Garanti? P20 pro krossad av posten

Lämnade in telefonen hos elgiganten hem. Posten såg då till att krossa min telefon ordentligt på väg till mobylife.

När de väl fick den så fick jag ett sms att den var krossad. Butiken verkar ta det för att sedan ta de med posten. Men vad händer med min garanti? Alltså de skrev att de fixar skärmen utanför garantin. Men jag har inte gjort något fel, hur ska man formulera sig för att återfå min garanti? Hade problem med laddningsporten. Det är därför den blev inskickad och nu blir telefonen av med garantin. Vad ska man göra?

 

Tror nog du fortfarande har garanti på luren, det MobyLife menar är att dem kommer åtgärda skärmen utanför garanti ärende.
Menas att Posten alt MobyLife kommer stå för kostnaden.
Alla garanti ärenden står Huawei för.

 

Men vid ett eventuellt krossande försvinner garantin har jag lärt mig. Då det inte är "möjligt" att garantera skicket på telefonen eftersom den krossats. Påstås att delar kan påverkas av ett eventuellt fall osv osv. Så jag vet inte riktigt vad jag ska be butiken göra.

 

Så länge de fixar skärmen igen så ska det vara garanti på mobilen igen. De funktionstestar mobilen efter för att se att allt funkar.
Så länge de är ett "officiellt" ställe och ingen skumt ställe som reparerar mobilen.
Mobylife ska inte vara nå problem.

Har tappat, bytt skärmar och fortfarande haft garanti på mina mobiler.

Som wenom666 sa om mobylife/posten står för kostnaden att reparera skärmen så borde de fixa din laddningsport under garantin.

 

Låter perfekt.fixk samma svar av butiken. Förhoppningsvis förstördes inget på min telefon o jag hinner få den innan min semester. Riktigt jobbigt att risken finns Jah inte hinner få den.