Amazon Tyskland / Amazon.de - erfarenheter och tips

Runt jul var senast jag gjorde det om jag inte missminner mig.

 

Fri retur gäller endast om de skeppas från tyskland dock. Jag köpte en hårddisk via .de men den skickades från england. i det här fallet var återförsäljaren dock snäll nog att erbjuda sig att betala frakten men nu har ju DHL dessvärre chabblat bort paketet så lutar åt att jag nu får pengarna tillbaka via DHL istället..
Så lär aldrig använda DHL igen för att skicka grejjor.

 

Ok! Jag funderar på att köpa Redmi Note 9S. Den är fulfilled by amazon vilket borde betyda att den skickas från Tyskland?

https://www.amazon.de/dp/B085S4M9Z7/?tag=oid02-21

 

Fristående.

 

När jag returnerade en sak för jag inte var nöjd var det bara fulfilled by och inte såld av Amazon. Gratis retur iaf!

 

Låter bra!

Ska avvakta andra erbjudanden på green friday imorgon. Om det inte dyker upp något nytt intressant blir att beställa en Note 9S.

 

Usch, har handlat riktigt mycket senaste tiden, Amazon är helt otroligt bra på två saker som jag aldrig tidigare har upplevt i någon annan butik.

* Smidiga och enkla returärenden, speciellt att dom godkänner returer på flera produkter som nästintill alla andra butiker aldrig är villiga att returnera t ex In-ear hörlurar. För mig som är tokig i hörlurar så är detta ett helt enormt stort plustecken.

* Utbudet.... Deras utbud är enormt, har handlat väldigt många varor som inte finns i Sverige som jag annars hade behövt handla från Ali express helt utan vettiga garantier. Amazon erbjuder både ett enorm utbud och bra garantier.

Smidigheten att nästintill kunna handla allt hos Amazon är också en bidragande faktor till att jag handlar mycket därifrån.

Likt många andra så har Amazon påverkas av pandemin , så det tar extra lång tid att få hem varorna just nu... Beställde senast den 27:e April, den har inte ens skickas ännu. Dom prioriterar andra varor som anses vara viktiga under en pågående pandemin, vilket är bra.

 

Instämmer angående fördelerna med amazon och returer etc. Dock har jag inte alls drabbats av förseningar av paket. Har beställt två telefoner från amazon.de senaste veckan. Den första tog jag expressfrakt på den var framme 3 dagar senare. En annan tog jag vanlig gratisfrakt på, den var framme på 4 dagar.

 

Beställde en vara förra veckan, säljaren var fristående men grejerna skickades av Amazon. Valde express med UPS.

27 April - Package has shipped
28 April - Possible delay in delivery due to arrival at incorrect carrier facility
28 April - Shipment returned to Amazon

Vid kontakt med säljaren hänvisades jag till Amazon då det är de som sköter leveransen, kontaktade Amazon så sa de att jag fick kontakta UPS för detaljer men för att göra det enkelt så fick jag en återbetalning med hänvisning att beställa på nytt. Torskade dock ett par kronor på återbetalningen pga ändrad valutakurs

Även om det hela gick smärtfritt med återbetalning osv. så tycker jag att det är märkligt att jag ska behöva kontakta UPS då varan inte ens lämnat Tyskland som jag fattade det.

 

Vi skulle behöva komplettera med en del saker till våra Makita (batteridrivna) verktyg.

För ett år sedan sålde Amazon själva t.ex. ett laddagregat för c.a 60€.

Nu säljer inte Amazon detta f.n., och lägsta pris hos andra (mer eller mindre skumma) säljare ligger över 80€.

Kan bara gissa att orsaken är densamma.

 

Amazons kundtjänst är fantastisk!(DE) Beställde ett 2pack spigen ez fit skärmskydd då jag spräckt mitt nuvarande. Ett av skärmskydden var trasigt när det kom, mailade till Amazon, kom svar nästan omgående att det skickar ut ett nytt. 1 dygn senare kommer UPS med 2 helt nya förpackningar (2x2).

 

Beställde batterier till mina elverkytg från 2 olika säljare i tisdags fick avisering av postnord att paketen finns att hämta ut i morgon . Handlar en del hos Amazon och har aldrig blivit besviken

 

Det borde vara framme i morgon enligt min erfarenhet. Har beställt med expressfrakt två gånger och bägge gångerna har UPS levererat redan nästkommande dag.

 

Beställde ett iPad skal på amazon.de den 27 april. Dock var det en tredjepartshandlare via amazon i kina. Tog totalt 2.5 veckor att få hem.

Men skalet var helt förstört vid ankomst. Paketet var inslaget i en tunn plast och skalet var böjd som sjutton.

 

Stod något i stil med att "köpet är skyddat via amazon" så förhoppningsvis pengarna tillbaka eller ett nytt skal. Då får jag hoppas att de skickar det i en kartong och inte en tunn plast. Galet dåligt.