Hej!
Jag har ett skumt problem. Jag använder en Samsung S9 med Comviq. På vissa specifika platser förlorar jag min täckning - centrala platser i Malmö som tidigare, med Comviq och innan det Tele2, inte varit ett problem, och som ingen annan Tele2/Comviq-användare, vad jag vet, har problem med. Jag tror därför inte att det beror på nätet eller operatören.
Platserna det gäller är inte jättestora, t. ex. vid Folkets Park och vid gamla konsthögskolan i Malmö. Detta är platser jag är vid ofta, och jag tappar signalen nio gånger av tio. Jag har också märkt det på vissa platser i Stockholm. På andra platser fungerar min uppkoppling galant.
Jag var först i kontakt med Comviqs kundstjänst för att fråga om det hade kunnat bero på att mitt två år gamla SIM-kort var slitet - de sa att det var möjligt, och skickade ut ett nytt. Samma problem har dock kvarstått. Jag vill helst inte skaffa en ny mobil.
Vad kan problemet tänkas bero på? Som sagt fungerar min täckning utmärkt förutom på vissa specifika platser i centala Malmö, som ju ska ha täckning
Click to expand...