Note 9 dör under 25%

Diskussion i 'Galaxy Note 9' startad av SaberBlade, 14 aug 2019.

  1. SaberBlade

    SaberBlade Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    170
    Mottagna gillanden:
    41
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Note 10+
    Någon som upplever problem med batteriet efter en tid, i mitt fall ett år? Har haft problem med att den dör när den faller under 25%. Batteriet tycks urladdat när man kopplar in den. Körde en reset i hopp om att det skulle hjälpa men icke. Batteritiden är utmärkt tills den kom ner runt 35-40%, då börjar det gå snabbare och när den låg på 23% dog den igen. Är det batteriet som flippar ur av någon anledning när den kommer ner så lågt, eller är det något fel med hur den visar batterinivå?
     
  2. Ompan

    Ompan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    1 038
    Mottagna gillanden:
    643

    MINA ENHETER

    Har inte dessa problem. Låter som ett garantiärende.
     
  3. mul

    mul Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 nov 2013
    Inlägg:
    765
    Mottagna gillanden:
    419
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    S23 Ultra
    Samsung är dåliga på batteri-ärenden. Deras 6 månaders batterigaranti är strikt. Åkte på 1000 kr när jag skickade in min s7 på lagning efter 12-18 månader. Användes knappt och luckan lossnade. De sa att luckan lossnat för att batteriet svullna upp och jag fick betala 1000 för nytt batteri. Sura pengar än idag för batterier ska inte förstöras inom 2 år åtminstone. Garantin är 2 år, att batteriet går sönder innan det bör vara fabriksfel och inte mycket annat.

    Men men, hade rekommenderat TS att byta batteri hos en lokal reperatör.
     
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Fasen, det hade jag inte accepterat. Sväller batteriet och skadar telefonen handlar det om ett batteri som lider av ett produktionsfel. Det är inte normalt för ett batteri och går absolut inte in under slitage/resultatet av att det är en förbrukningsvara eller dylikt.

    En sådan sak skall vara en självklar reklamation även om tillverkarens garanti inte omfattar det. Dvs om det sker inom tre år från inköpsdatum.

    Vi hade en annan tråd här i forumet om detta och lyckades till slut, efter mycket om och men, få Samsung att byta batteri utan kostnad.
     
    Kristy gillar detta.
  5. tswfootball

    tswfootball Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2013
    Inlägg:
    1 047
    Mottagna gillanden:
    517
    Operatör:
    Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Kristy gillar detta.
  6. SaberBlade

    SaberBlade Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    170
    Mottagna gillanden:
    41
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Note 10+
    Ska kika på att få den inlämnad. Hur lång tid får man räkna med att det tar innan man får den tillbaka?
     
  7. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Beroende på vart i landet du bor så har Samsung några reparationsverkstäder o då kan du vänta medans de fixar det. Annars skulle jag räkna med 1-2 veckor
     
    SaberBlade gillar detta.
  8. mul

    mul Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 nov 2013
    Inlägg:
    765
    Mottagna gillanden:
    419
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    S23 Ultra
    Ska vara solklar. Håller med, den var t.o.m inskickad under tiden den hade garantiärende för batterifel. Det enda dem gjorde var såklart blåsa rent den. Länkar min tråd :) Fick tydligen betala 802 kr. Orkade inte hålla på med ARN osv, tycker det är riktigt uselt av dem att inte ta en sådan kostnad. Men men, det var mobylife som skötte garantiärendet men dem har juh direktiv av Samsung. Ringde även samsung om det och de backade Mobylife. Om det blir en nästa gång, lär jag inte ge upp. Tycker det är uselt hanterat av dem oavsett vad. Att telefonen blir obrukbar skall garantin omfatta, 24 månader garantitid på telefonen bör vara hela telefonen. Det ska i mitt tycke även täcka om batteriet sväller upp. Då menar jag i fall telefonen är hel och fin men det "goes without saying".

    Batteriet svullnat? Reklamationsrätt eller ej? (Samsung s7)

    EDIT:

    Ett tips är o faktiskt lämna in den hos Samsung direkt. Elgiganten t.ex. använder mobylife som reperatör. :)
     
    Kristy gillar detta.
  9. SaberBlade

    SaberBlade Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    170
    Mottagna gillanden:
    41
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Note 10+
    Synd att min närmaste är ca 70km bort i Malmö. :( Blir att skicka in den då. Har visserligen tagit den via Tele2, är det någon vettig idé att lämna in den till dom? Tar de emot i Tele2 butiker?
     
  10. TseykSuli

    TseykSuli Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2019
    Inlägg:
    2 403
    Mottagna gillanden:
    887
    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3 512GB
    ROM:
    Android 14
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab s8 Ultra 512GB
    ROM:
    Android 14
    Det kan även vara felaktig i android os. Då android os har en fil som den skriver vilka punkter är 0% och 100% så den har troligen skrivit att 25% är 0% vilket då när den når 24% så hoppar den snabbt till 0% och stänger av sig. Det är då fel kalibrering i android os. Sådan går att kalibrera om, med att låta den dö och sedan ladda telefonen vi avstängt läge och se om det visar 0% vid laddning då eller 25%. Om detta ej hjälper då är batteri byte som måste göras.