Snabba frågor, snabba svar Zenfone 6

Diskussion i 'Zenfone 6 - Allmänt' startad av inact_0036, 7 feb 2019.

  1. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Hej!

    Men inte bara! Vi svarar fortfarande i ZenFone 5Z forumet , 1 år+ efter lanseringen och försöker avhjälpa de problem/funderingar som ni har - ev. missar vi några men inte pga brist på vilja.

    Mvh
    Asus
     
  2. Gneiss

    Gneiss Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 apr 2011
    Inlägg:
    10
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Skickat PM!
    Den har dessvärre blivit en tegelsten. Reagerar inte på något.
     
  3. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Tack!

    Mvh
    Asus
     
  4. Oggenator

    Oggenator Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2016
    Inlägg:
    414
    Mottagna gillanden:
    259
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra - 512GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra - 512GB
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3
    Skickade in ett ärende för reparation till Asus för en vecka sedan ungefär och mobilen har också hämtats upp av FedEx. Jag antar att den snart är redo för reparation de kommande dagarna nu när den är skickad till Uppsala.

    Blir intressant att se vad de åtgärdar.
     
    ASUS.Sverige gillar detta.
  5. Thelindvall4

    Thelindvall4 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2019
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    38
    Telefon:
    Zenfone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Zenfone 6
    Telefon 2:
    LG G5
    Tack för svaret!
    Problemet löste sig nu efter senast FOTAn!
     
  6. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Kul!
    För referens, skulle du kunna dela med dig i vilka appar detta problem upplevdes?
    Vi har tidigare haft en del konflikter med appar som själva har egna EQ, t.ex. PowerAmp.

    Mvh
    Asus
     
  7. Thelindvall4

    Thelindvall4 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2019
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    38
    Telefon:
    Zenfone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Zenfone 6
    Telefon 2:
    LG G5
    Både Youtube och Spotify. Var som att ljudet lät instängt och volymen varierade typ. Lät riktigt dåligt, men skönt att det löste sig nu!
     
  8. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Har du de närmsta dagarna genomfört Video-samtal, t.ex. via Facebook Messenger eller LINE, osv?
    En bugg vi upptäckte i samband med det, som kunde påverka ljudet.

    Detta åtgärdades iom dagens uppdatering.

    Mvh
    Asus
     
  9. Thelindvall4

    Thelindvall4 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2019
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    38
    Telefon:
    Zenfone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Zenfone 6
    Telefon 2:
    LG G5
    Nepp, det har jag inte!
     
  10. KalleM

    KalleM Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 feb 2011
    Inlägg:
    7
    Mottagna gillanden:
    6

    MINA ENHETER

    Har ZenFone 6 stöd för LDAC över Bluetooth och är den certifierad för Google ARCore? Skulle vilja veta det innan ev köp. Har ställt frågan till ASUS men ännu inget svar så tänkte om någon som redan har en ZenFone 6 vet detta?
     
  11. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Ja och ja.

    LDAC, AptX Adaptive, AptX HD, Aptx, AAC, SBC över BT

    Förlåt att vi missade din fråga!

    Mvh
    Asus
     
    KalleM gillar detta.
  12. ErikS

    ErikS Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 jul 2019
    Inlägg:
    23
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    iPhone 11 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    iPhone 11 Pro
    Tack för svar! Det var inget specifikt tillbehör utan mer det att det är olika bud beroende på var man tittar om den stödjer OTG eller inte. Läste igenom Zenfone 6 manualen på er website och kan inte se att det står någonstans där t.ex.
     
  13. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Ja, det är för att vi valt att inte marknadsföra möjligheten - just för att stödet kan variera och inget vi garanterar.

    Mvh
    Asus
     
  14. KalleM

    KalleM Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 feb 2011
    Inlägg:
    7
    Mottagna gillanden:
    6

    MINA ENHETER

    Tack för det snabba svaret om LDAC och ARCore. Har en fråga till. Hur är planen från ASUS när det gäller säkerhetsuppdateringar? Google släpper en ny varje månad till tillverkarna som sen bestämmer hur ofta de ska skickas ut till respektive modell.
    Hur ser planen ut för ZenFone 6?
     
  15. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Vår interna plan är att släppa säkerhetspatchar med 1-2mån mellanrum. Ibland är det varje månad, ibland som nu senast med ZenFone 6 bakas Juli och Augustis säkerhetspatchar ihop med den större uppdatering som vi rullade ut igår.

    ZenFone 6;
    Vi har hittills rullat ut 5 uppdateringar sen lansering (varav en .164 stoppades till förmån för .174).
    Säkerhetsuppdateringarna har rullat ut med Maj+Juni ihop samt Juli+Aug ihop.

    För ZenFone 5Z släppte vi säkerhetspatchar 10ggr från lansering till nu (vissa med 1mån , och vissa då med två mån inbakade). Totalt har 15 uppdateringar släppts sen lansering.

    Mvh
    Asus
     
    Corran_Horn, KalleM och _jis_ gillar detta.
  16. Seamless

    Seamless Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2010
    Inlägg:
    226
    Mottagna gillanden:
    54

    MINA ENHETER

    Fick detta svar när jag undrade varför det tar sån himla tid att laga och funktionstesta telefonen. Förtroendet för Asus är snart lägre än noll...

    "Hej,


    Vi har problem att slutföra sluttest på denna enhet då vi behöver support från Asus. Det är nånting i testmodulen som strular, och vi har flera enheter som vi inte får ut på grund av detta. Har tjatat på final test om dessa senast igår, men det var fortfarande inte löst från Asus sida tyvärr. "
     
  17. Oggenator

    Oggenator Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2016
    Inlägg:
    414
    Mottagna gillanden:
    259
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra - 512GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra - 512GB
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3
    Extremt tråkiga nyheter. Borde vara högprioriterat med tanke på att kunder som har fått defekta mobiler troligen inte är de nöjdaste kunderna heller (inklusive jag). Bättre blir det inte om verkstäderna inte heller har alla resurser.

    Pinsamt.
     
  18. nor59

    nor59 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 jun 2019
    Inlägg:
    111
    Mottagna gillanden:
    11
    Jeg har heldigvis fått solgt mobilen.
     
  19. Oggenator

    Oggenator Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2016
    Inlägg:
    414
    Mottagna gillanden:
    259
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra - 512GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra - 512GB
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3
    Låter trevligt! Vilken mobil blev det istället då?

    Jag funderar själv på att sälja min sen när jag får tillbaka den från verkstaden. Är lite intresserad av en OnePlus 7 Pro som jag tänkte köpa innan egentligen. Men sen kan jag alltid vänta på kommande mobiler. Xiaomi Mi 9T Pro (128GB eller 256GB) är ganska intressant också.

    Inte säkert att jag säljer. Vi får se. Men det lutar åt det hållet allt mer.
     
    Last edited: 23 aug 2019
  20. efekti

    efekti Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 aug 2019
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    2
    Tack @ASUS.Sverige@ASUS.Sverige för den senaste uppdateringen (.189)! Före uppdateringen hade jag problem med ljudet - ljudet ur högtalaren lät jävla hemskt, det liksom sprakade/knastrade så mycket att det nästan gjorde ont i öronen när man lyssnade på Spotify men efter uppdateringen funkar det nu helt perfekt :)

    Har nu haft mobilen sen 22.7. De två första dagarna hade jag problem med ghost touch, nåt som inte gick att fixa genom att återställa mobilen till fabriksinställningarna, och jag var väldigt besviken med mitt köp och tänkte ren returnera den tilll butiken. Men sen, vet inte vad det berodde på, började mobilen funka helt normalt på den tredje dagen och har inte haft några problem med skärmen sen dess.
     
    Thelindvall4 och ASUS.Sverige gillar detta.