Elgiganten/Telenor Huawei P30 Pro - Slutfaktura

Diskussion i 'Köpråd och fyndtips' startad av fretig, 17 apr 2020.

  1. gooner

    gooner Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 mar 2010
    Inlägg:
    1 553
    Mottagna gillanden:
    726
    Operatör:
    Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Låter ju väldigt märkligt. Det borde ju larma i deras system om man scannar paket och körkort? Hur svårt är det att kolla namnet, samt namnet på paketet OM man nu inte scannar.
     
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Kan ju vara så att personen som hämtar ut paketet inte använder körkort, utan ID-kort och på ID-kort kan man inte skanna, då måste personen manuellt skriva in det
     
  3. gooner

    gooner Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 mar 2010
    Inlägg:
    1 553
    Mottagna gillanden:
    726
    Operatör:
    Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Ja, och då får man använda ögonen istället. Jag kan ju inte påstå att dom är speciellt noggranna överlag. Har hållt mitt körkort nedåtvänt (med streckkoden upp) och dom har inte ens brytt sig om att kolla om det är mitt körkort.
     
  4. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Mitt ombud är för noga. Fick inte hämta ut ett paket först, för att AVI:n var felskriven, men på paketet stod rätt namn. Ringde till PostNord och de sa att jag skulle få hämta ut paketet så länge det står rätt namn på det fysiska paketet. Så det är nog upp och ned hur noga ombuden är, vissa är lata, vissa är bra, o vissa är lite för bra. Jag gillar dock mitt PostNord ombud
     
    Corran_Horn, DroidJunkie och RuffyMan gillar detta.
  5. gooner

    gooner Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 mar 2010
    Inlägg:
    1 553
    Mottagna gillanden:
    726
    Operatör:
    Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Hellre för noga :)
     
    DroidJunkie gillar detta.
  6. frpl

    frpl Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 apr 2015
    Inlägg:
    1 018
    Mottagna gillanden:
    669

    MINA ENHETER

    Det finns inget i systemet som kollar att det är rätt personnummer, utan det är upp till ombudet att se till att det är rätt person. Personnummret sparas bara för att man ska kunna kolla i ett senare skede utifall något inte har gått rätt till.
     
  7. gooner

    gooner Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 mar 2010
    Inlägg:
    1 553
    Mottagna gillanden:
    726
    Operatör:
    Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Då är det ju försent. En del av ombuden får steppa upp lite då
     
  8. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 550
    Mottagna gillanden:
    8 787
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Mitt postombud på Coop tycker jag fungerar bra och de som jobbar där verkar seriösa. Känns betydligt otryggare när paket hamnat i tobaksaffären eller Pressbyrån, de verkar inte ha så stor koll här i stan.
     
  9. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Jag håller med. Nu har inte Pressbyrån hand om paket, men mitt DHL/Bring/ övriga försändelser (utom UPS) är så otrevlig/sur så man vill inte dit. Brukar välja ett annat ställe bara för att undvika det stället. Var en videobutik förut, nu är det typ lite godis och service butik
     
  10. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 310
    Mottagna gillanden:
    460
    Telefon:
    iPhone 12 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 12 Pro
    Telefon 2:
    Oneplus 6T
    Platta:
    iPad Mini 2
    Övrigt:
    Garmin 945
    Nu har jag fått bekräftat från Bring att någon annan hämtat min telefon. De ville inte säga vems personnummer som fanns registrerat på uthämtningen utan jag får höra av mig till elgiganten så de får begära ut det i sin tur.

    Bra måndag.
     
  11. DroidJunkie

    DroidJunkie Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2010
    Inlägg:
    1 928
    Mottagna gillanden:
    3 080

    MINA ENHETER

    Fy farao. Säg att dom kört en fuling och skrivit in ditt personnummer, kan du då bli återbetalningsskyldig?
     
  12. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 310
    Mottagna gillanden:
    460
    Telefon:
    iPhone 12 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 12 Pro
    Telefon 2:
    Oneplus 6T
    Platta:
    iPad Mini 2
    Övrigt:
    Garmin 945
    Inte en aning hur det funkar, har inte hänt mig förut. Men Bring har ju erkänt att deras ombud lämnat ut det till fel person så borde inte drabba mig i slutändan.
     
    DroidJunkie gillar detta.
  13. rickards

    rickards Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2010
    Inlägg:
    1 737
    Mottagna gillanden:
    1 060

    MINA ENHETER

    Hur är det ens möjligt? Fick nån bara fel paket och tänkte att det här behåller jag? Ingen kan väl ha vetat om att du hade en telefon liggandes hos postombudet? Om det nu inte är postombudet själv som plockat ut det, om den nu kunnat lista ut vad som låg i? Sno ett random paket utan att veta innehållet käns bra märkligt.
     
  14. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 362
    Mottagna gillanden:
    1 722

    MINA ENHETER

    Har du polisanmält? Vad har Elgiganten sagt?
     
  15. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 310
    Mottagna gillanden:
    460
    Telefon:
    iPhone 12 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 12 Pro
    Telefon 2:
    Oneplus 6T
    Platta:
    iPad Mini 2
    Övrigt:
    Garmin 945
    Elgiganten lät väldigt förstående när jag ringde dem och skulle ta bollen med Bring och informera mig om processen. De tänkte först skicka mig en ny telefon men eftersom jag hade tänkt returnera den första sa jag att det inte behövdes. Frågade även vad som gällde mot Telenor eftersom de säkert vill skicka första fakturan snart men det skulle de stoppa så jag inte behövde tänka på det heller. Så elgiganten sköter detta ypperligt.
     
    RuffyMan och chraist gillar detta.
  16. Bonterra

    Bonterra Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 dec 2016
    Inlägg:
    128
    Mottagna gillanden:
    95

    MINA ENHETER

    Jag har fortf inte hört något från Elgiganten sedan jag ringde dem för en dryg vecka sedan och berättade att de skickat fel uppgifter till Telenor. Frågade kundtjänstchatten igår och fick bara ett nonsens-svar om att de hade mycket att göra just nu men att de skulle höra av sig så snart som möjligt.
     
  17. nDre

    nDre Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2017
    Inlägg:
    475
    Mottagna gillanden:
    778

    MINA ENHETER

    Jag beställde en iPhone SE men fElgiganten skickade en avtal till Telenor med P30 Pro.. -.-'
    Skriv till [email protected] så kommer dem att korrigera det (tar långt tid)
    För min del blir den retur på SEn. Fick fraktsedel i dag. Väldigt usel hanterade av fElgiganten. Blir inget mer köp från dem det är 100%.
     
  18. erik.rahm

    erik.rahm Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2010
    Inlägg:
    1 509
    Mottagna gillanden:
    1 207

    MINA ENHETER

    Ja Elgiganten har slutat svara på mail och deras chat är också helt knas - igår stod den 30 min på plats 1.. Men har iaf beslutat att skicka tillbaka en av mina mobiler och behålla en :). Kontaktade Telenor och fick tag på en skön snubbe som berättade att om jag vill optimera det här så ska man sätta in sim-kortet någon dag innan de skickar ut fakturan och direkt ringa och säga upp det.. då kommer man få betala 199kr plus fakturaavgift samt summan för mobilen. Detta kan jag leva med eftersom det ger lite mer än 1500kr rabatt på mobilen vilket jag kan leva med om Elgiganten inte återkommer med något vettigt.
     
  19. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 310
    Mottagna gillanden:
    460
    Telefon:
    iPhone 12 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 12 Pro
    Telefon 2:
    Oneplus 6T
    Platta:
    iPad Mini 2
    Övrigt:
    Garmin 945
    Ja ni, underlig historia från start till mål detta. Igår hörde Elgiganten av sig och bad mig göra en polisanmälan så jag gjorde det. Sen tänkte jag att det var bra att informera mitt lokala ombud om vad som var på gång, någon form av medkänsla har man ju för butiker på mindre orter som ska leverera mer paket än de säljer varor. Då hittade de plötsligt mitt paket i hyllan......

    Så varför det stod att paketet var utlevererat både i deras system och på Brings hemsida är en gåta. Killen jag pratade med sa något om att de hade missat skanna in det men låter ju jättekonstigt att det då skulle ha markerats som utlevererad. Ännu konstigare att Bring inte kunde se i deras system att ombudet inte hade skannat in det utan benämnde det som att det var felaktigt utlämnat. Kanske trodde de att någon i deras egna led roffat åt sig?

    Nåja nu har jag ju lyckats få tag på den iaf så jag kan skicka tillbaka det till Elgiganten och avsluta detta.
     
    Puttesson, DroidJunkie, frpl och 1 annan gillar detta.
  20. rickards

    rickards Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2010
    Inlägg:
    1 737
    Mottagna gillanden:
    1 060

    MINA ENHETER

    Skönt att det ordnar upp sig. I mina öron låter det dock som att det skulle kunna vara postombudet som kanske tänkte sig försöka på en fuling och sno paketet.
     
    bernard och DroidJunkie gillar detta.