Elgiganten/Telenor Huawei P30 Pro - Slutfaktura

Varför är det sånt fokus på minsta totalkostnad? Det betyder väl att det är minsta kostnaden och att den då under vissa förutsättningar kan bli högre, exempelvis om man avslutar abonnemanget? Eller är jag ute och cyklar med min logik? Hade ju varit en annan femma om det var den högsta totalkostnaden.

 

De enda vi kan klara oss på nu är att det inte är bindningstid på AB

 

Jag har beställt och kommer säga upp abonnemanget direkt. Blir slutfakturan mer än 1920kr så utnyttjar jag ångerrätten helt enkelt. Finns inte massor att förlora på det här.

Det är väl om man blir tvungen att betala porto för returen, men det kanske man slipper också?

Som sagts tidigare i tråden så är minsta totalkostnad det som gäller.

 

Om de påstår att lägsta totalpriset endast avser 24 mån kan jag stå ut att betala 2100 under 24 mån(90kr / mån) för en p30 pro.

 

Okej, den risken kan jag leva med.

 

Roligt att samma diskussioner uppstår varje gång en försäljare skriver fel på sin hemsida. De friskriver sig så att de har rätt att avbryta ordern. Det har hänt ibland att försäljaren hedrar ursprungsdealen men det är isf för att inte få för mycket badwill. Man har absolut rätt att avbryta/returnera ordern om man fått fel prisuppgifter, försäljaren har ingen rätt att ändra priset i efterhand, endast avbryta ordern. Skickar de mobilen blir det krångligare för dem att ta tillbaka hela affären men de har absolut rätt att göra det.

 

Det här även postats tidigare, från konsumentverket.se:

"Totalkostnad för mobiltelefon med abonnemang
Den minsta totala kostnaden ska omfatta samtliga obligatoriska kostnader för erbjudandet. I det ingår engångskostnaden vid köp av mobiltelefon, tecknande av abonnemang och den fasta månadskostnaden under eventuell bindningstid."

 

Bars vid ånger inte slutfaktura

Jag diskuterar inte deras rätt att ta bort order, jag är mer ute efter om de har nån slags special rabatt som går bort om man säger upp abonnemanget hos Telenor som dom kan dra tillbaka så mobilen blir dyrare i månaden

 

Även Elgiganten skriver det. Men i det här fallet så är ju exemplet på lägsta kostnad utan abonnemangsavgiften, så ett skrivfel?
Med deras reservation för skrivfel bör det innebära makulering av order?

 

Det skulle jag våga påstå att de har då det är precis så det fungerar med deras rabatterade telefoner där ett korrekt minsta total kostnad anges, att rabatten försvinner om man säger upp abonnemanget, trots att abonnemanget inte har någon bindningstid.

 

Hade köpt detta om det stått typ i annonsen:
Bara i påsk 50-100kr extra rabatt i månad på ny mobil från Telenor då kan jag köpa att de ändrar mobil priset om man säger upp abonnemanget

 

Vilka olika svar man får från Telenor herregud!

 

Ångerrätt är ju en sak, uppsägning av abonnemang något annat. Skulle säga att man åker på en månadsavgift och startavgift.

 

Om det nu är så rabatten fungerar borde den minsta totalkostnaden istället bli 24*150+251=3851 kr, eftersom detta är summan av samtliga obligatoriska kostnader i det fallet. Kan väl inte vara tillåtet att ange en minsta totalkostnad som är omöjlig att uppnå?

 

Risken jag ser med detta är följande:
Man köper den med AB. Ringer o säger upp AB och ber om en slutfaktura på tel. Det kommer en slutfaktura på ord. Pris för telefonen 30 dagar senare (nästa fakturering). Nu står man där med en mobil man inte längre kan ångra för 14 dagar har passerat. Nu måste man ringa kundtjänst o krabba. Dom kommer inte vara särskilt tillmötesgående och hänvisa att "de är så det funkar" sen får man blanda in Arn. O hålla på som fan... Låter fruktansvärt jobbigt om det inte går vägen. Jag vet hur jobbiga de är på kundtjänst och hur lätt det blir fel.

 

Pratat igen med Telenor, inte alls lika klart svar som förra gången, de sa att man får kontakta Elgiganten ang den rabatten som dom har nu, om det är så att dom har nån bakomliggande extra rabatt, för om det är så kommer den läggas till i samband med uppsägningen av abonnemanget.
Så om Elgiganten erbjuder 50:- extra rabatt kostar mobilen 130:- X 24mån om man säger upp abonnemanget hos Telenor, inte 80:- i mån.

Här tycker jag dock att Elgiganten kunde varit mycket tydligare. e
Ett exempel:
Just nu 70:- extra på mobilabonnemang från Telenor nu i påsk gäller enbart till bla bla och dessa modeller:.
Exempel: köp Huawei p30 Pro för 380:- med Telenor 8gb ordinarie pris 450:- i månaden gäller till 18/4-20 kl 00:00.

Jag kommer inte beställa nån mobil lycka till ni som gör det

 

Så länge det är obruten förpackning kan du väl utnyttja 30 dagars öppet köp.

 

Inte vid köp av produkter med abonnemang enligt köpvillkoren.

 

Jag förstår texten som att det gäller vid oöppnad förpackning medan övriga produkter även får användas.