Assistent knasade ur -- kan inte sätta timer, ringa etc

Diskussion i 'Allmänt' startad av peppo, 16 apr 2020.

  1. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Plötsligt så slutade min Assistent kunna göra basic saker såsom att ställa timers, ringa eller skicka sms.
    Något den dock kan är att spela musik på Spotify och dylikt.

    Har till och med nollat telefonen (återställt), ingen skillnad.

    Om jag provar assistenten utan ett konto så klarar den av alla dessa saker. Vad kan vara knas? Använder svenska, har alltid fungerat bra tidigare. Även provat att byta till engelska -- ingen skillnad. Kan det ha blivit nån begränsning på kontot? Har kollat permissions på Google-appen, på Klocka, på Telefonappen och allt verkar OK:at.... Behöver hjälp. Hittar inget relevant när jag googlar...
     
  2. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Konkreta exempel: jag säger "ta en selfie", den säger "öppnar app" men visar bara de tre pulserande punkterna och gör inget.

    Säger: "ställ en timer på 2 minuter" -- de tre punkterna och inget händer.
    "Ring mor" -- exakt noll där också.

    Säger jag däremot "spela xyz på Spotify" så funkar det...
     
  3. droidsmurf

    droidsmurf Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 sept 2012
    Inlägg:
    2 205
    Mottagna gillanden:
    1 163
    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro
    funkar google assistant på en annan enhet för dig ?
    på så vis borde man kunna utesluta problem med tjänsten / kontot eller om det är på telefonen och felsöka därifrån
     
  4. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Mina två barns enheter är family link-styrda, så kan inte lägga till mitt konto där. Ska prova på min gamla nexus 6p...
     
  5. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Provade på den, som har en ancient assistent, och där fungerar basic saker.

    Har provat att gå tillbaka till äldre Google-app-versioner på Pixel 3:an, men ex. april 7-versionen fungerade ej. Assistenten _funkade_ för mig då iaf... (7:e april)
     
  6. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    De flesta actions resulterar i detta.
    Typ det enda den kan göra är att starta appar.
    Provat nedgradera till en version från mars samt att använda senaste betan
     

    Bifogade filer:

  7. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Har provat att ändra till engelska, exakt samma sak... står bara och tuggar.

    Jag blir galen :/ Använder ju dessa funktioner dagligen. Skitgoogle
     
  8. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Vad fan. Jag skapade ett nytt tillfälligt Google-konto och där fungerar Assistant precis som den ska.

    Är det nån spärr av nåt slag?

    Edit: alltså, på exakt samma telefon. Försöker göra ett röstkommando, "ställ en timer på 10 minuter", inget händer... trycker på lilla googlekontoprofilikonen och väljer Konto och byter till mitt testkonto. Vips så funkar exakt samma handling. Även allt annat som inte fungerar med [email protected] fungerar. Så himla weird. Har kollat igenom alla mina googleinställningar + reklam, personlig anpassning etc och det verkar vara som det ska.
    Har nån nån minsta fundering vad som kan ha hänt?
     
    Last edited: 16 apr 2020
  9. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Nollad telefonen helt, startade nytt med samma Googlekonto utan att återskapa appar och inställningar: Assistent failar på samma sätt!
    Nollade igen och skapade ett nytt konto: allt fungerar.

    Vad fan är det för fel på mitt Googlekonto helt plötsligt?
     
  10. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    OK, har nått närmare nån sorts förklaring nu. Stängde av alla aktivitets- och sekretessinställningar för Assistant. Då fungerar plötsligt timers, men i detta läge är ju Assistant rätt värdelös -- den kan inte skicka meddelanden, nå kalender, ringa etc.

    Så jag slog på inställningar för inställning, och kom fram till att den som får assistenten att sluta fungera är "Webb- och appaktivitet". Är den på så: tre punkter pulserande, inget händer. Slår jag av den så kan jag iaf göra timers, men sitter med en helt värdelös Assistant.

    Är rätt handfallen inför vad jag kan göra vidare? Skulle verkligen uppskatta några bra idéer.
     
  11. rickards

    rickards Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2010
    Inlägg:
    1 737
    Mottagna gillanden:
    1 060

    MINA ENHETER

    I brist på andra idéer kan du alltid dra iväg ett mail till Google och fråga?
     
  12. peppo

    peppo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 sept 2009
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

    Hm, jag vet inte om det finns nåt sätt att nå Google på det viset. Har gjort inlägg i community-forumet, men Google har ju ingen support direkt?
     
  13. rickards

    rickards Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2010
    Inlägg:
    1 737
    Mottagna gillanden:
    1 060

    MINA ENHETER

  14. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 381
    Mottagna gillanden:
    1 734

    MINA ENHETER

    Har något ändrats fram tills nu?