Varningens finger för Postnords Skicka Lätt

Diskussion i 'Off Topic' startad av evoloan, 5 maj 2020.

  1. gneken

    gneken Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2010
    Inlägg:
    3 252
    Mottagna gillanden:
    1 704
    Operatör:
    Vimla, Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla, Tre
    Köper jag mobiler så är det REK som gäller, även om jag skall skicka dessa. Du behöver inte ens legitimera dig när du hämtar ut ett "skicka lätt" paket.
     
  2. Lasse58

    Lasse58 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 apr 2010
    Inlägg:
    1 427
    Mottagna gillanden:
    703
    Operatör:
    Comviq Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra 12/512

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra 12/512
    Detta borde väl vara en uppgörelse mellan säljare och köpare, bara vara tydlig med det.
     
  3. Etienne

    Etienne Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jul 2010
    Inlägg:
    703
    Mottagna gillanden:
    108

    MINA ENHETER

    Jo, enligt avtal (punkt 4, mer specifikt) kan du begära återbetalning av porto. Att du med hjälp av spårningsfunktionen(som du betalat för) kan visa att brevet inte levererats gör att du med största sannolikhet får rätt i ärendet. Praxis brukar dock vara att en försändelse är "förlorad" efter 30 dagar...

    Något värde för innehållet får du ju såklart inte ersättning för, eftersom du köpt en tjänst utan sådan försäkring.
     
    Yoko666 gillar detta.
  4. cobben

    cobben Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2016
    Inlägg:
    2 476
    Mottagna gillanden:
    1 171
    Operatör:
    Fello, Chilimobil, LMT
    Telefon:
    Asus zenfone 6 Edition 30

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Chilimobil, LMT
    Telefon:
    Asus zenfone 6 Edition 30
    Info:
    Död numera, batteriet svällde upp
    Telefon 2:
    Xiaomi Mi Mix1
    ROM:
    Xiaomi.eu weekly
    Info:
    There can be only one!
    Telefon 3:
    Xiaomi Mi Note 2 International
    ROM:
    Xiaomi.eu weekly
    Info:
    Fungerar väldigt bra än idag
    Platta:
    Cube iWork11 Stylus
    ROM:
    Win10
    Platta 2:
    Antik Sony laptop
    ROM:
    Win XP, rysk version
    Även Postnords REK och Schenker har begränsningar i försäkringen.

    T.ex. ädelmetaller är undantagna, det finns fler begränsningar.

    Rekommenderar läsning av det finstilta hos alla transportföretag.

    Sedan har PostNord än så länge kvar sin tjänst "Värde", där max försäkringen är sänkt till 50,000:-.
    Ädelmetaller täcks, dock inte kontanter över ett mindre belopp.

    Notera att Värde inte är spårbart, just av säkerhetsskäl fick jag reda på.

    Värde kan bara skickas på ett företagscenter, med speciell tejp och signeringsprocedur.

    Kvarleva från en svunnen epok?
    Kanske det . . .
     
    Last edited: 6 maj 2020
  5. gooner

    gooner Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 mar 2010
    Inlägg:
    1 553
    Mottagna gillanden:
    726
    Operatör:
    Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Har någon koll på vad gäller om exempelvis ett paket kommer till mottagaren tomt? Det blir således stöld, men tar postnord ansvar för detta om det gäller REK?
     
  6. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 362
    Mottagna gillanden:
    1 722

    MINA ENHETER

    7 § köplagen (lagen gäller t.ex. köp mellan privatpersoner)

    Skall varan transporteras till köparen inom en och samma ort eller inom ett område där säljaren vanligen ombesörjer transporten av liknande varor, sker avlämnandet när varan överlämnas till köparen.
    Om varan i annat fall skall transporteras till köparen och annat inte följer av en leveransklausul eller av avtalet i övrigt, sker avlämnandet när varan överlämnas till den transportör som har åtagit sig transporten från avsändningsorten. Om säljaren själv utför transporten, sker avlämnandet först när varan överlämnas till köparen.
    Har varan sålts "fritt", "levererad" eller "fritt levererad" med angivande av en viss ort, anses den inte avlämnad förrän den har kommit fram till denna ort.

    "Avlämnandet" är tidpunkten då risken övergår på köparen. Det fetmarkerade ovan innebär att risken för varan övergår på köparen redan när varan lämnas till transportören. Dvs helt annorlunda mot vad som gäller för konsumentköp.
    Det ovan sagda går att avtala bort, dvs vad som kommits överens om mellan köpare och säljare gäller i första hand. Men annars är utgångspunkten att köparen står risken, om varan försvinner under transport. Det kanske går emot lite det allmänna rättsmedvetandet, vad folk i allmänhet tycker är vettigt. Köparen, som aldrig fått sin vara, kanske undrar om den överhuvudtaget skickades. Den person som betalade tillbaka pengar för den försvunna varan här i tråden hade kanske inte behövt göra det, men det är ju en vettig gest att göra det. Hur som helst, både köpare och säljare tjänar nog på att i varje enskilt köp bestämma vem som ska stå risken om varan försvinner under transport, och att föra på tal detta om försäkring eller inte. Bra att du lyfter ämnet, TS.
     
    Lasse58 gillar detta.
  7. Lasse58

    Lasse58 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 apr 2010
    Inlägg:
    1 427
    Mottagna gillanden:
    703
    Operatör:
    Comviq Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra 12/512

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra 12/512
    Härligt, tack för ett riktigt klargörande;)
     
  8. evoloan

    evoloan Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 jul 2017
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    17
    Telefon:
    Xiaomi Note 10

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Xiaomi Note 10
    ROM:
    Xiaomi.eu
    Har gjort flertalet affärer via skicka lätt tidigare aldrig några problem. Men dax och tänka om på denna punkt. Men tanke på alla neddragning av kundservice och dylikt finns nog inte samma engagemang (eller pengar för den delen).

    Tanken med "Skicka Lätt" har enligt min mening varit att du skriver ut snabbt och slänger iväg de snabbt 1-2 leverans dagar. Snabbt smidigt. Men de kan då komma till en kostnad. (Finstilta.)
     
  9. Yoko666

    Yoko666 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2017
    Inlägg:
    1 033
    Mottagna gillanden:
    865
    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro
    Telefon 2:
    Sony Xperia 1 III
    Telefon 3:
    iPhone 8/iPhone SE 2016
    Platta:
    Mi pad 5
    Platta 2:
    surface go 2
    Övrigt:
    Hoarder, som har nästan en av varje.
    Dom kommande åren gissar jag att alla former av leverans av varor kommer öka explosionsartat speciellt om det blir något amazonlikande här och att alla dagligen kommer ha prylar, mat, kläder under ständig transport. Känns som att man saknar lite vettig konkurrens i den branschen i Sverige och att postnord får diktera väldigt mycket samtidigt som dom går back. DHL och Schenker kanske är vettigare alternativ och ligger runt 70-80 kr med någon form av försäkringen om jag fattat rätt... Orkade inte googla priser ;)
     
  10. Etienne

    Etienne Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jul 2010
    Inlägg:
    703
    Mottagna gillanden:
    108

    MINA ENHETER

    Fast rent ekonomiskt är det ju generellt sett, från ett statistiskt perspektiv, såklart aldrig värt att köpa försäkringar - förutsatt att man kan buffra kostnaderna själv. Däremot finns det ju en "Peace of mind"-aspekt i det hela, och det är ju lättare att betala för en tjänst med försäkring om det handlar om summor som är små i relation till innehållets värde.

    I vilket fall som helst kan det vara värt att kolla villkoren för vad som får försäkras. Man kan bli förvånad över hur många olika sorters varor som är undantagna....
     
  11. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 362
    Mottagna gillanden:
    1 722

    MINA ENHETER

    Ge gärna exempel!
    Förutom ädelmetaller, som nämnts ovan.
     
  12. Etienne

    Etienne Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jul 2010
    Inlägg:
    703
    Mottagna gillanden:
    108

    MINA ENHETER

    Vi kan ta Schenkers varuförsäkring som exempel, vilket förövrigt är en tilläggstjänst som inte ingår i ett ordinarie paket:

    Skicka enkelt med DB Schenker

    Punkten om begagnade varor är särskilt intressant.

    Vilkor varierar såklart med vald tjänst och speditör, och ibland även destination (olika länder kan ha olika krav på innehåll/värde i REK, exempelvis).

    Tjänstespecifika villkor för Postnords tjänster: Tjänstevillkor för direktbetalande kunder | PostNord

    (notera att en kund med särskilt avtal, exempelvis ett företag, kan ha andra villkor)
     
    Last edited: 7 maj 2020
  13. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Vilken konstig formulering: förlust eller skador som har orsakats av...
    Alltså inte skador eller förlust på/av dessa varor??
     
  14. Etienne

    Etienne Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jul 2010
    Inlägg:
    703
    Mottagna gillanden:
    108

    MINA ENHETER

    Ja, verkligen. Det som avses skulle jag tro är, om man parsar det lite, är:

    Förlust ... Av ... <vara>
     
  15. Dashio

    Dashio Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jun 2018
    Inlägg:
    1 711
    Mottagna gillanden:
    608
    Operatör:
    Vimla

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Platta:
    Surface Pro 4
    Åh wow! Detta var verkligen eye-opener för min del, kommer verkligen att köra på REK framöver. Nu ska en kille skicka en vara för 4k och jag hoppas verkligen att den kommer fram. Förstår jag det rätt att det inte är någon skillnad om det är skicka lätt eller om man skickar med brev, att paketen lika gärna kan försvinna utan någon åtgärd?
     
  16. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 211
    Mottagna gillanden:
    17 692
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Precis. Den ger bara spårning, men inget ansvar. Vem som helst, som har kolli-ID:et kan också hämta ut paketet utan leg krav
     
    Dashio gillar detta.
  17. Kimball

    Kimball Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jan 2012
    Inlägg:
    661
    Mottagna gillanden:
    397

    MINA ENHETER

    Jag har bestämt för mig jag läst någonstans att REK inte "gäller" för begagnade varor (hur det definieras vet jag ej). Kan någon dementera eller konfirmera? Har för mig någon nämnde det på Sweclockers, men jag finner det inte längre. Detta skulle ju isåfall göra REK ganska värdelöst för privatpersoner generellt, så jag hoppas inte så är fallet.
     
  18. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 211
    Mottagna gillanden:
    17 692
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Hur menar man? Menar du ansvaret? För enligt deras villkor står det bara "Innehållet i ett Rek får inte överstiga ett marknadsvärde om 10 000 kr (5 000 kr för betalningsmedel). Överstiger innehållet ett marknadsvärde högre än maxbeloppen utgår ingen ersättning alls vid förlust eller skada." Källa: https://ds.postnord.com/v2/ptm/file/download/0000.23010?disposition=inline
     
  19. Kimball

    Kimball Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jan 2012
    Inlägg:
    661
    Mottagna gillanden:
    397

    MINA ENHETER

    Precis, att de inte ansvarar för begagnade varor eller liknande, jag har bara för mig jag såg att någon länkade till några detaljer kring begagnatvaror + Postnord men jag hoppas jag minns fel!
    Hade generellt varit intressant om någon någonsin behövt/lyckats reklamera en skada som privatperson där man nyttjat REK-tjänsten, för som företag är deras ersättningspolicys katastrof (ersättning per
    viktenhet i många fall). Frågan är vad Postnord hade krävt för intyg på att varan var helt från början osv?
     
  20. Etienne

    Etienne Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jul 2010
    Inlägg:
    703
    Mottagna gillanden:
    108

    MINA ENHETER

    Fast du länkade inte till villkoren. Det är en sammanfattande prislista du länkat till. Se min tidigare länk för deras kompletta villkor.