som arbetar.
    Någon som vet vad det kan vara?

    Och min simkortssläde var lite böjd så kan bara använda ett simkort, läge att gå till butiken och försöka få en ny kanske?
     
  11. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    4 813
    Mottagna gillanden:
    4 886

    MINA ENHETER

    Definitivt
     
    Kristy och Coolmupp gillar detta.
  12. naffe

    naffe Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Något tips på hur man ska framföra det för personalen på telenor? Känner verkligen inte för att skicka in den på lagning i någon vecka när jag precis fått den.
    Har haft mina diskussioner med dom tidigare och dom är glada för att skicka in till verkstad för att sen få tillbaka telefonen med exakt samma fel.

    Något man kan yrka på så att säga?
     
  13. Droid96

    Droid96 Guest

    DOA - Dead on arrival
     
    Kristy, bernard, naffe och 1 annan gillar detta.
  14. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Gör som @jajo@jajo säger, och vägrar de acceptera DOA/dead on arrival, så hävdar du bara ångerrätten och häver köpet (förutsätter dock att telefonen är fysiskt intakt, som i att det inte är några märken på den/kartongen med alla tillbehör finns kvar). Du har 14 dagar lagstadgad ångerrätt enligt lagen om distansavtal så länge du inte köpt telefonen i butik.

    Gör de sig besvärliga om att du tex har öppnat förpackningen säger du att det var för att inspektera varan, vilket du givetvis har rätt till enligt lagen om distansavtal, dvs så länge varan returneras i "väsentligt oförändrat skick". Du har alltså alla möjligheter att öppna förpackningen och granska produkten för att avgöra om den fungerar som beskrivet (gäller dock inte om du köpt i butik, för i butik förutsätts att du redan haft möjlighet att inspektera/testa produkten före köp), utan att ångerrätten förbrukas.

    En del butiker kan försöka påstå att de inte accepterar en retur inom tidsfristen för ångerräten om tex. plomberingen är bruten, men det är rent nonsens och skall inte accepteras. Enda gången det gäller är om det handlar om förbrukningsvaror, typ skrivarpatroner eller dylikt.


    Går det trots det inte vägen återkommer du till den här tråden och redogör varför, så hjälper vi dig vidare :)
     
    Last edited: 26 maj 2019
    frassedylan och Kristy gillar detta.
  15. naffe

    naffe Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Har köpt den i butik (tyvärr?)
    De kan alltså vägra en att få en ny då med andra ord?
    Telefonen är som ny och alla tillbehör finns, förutom felen jag skrev innan. Känns surt att skicka iväg den som sagt.

    Tack för svaren förresten!
     
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah, ja, butik är alltid tuffare: Villkor för retur och byte | Telenor

    Som du ser av villkoren ovan gäller inte ångerrätten längre, eftersom lagen om distansavtal inte är tillämplig, utan då är det bäst att se ledsen ut och förklara att det det handlar om en DOA/telefonen visade sig icke fungera direkt vid första uppstart.

    Butiken har dock rätt att skicka in varan för att åtgärda felet, och det är lite knepigt att göra så mycket åt det. Men många har en DOA-policy om att byta den åt dig om den visade sig inte fungera från början. Har ingen erfarenhet av hur Telenor sköter detta, så jag vet inte vad man kan vänta sig.

    Sannolikheten för att butiken kör det som en goodwill ökar ju trevligare/anständigare man är.

    För framtida köp: Köp alltid på distans. Det finns i princip inga nackdelar.
     
    Last edited: 27 maj 2019
    Kristy och katho gillar detta.
  17. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
  18. naffe

    naffe Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Gäller det även om jag beställde den till butik från webben? Gjorde nämligen det då dom inte hade den hemma.
     
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Haha, nej, då gäller lagen om distansavtal igen eftersom du ingått i ett avtal på distans :) Att du hämtar den i butiken har ingen betydelse.

    Det borde framgått i mailet du fått också, eller av sidan där du besätllde, där de informerar om villkoren. Skriv ut det och ta det med dig för säkerhets skull (kunskapen är lite sisådär ibland, så bäst ha allt på pränt).

    Hur och när gäller ångerrätten? | Telenor
    Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler | Hallå konsument


    Edit: Jag ser iofs att Telenor har rätt generösa villkor för öppet köp med, så du kan ev. hänvisa till det med om det nu skulle uppstå några frågor:
    Vad innebär öppet köp? | Telenor

    I normala fall brukar öppet köp inte omfatta mobiltelefoner om plomberingen är bruten, men det verkar inte gälla hos Telenor om man får tro länken ovan.
     
    Last edited: 27 maj 2019
    Kristy gillar detta.
  20. Gunbeaver

    Gunbeaver Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jan 2019
    Inlägg:
    38
    Mottagna gillanden:
    17
    Varför kan jag inte aktivera Google Assistenten med "Ok Google" när skärmen är släckt? Ska man inte kunna göra det som på iPhone när man säger Hej Siri?