Diskussion: Northmill Bank kreditkort

Nu kom månadens faktura.

 

Även jag fick avslag på min ansökan, kreditbetyg enligt UC/kreddy på 0,3. Min ekonomi är fläckfri, inga lån eller anmärkningar, har en total kredit på 17000kr utspritt på 2 kreditgivare. Har inte fått någon anledningen till avslag men antar att det är pensionen som spökar såsom den gjorde för dig.
Har dock inte varit något problem med andra kreditgivare, då jag tidigare haft högre kredit hos en av mina två kreditgivare, men valde att sänka den förra året då jag inte använder den så mycket. Där var det inte något problem alls att få en kredit på 30K, utan att behöva skicka in inkomstspecifikation.

 

Någon annan som haft problem att betala med detta kort? Min fru skulle betala på Willys, terminalen sa då något om "för många transaktioner". Detta var andra eller tredje köpet med kortet. Hon provade igen, då gick köpet igenom. Sedan, nästa dag, blev köp nekat igen - denna gång ett rött kryss i terminalen, även denna gång gick köpet igenom på andra försöket.

 

Jag använder den uteslutande genom Curve. Har inte strulat en enda gång.

 

Samma här. Men fruns Curve-kort har inte kommit ännu. Och man vill ju att det skall fungera utan sådana här konstiga problem - utan att behöva Curve.

Vi har kontaktat kundtjänst på Rebilla så vi får se om de har en lösning.

 

Fick ett mail att de höjer räntan på sparkontot från 0,9% till 1%.
Sparkonto från Rebilla

 

Behöver för en gångs skull ta ut lite kontanter i helgen.
Funderar på att använda detta kort för detta.
Men hur står det egentligen till med kontantuttag här.
Är dessa bonusgrundande?
Försökt läsa vilkoren och vad jag förstår så tillkommer ingen avgift eller ränta vid kontantuttag stämmer detta?

 

Det stämmer att det är ingen avgift på bankomat-uttag, och inte heller någon ränta. (Rebilla tar i alla fall ingen avgift, bankomaten kan göra det, men det händer mest utomlands.)
Och det är ingen bonus på kontantuttag, det tror jag inte det finns något kort som ger.

 

Såg i Komplett-tråden att det numera är bonus på topup till Revolut. Någon som vet om det även ändrats för Rebilla?

 

Ja tänkte kika på det imorgon faktiskt när cashbacken registreras. Bara kört med Curve men har blivit en del top up med Revolut.

 

3:e i varje månad registreras cashbacken och dessvärre ingen som helst Cashback på mina top ups till Revolut med Curve emellan. Senaste dragning var 29/2. Rör sig inte om så mycket utebliven Cashback på 75 kr men sambon gillar att toppa upp sitt revolut så lite segt...

 

Synd!

 

Jag kollade min cashback för februari och ser att den inte stämmer. Fick cashback motsvarande en spendering på 2500 kr men har gjort köp (ej revolut-topups) för över 4000 kr under februari. Bla ett köp på 3300 kr i mitten av februari, så kan inte vara "månadsskifteseffekt". Någon mer som fått felaktig cashback denna månad?

 

Min cashback stämmer exakt, om jag räknar med ett köp den 31/1 och räknar bort ett köp 29/2. Jag har även en Revolut-topup (via Curve) den 24/2 som jag fått cashback för.
Du har inte nått gränsen på max 1000 kr/år i cashback?

 

Skumt att vissa får cashback via revolut och andra inte. Jag ska göra ett test med att fylla på med Google pay istället. Så det blir Revolut - Google pay - Curve - Rebilla.
Maxgräns är dock 1500 kr/dag med gpay och får vänta till 3/4 om det ens fungerar..

 

Mycket skumt.
Nej jag ligger långt ifrån gränsen, har samlat ihop ca 200 kr cashback hittills totalt.

 

Rebillas support är verkligen skräp. Pratade med dem i måndags och de skulle återkomma på tisdagen med underlag hur den felaktiga cashbacken beräknats. Inget hände och igår (onsdag) kontaktade jag dem igen och beskrev ärendet igen. De skulle då återkomma idag men ingen återkoppling.

 

Uppdatering på denna. Jag har efter sju kontakter, varav två där jag sammanställt alla mina transaktioner (alla månader) och räknat ut korrekt cashback i excel, äntligen fått en ursäkt och att de ska ersätta den felaktiga cashbacken. Det krävdes praktiskt taget att göra deras jobb och lägga fram svaret framför näsan på dem två gånger innan de erkände felet. De tidigare svaren i samma ärende var bara i stil med "nej det är inget fel, se våra villkor angående cashback:"

Under en konversation med kundtjänst framkom det även att fler kunder var drabbade, så jag råder alla att dubbelkolla er cashback denna gång.

 

Tack för headsupen. Kontrollräknade min cashback för februari och den stämde om jag räknade bort köp gjorda 29/2. Får ta en kik nästa månad så de inte glömmer dem då.

Hur långt tillbaka låg felet för dig @fraxion?

 

Det som var felet var först ett köp den 21 januari, som jag inte fick någon cashback på, sedan gjorde jag en retur på det köpet, 2a februari, och då drog de av cashback (som jag alltså från början inte fått).