Elgiganten/Telenor Huawei P30 Pro - Slutfaktura

Nej så är det ju såklart, men återigen det är för att Elgiganten skrivit fel, vilket de reserverar sig mot.

 

Man kommer ju garanterat kunna häva alla köp med hänvisning till den angivna totalkostnaden så risken att drabbas negativt (mer än att behöva krångla lite förstås) ser jag som minimal.

 

Spännande helt klart! Vi får se vad som händer ¯\_(ツ)_/¯ kommer återkomma här så fort jag är klar med alla turer

 

Vad skulle hända om man begär slutfaktura för luren och inte säger upp ab? Får man fortfarande rabatten?

 

Exakt. Betala mobilen sen säga upp abben.

 

OM ordern skickas och jag begär slutfaktura för abb/tlf, framkommer inte beloppet 2171:- där så får Elgiganten ta tillbaka telefonen, för de har begått misstaget, inte jag. Och därav ska inte vi kunder betala returfrakt.

 

Det är nog ganska tydligt nu att Elgigantens system skrivit ut fel totalsumma.
Man märker det tom på order bekräftelsen där det står
"Total pris null mån"

Beräkningen har missat att ta med kostnaden för abbonemanget helt och hållet. Det är inte som att totalsumman som skrivs ut inkluderar abbonemanget i 1 månad(Telenor har 1 månad uppsägningstid). Utan den skriver bara ut summan för mobilen.

En miss av Elgiganten, och jag tror det är alldeles för mycket pengar av de för att köra en "goodwill". Att ge ut en ny iPhone till mindre än 50% av priset är svårt att få igenom.

 

Jag hoppar över det, jag misstänker att det kommer bli strul och orkar inte med det. Men samtidigt så köpte jag ju en XS Max 256 gb för några tusenlappar vid ett liknande fel så man kan ju ha tur.

Jag vet fortfarande inte hur man från elgigantens sida kan lägga upp något hos telenor som sen ska kosta olika mycket i efterhand ifall någon säger upp abonnemanget, troligtvis finns ingen teknisklösning för något sånt. Sen om det mot förmodan finns sånna vilkor då måste det ju vara helt glasklart i avtalet.

"Total pris null mån" någon som missat att skriva testet DontLetCustomerOrderIfPriceIsNull()

 

@tswfootball, såhär står det för mig:
Operatör
Telenor
Startavgift
250:-
Totalt pris 24 mån
2 171:-
Abonnemang:
269:- /mån.
Telefon
80:- /mån.
Status
Ny

 

Sånt har hänt förr. Telia missade att lista momsen på beställningsbekräftelsen för många år sedan på alla förbeställda iphones... Tror man gav kunderna typ 25% på totalkostanden med både abonnemang och telefon har jag för mig... det blev ganska många tusen per kund har jag för mig.

 

20% rabatt blir det om priset är exkl moms [emoji6]

 

Exakt, så borde det bli

 

Jag har köpt en P30 pro av elgiganten i helgen över disk får se hur det går.
Jag var inte medveten om denna tråd här eller på Sweclockers innan jag gjorde köpet utan bara en "dum" kund fast som har jäkligt bra koll på vad elektronik kostar.

Men jag har ju köpt en P10 av Tele2 för några år sedan med en liknande deal, tror det var 100:- månaden i 24 månader + 200 för abonnemanget.
Men det var inga problem att säga upp abonnemanget direkt och köpa telefonen för totalt 2400:-
Så länge man sa upp abonnemanget inom 6 dagar och inte ringt eller skickat sms slapp man dessutom första månades avgifter.

För något år sedan fick jag dessutom köpa 3st RTX 2080 av Elgiganten när de satt fel pris på dem, de skulle vara nedsatta 300:- men någon hade skrivit ut på skylten 3000:- rabatt så jag tog alla 3.
Dom skruvade på sig i kassan och sa att det var felmärkt men det var inget han kunde göra så jag fick ett grafikkort för 5300 som normalt kostade runt 9000:-.
Visst kändes det att dra 15900:- från mitt konto men det var en bra deal.

 

@LasseTM Jag vill gärna också se kvittot I så fall åker jag och köper en imorgon om det står samma sak

 

Vad är det ni är ute efter att det ska stå på kvittot för att ni ska känna er "säkra"?

 

Gissar att det är säkerhet vid framtida problem om de nu gör det till ett problem. Om det tex står abonnemang 80:- utan extra kampanj priser och total pris på 21XX:-.

 

Det gör det ju redan...

 

Nej? Det där är inte kvitto och om du läst i tråden ser du att nån har fått 150:- i månaden på mobilen efter beställning.. Jag gissar att dom vill veta vad det står på ett fysiskt kvitto så de kan åka ner och köpa den i affär då kvittot gäller även om Elgiganten ändrar sig sen.

 

Fast är inte problemet med att köpa den i butik att man går miste om ångerrätten ifall det inte skulle fungera?

 

Jo distansavtal avtalet med 14 dagar retur, vanlig affär har väl 30dagars om ej varan är öppnad?

Och om det står på kvittot vid köp att total kostnaden är 21XX för 24 mån med 80:- i månaden för mobil så har man ju det på svart och vitt då kan väl inte Elgiganten ändra sig?