Pixel 4 och Klarna (problem)

Jag har nyss skaffat en Pixel 4 och har stora problem med Klarna. Jag får olika felmeddelanden när jag ex försöker aktivera Google Pay (vilket funkade bra på min Samsung S8). Jag får känslan av att Klarna inte vet hur den ska hantera avsaknaden av fingeravtrycksläsare eller liknande.

Finns det någon som kör Pixel 4 och Klarna-appen och får det att funka bra med signering?

 

Min klarna app funkar fint. Kör dock inte Google pay. Signerar med BankID.

 

Inga problem med signering men däremot så laggar appen nåt fruktansvärt, vet inte om det har med 90Hz eller darkmode att göra dock [emoji848]

 

Går inte visa PIN-kod eller CVV kod på min Pixel 4 XL heller, än mindre anslutna till GPay, gick bra med Pixel 3 XL.
Föreslår att även du kontaktar deras support, direkt i appen, lätt och msidigt i varje fall.

Har haft support-ärende med Klarna sedan 14e december om detta. De svarade senast idag att de stänger ärendet då det ska ha funnit ett fel med appen på Pixel 4 enheter specifikt. Det ska ha rullats ut en lösning 2020-01-03. "Om du mot förmodan skulle uppleva problem med den nya uppdateringen..."

Ja det funkar fortfarande inte.
Ingen ny app-version heller för den delen. 19.50.19 är versionen för mig och finns ingen nyare, enligt deras change log på google play var det 18 nov. Så jag vet inte...

Jag bad dem återkomma med vilken app-version det ska vara löst i och att sa att det inte är löst i den version som finns tillgänglig på Google Play nu i varje fall.

 

Låter exakt som mina problem. Känns som sagt som något specifikt problem kopplat till Pixel 4. Förhoppningsvis en ny version på väg då.

Jag har kört fast i supporten flera gånger, det är uppenbart att det inte är ett ärende de kan lösa i 1st line (eller ens förstå).

 

Har samma problem med min Pixel 4. Har provat allt i form av ominstallation och borttagande/tilläg av kortet. Någon som fått ett vettigt svar från Klarna ännu?

 

chattar med dom nu. De ska återkomma i ärendet. Blahasvar.

 

Efter att ha uppgraderat med Klarnas uppdatering som jag fick idag fick jag det att funka till slut. Var dock tvungen att avinstallera och sedan ominstallera den nya uppdateringen.

 

Funkade med dagens uppdatering direkt för mig.

 

Har samma problem. Vilken version av appen har du?

 

Fick uppdateringen till 20.3.30 och nu funkar det.

 

Är det stegvis utrullning på den eller?
Min app laggar nåt så fruktansvärt, funkar bra i typ 5 min sen är det nästan omöjligt att använda den!

 

Halleluja! Det funkar!