Pushnotiser verkar inte uppdateras som de ska

Hej,

Har en Samsung Galaxy S21 Ultra och flertalet av programmen verkar inte uppdateras med pushnotiser som de ska. (i detta fall Facebook, LinkedIn, Twitter). Jag kan få en notis om två nya aviseringar på Facebook. Jag checkar läget på Facebook och kollar mina två aviseringar. Går ur appen och Facebook-appen visar fortfarande en röd tvåa och signalerar två nya aviseringar. Jag går in igen i appen - men där är inga aviseringar. Går ur - står fortfarande en tvåa och så håller det på hela tiden. Detta gäller ovan program och även min mailkorg (dock sällan på mailen). Det enda som hjälper är att starta om mobilen. Vad kan det bero på? Jag har googlat men hittar inte vad jag ska göra. Telefonen är "straight out of the box" och borde väl fungera direkt?. (detta är första gången jag testar Android efter att ha varit på IOS väldigt länge....)

(Till saken hör att jag är på två mobiler just nu - inloggad på grund av att jag är mitt i ett mobilnummer-överföring. Kan det spela någon roll?)

Tack för hjälp

Jonny

 

Kolla så dessa appar du nämner inte ligger i dvala då kommer du inte få någon notis alls från dessa appar.

 

Gå in på inställningar, sedan leta efter batteri, när du är inne i batteri menyn finns det olika alternativ kolla om du hittar bakgrunds appar (heter typ nåt sånt ).
Där kan du kolla vilka appar som är i viloläge, eller appar i dvala. är dina appar i någon utav dom får du inte någon notis.

 

Det är väl även så att om aviseringarna ligger kvar i aviseringsmenyn visas dem som olästa. Om du läser en avisering från en annan enhet är det inte säkert att din telefon fattar det och du måste därför rensa bort den därifrån (aviseringsmenyn) .

 

Tack för bra inputs

Jag kollade under dvala och där låg inga appar. Pratade med Samsungs kundstjänst och tekniska support - de tyckte jag skulle rensa data i själva appen. Vilket jag har gjort - nu väntar jag bara på att någon ska lajka ngt så jag får se om det har funkat....

Aviseringsmenyn - osäker på vad det är exakt? Hur får jag fram aviseringsmenyn? Ja, jag är helt ny på Android - men ändå lite spännande efter Iphoneanvändning i över 10 år.

 

Aviseringsmenyn är den du sveper ner från toppen av telefonen och innehåller snabbinställningar för wifi, blåtand etc.
Där sveper du bort aviseringarna och då försvinner den lilla pricken med en siffra på ikonen för appen på hemskärmen.

 

Tack alla för hjälp! Det visade sig vara aviseringsmenyn. När man tog bort aviseringarna i menyn så försvann det även på "själva apparna" - dvs siffran på resp app. Stort tack.