Problem: Problem med att mottaga samtal...

Har köpt en Mate 20 Pro i andra hand och är imponerad av mobilen.
Dock har jag ett problem med vissa som ringer till mig, dock inte alla.
Har inte hunnit läsa manualen utan bara tittat i den. Har senior-abonemang i hallon som aldrig varit problem i min Sony Z3-mobil. Mobilen ska vara olåst och har inga problem med att ringa till någon.
När jag kan svara så kommer det ju upp en grön rund ruta med telefon i som man bara klickar på, alternativ finns ju en röd också. Inga problem så långt.
Men ibland kommer det bara upp en liten grön telefon utan rund ruta och det går inte att svara. Vad kan detta bero på. Har kopierat alla nummer till simkortet men använde nog Phone Clone till mobilen. Fick dock dubbel uppsättning av nummer så jag fick radera många. Kan detta ha påverkat? Verkar konstigt.

 

Kanske har löst det själv. En person som ringde i förgår ringde igen och nu gick det bra att svara.
Vet inte exakt vad som det kan bero på men kanske hade jag inte avslutat Phone Clone på Mate 20, eller var det Huawei,-ID som inte var helt klart. Omstart av mobilen därefter. Hoppas det funkar till 100% nu annars får jag väl återkomma.

 

Problemet kvarstår men inte varje gång. Mycket konstigt.
Nyss ringde min bror och det var samma problem igen. Sedan ringde han 10 minuter senare och då var det inget problem. Verkar ju vara en bugg i mobilen eller vad tror ni.

 

Har du provat att dra i den, typ till höger för att svara?

 

Ja, och så skulle man göra med min gamla Sony Z3.
Funkade dåligt när den var ny men efter en stor uppdatering som Sony funkade det alltid sedan.
Det konstiga är att det funkar ibland och från samma mobilnummer.
Får se om dagens uppdatering gjort någon skillnad.

 

Ingen bugg,eller något med phone clone och göra överhuvudtaget. Allt funkar som det skall. När det ringer så får du en rund ring i mitten, längst ned mellan lägg på och grön lur. där sätter du fingret och drar till höger så ringen går över den gröna luren när du skall svara.Det är den bästa förklaringen som jag kan ge dig. Hoppas att det löste ditt problem

 

Ok. Ska testa detta. Konstigt att ibland behöver man bara klicka på en rund grön ikon med vit lur i. Tack för upplysningen.
Underbart forum detta med engagerade members.
Tycker Huawei Mate 20 Pro är en underbar mobil men kanske skulle väntat på Mate 30 Pro som är på gång i Oktober. Fast misstänker att den blir dyr?
Verkar som problemet mer USA/Google kommer att lösa sig enligt nya kontakter Kina/USA.

 

Fattar inte varför c:a hälften av inkommande samtal krånglar.
Verkar helkonstigt. Supporten har man inte mycket hjälp av, dom flesta är väl på semester. Får väl reklamera mobilen om det fortsätter.
När sambon ringer krånglar det ALDRIG, verkar nästan som det är beroende på operatör. Fick en uppdatering av appen Operatörstjänster nyss, får se om det hjälper.

 

Är det alltid samma oavsett om telefonen är låst/skärm av, eller skärmen är tänd?

 

Ja det påverkar nog inte vad jag kommer ihåg.
Går ju alltid ringa upp efteråt om man missar ett samtal, men det gäller nog inte från sjukhus ect. när det står privat nummer. Hoppas uppdatering av Operatörstjänster har löst detta. Får väl avvakta.
Här finns ju också en tråd: Samtal kommer inte fram | Hallons forum
Men tror inte detta gäller mig för var inga problem för någon vecka sedan med Sony Xperia Z3.

Något positivt ändå: Bytte inloggning till ansiktsigennelse och det var kanon och slippa pin-kod. Lite bökigt men funkar bra.

 

Hade testat och återställa telefonen, och lagt in allt manuellt utan fone clone. Fall att det har följt med något från din gamla Sony som ställer till problem. Men efter va man läser i länken som du skickade så är det ju jättemånga som har problem med samtal från hallon.

 

Har funderat på det faktiskt men avvaktar med allt tills vidare.
Har gjort lite små åtgärder och ser om detta har hjälpt.
Är ju bara att jag fått ringa upp några gånger efter att inte kunnat svara.
Det verkar som alla samtal från 3 funkar som det ska.
hallon anväder ju numera 3's nät.

 

Du har rätt, detta funkade kanon.
Konstigt bara att ibland så behöver man bara klicka på en grön ikon så svarar man.
Spelar ingen roll, nu kan jag svara på ALLA samtal.
Avslutar därmed denna tråd.

 

Bra att det löste sig