Problem: Mi A2 kan ej surfa med fello.

Diskussion i 'Mi & Mi Note' startad av Efterklok, 18 jul 2020.

  1. Efterklok

    Efterklok Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jul 2020
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    4
    Jag har en mi a2 med Android 10 Jun 1 som jag tidigare kört tre som operatör utan problem. Ej operatörslåst.
    Men när jag nu bytt till fello så vill den inte ansluta till det mobila nätverket.
    Jag har gjort enligt guider på deras support.
    Tagit bort apn och återskapat genom att återställa standardvärden.
    (här skapas då två halebop APN'er konstigt nog då det skall vara Telia wap och mms)
    Har skapat apn manuellt genom guiden på fellos sida https://www.fello.se/kundservice/categories/115000549829-Teknisk-support samt avaktiverat mobildata startat om och satt på igen utan någon lycka.
    Har provat med simkortet i min arbetstelefon och allt fungerar där utan problem.
    Någon som har tips på vad som kan vara galet?
     
  2. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Förutsätter att du har kollat att det inte funkar när du har Halebop APN? Det är ju trots allt samma nät.
    När man ställer in manuellt är det väldigt lätt att man skriver fel på någon liten detalj. Ett tecken ett mellanslag eller något annat. Ta skärmbild på dina inställningar och posta så kan någon med Fello kolla noggrannare.
     
  3. Efterklok

    Efterklok Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jul 2020
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    4
    Japp har även provat med halebop apn.
    Yes lägger upp några screens!
    Är dock väldigt lång lista men blir många bilder :)
     

    Bifogade filer:

  4. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 433
    Mottagna gillanden:
    4 718
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Nu minns jag inte hur det ser ut på A2, men den där tomma cirkeln på din skärmbild får mig att tro att den APN inte är aktiv. Känns som den borde markeras på något vis.
     
  5. Efterklok

    Efterklok Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jul 2020
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    4
    Jo det stämmer. Hade precis lagt in APN'er a manuellt och ej bockat i den pluppen. Dock fungerar det inte oavsett om den är i eller urbockad för mig :/
    Har även kopierat apn inställningarna som skapas på min frus Huawei och försökt utan framgång. Hon har oxå fello som fungerar utan problem. Skall se om det är någon skillnad om jag sätter i mitt sim i hennes och återställer standardinställningarna och även prova hennes sim i min. Sen är jag nog slut på idéer. Förutom möjligtvis en återställning av telefonen.

    *uppdatering
    Nu har jag bytt till fruns simkort på min mobil och försökt återställa apn. Då skapas halebop APN igen och jag kan ej surfa och på det heller.
    Men på hennes telefon med mitt sim skapas Telia apn och surfen fungerar.
    Screenshot_20200719-101406.png received_293384335115191.jpeg
     
    Last edited: 19 jul 2020
  6. pestoswe

    pestoswe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 jul 2020
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag har exakt samma problem. Hittade du någon lösning?

    EDIT:
    Jag bytte till simkortsplats 2 och då funkade allting out-of-the-box med halebops (notera: halebops, inte fellos) APN.
     
    Last edited: 30 jul 2020
  7. Das Erdbeerkuchen

    Das Erdbeerkuchen Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jun 2009
    Inlägg:
    1 037
    Mottagna gillanden:
    460

    MINA ENHETER

    Jag kör inte Mi A2, dock har jag Fello och har följande skillnader mot dina inställningar:
    Autentiseringstyp: "Inga"
    APN-protokoll vid roaming: "IPv4"
    MVNO-typ: "Ingen"
     
  8. Efterklok

    Efterklok Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jul 2020
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    4
    Halleluja! Det löste problemet! Det sjuka är att jag redan har provat detta utan resultat men nu när jag hade rensat bland apn så fungerar det. Tack snälla för ditt inlägg, var på väg att byta operatör.

    Har för övrigt varit i kontakt med Xiaomi's support och den enda lösningen dom hade var antigen att ta bort apn och återställa till standard eller att manuellt skriva in värdena. Inget fungerade så dom sa att jag skulle försöka yrka på garantin från inköpsstället.

    Tack än en gång! Du gjorde min dag :)

    EDIT : det löste inte alls sig, hade pinsamt nog ej stängt av Wi-Fi. Så fort jag stängde av fungerade det inte. Jag dör av dumhet :D
    Gjorde du något mer än bytte till sim-plats 2?
     
    Last edited: 30 jul 2020
    Das Erdbeerkuchen och pestoswe gillar detta.
  9. Efterklok

    Efterklok Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jul 2020
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    4
    Hur ser dina övriga inställningar ut?
    4G? Lte? Hur ser apn inställningarna ut?
     
  10. pestoswe

    pestoswe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 jul 2020
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    0
    Se bifogad bild, här är alla mina inställningar. Allt jag gjorde var att jag bytte till sim2 och sen fick telefonen själv "importera" halebops inställninger (de som kommer med sim-kortet). Sen funkade det bara för mig.

    EDIT: Filen var för stor, jag länkar till imgur istället:
    View: https://i.imgur.com/LenBu6N.png
     
  11. Efterklok

    Efterklok Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jul 2020
    Inlägg:
    9
    Mottagna gillanden:
    4
    Äntligen har det löst sig för mig.
    Det funkade inte endast att byta simkortsplats för mig dock.
    Jag satte in min frus fello simkort i plats 1 och mitt i plats 2.
    Då hade jag plötsligt mobildata. Då var mobildata på båda korten påslaget.

    Men om jag tog bort mobildata på plats 1 så hade jag ej uppkoppling.
    Satte på mobildata igen på plats 1 och i mitt fall räckte det att välja preferred network type 4g på båda korten. Sen kunde jag stänga av sim 1 och sim 2 fungerade. Stängde av. Tog ut sim 1 och sen fungerar det.

    Verkar vara något typ av simkortsplats-bugg som kan te sig lite olika.

    Tack pesto för inspirationen! Det löste mitt problem till slut.
     
    pestoswe och tpalsson gillar detta.