Varningens finger för Postnords Skicka Lätt

Bara ett tillägg efter egen erfarenhet:

Du kan få ersättning för varor ENDAST om du visar upp kvittot. Att skicka en vara som inte kommer fram och påstå i efterhand att den är värd tex 3000 får du INGEN ersättning för.
Been there done that!!!

 

Märkligt på ett sätt då vi som oftast skickar saker för att köpa sälja, generellt skickar med kvittot i samma emballage, och då kvitto räknas som en värdehandling, skall den alltså också skickas rek, vilket om man tar det till sin spets innebär att jag måste skicka paket/brev rek och sedan kvittot rek för att verkligen säkerhetsställa att om det rekade paketet försvinner ha kvittot i min ägo.

Ang metaller etc ädelmetaller dvs, så brukar jag skicka med värdefrakt.

 

Tack så mycket för den här infon. Jag hade ingen aning om att det var så det fungerade.

 

För ditt exempel med inrikes REK måste du kolla på REK inrikes i kombination med Postnords allmänna villkor.

https://www.postnord.se/siteassets/pdf/villkor/postnords-allmanna-villkor-pav-2020.pdf

https://ds.postnord.com/v2/ptm/file/download/5123.23018?disposition=inline

 

Specifikt kvitto är ju dock sällan ett krav, även om det givetvis är användbart. Kollin automatiskt kopplade till exempelvis försäljning på Tradera är ett annat sätt.

 

Skulle det funka med kopia på kvittot tro? Det har funkat för mig i affärer..

 

Så vad gäller då ett kvitto, på en begagnad mobil? Du kan ju egentligen ta vilket kvitto som helst, om paketet är borta

 

Min poäng är att ett kvitto är användbart, men sällan ett krav.

Formuleringen hos Postnord för de flesta relevanta tjänster är "styrkt varuvärde".
Därmed inte sagt att kvitto inte är ett krav i vissa fall, men över hela brädet är det definitivt inte så.

 

Vad sa som till dig då? Berätta mer om detta

 

Du behöver inget kvitto så länge paketet kommer fram och allting går som planerat.

Men när olyckan är framme är det kvitton den enda de går efter, så här gick det för min del:

Jag gjorde reklamations ansökan på postnords hemsida, bifogade kollinr med kvittot där jag betalat frakten. Här fick jag beskriva vad paketet innehöll och värde för innehållet, i mitt fall handlade det om 800kr.

ca en månad senare fick jag återkoppling från postnord där de ville ha bla min bankkonto nummer, bankens namn, lite mer av min uppgifter vilket jag skickat till de. Dagen efter kommer följande mejl:

"Jag saknar fortfarande underlag, ett kvitto eller en faktura som styrker innehållets värde"

Flera saker fanns i paketet och jag hade kvittot för några vilket motsvarade ca 250kr (inkl frakten jag betalat). Jag fick ersättning för de 250kr och inte en krona mer.

 

Jodå kopiera måste duga, org. kvitto kan ju aldrig krävas givet att många idag är 100% digitala.

 

Okej, då får man alltså skicka mobil först med rek, sen kvittot i efterhand isåfall.

 

Hade du då skickat som rek eller?

 

Digitalt kvitto till PostNord duger självklart.

Skickat som rek, yes.

 

Oj, det var nyheter för mig. Tack

 

Har varit med om att ett paket försvunnit spårlöst. Tråkigt, men man lärde sig att alltid skicka REK om det är något av värde

 

Hej!

Har sålt en surfplatta med tangentbord värt ca 9800kr och en game controll här på forumet som jag skickat med "skicka lätt"
Men varken i appen eller hos PostNord har paketet uppdaterats på 2 dagar sedan det lämnades in hos ombudet. Behöver jag vara orolig och kan man på nått sätt få tillbaka pengarna om det är så att posten slarvat bort båda mina paket jag skickat med "skicka lätt"?

MvH Andreas

 

Det har hänt mig också att den inte har uppdaterats på flera dagar och sen har den varit framme hos utlämning stället, annars kan du ringa till post nord och efterlysa den.