Diskussion: Köptråd "Specialfärger" Galaxy S21 Ultra

Diskussion i 'Galaxy S21 Ultra' startad av Emptiness, 28 jan 2021.

  1. Emptiness

    Emptiness Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jul 2011
    Inlägg:
    520
    Mottagna gillanden:
    395
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Om det är fler än jag och @zero@zero som undrar vad fan som händer så är svaret att ingen vet, allra minst Samsung tydligen.
    Orkar inte översätta nu men här är sammanfattningen jag skickade in på Samsung community som svar på vad som inte funkar som förväntat:

    Regarding this abysmal Order status experience:
    It doesn't really convey any feeling of reassurance that absolutely no one knows exactly what the status of my specific phone and order is.
    On my order page the status is "Order placed".
    In my email on January 27, I received the status "Customizing", but it still today only says "order placed" on the order page(!?). And the complete chain of statuses are five in number so there's still a way to go.

    When I ordered (Jan 14th at 17:41) the shop page said "ships from the 29th". This has later been changed to say ships within 4-6 weeks for people who order now.
    You Elin, said that they will start being sent 4-6 weeks after release (that's 4-6 weeks after the 29:th, so at the earliest on February 26th). If I ask a Samsung support representative I will get slightly different answers depending on who I ask, something vague about 4-6 weeks and differing between from order date, release date or other.

    A bunch of Englishmen and Frenchmen got their phones on the 3rd and 4th of February, even goodie bags (tripod, water bottles etc. etc.).
    Americans and others who have not received theirs yet have received "shipping dates" and status updates such as "Preparing shipping" etc. last week and this week.

    How is it possible that a shipping estimate for a simple phone order can extend one and a half months? From the 29th of January until the 12th of March. And that it differs wildly depending on who you ask in your organization.

    I do not think we as customers here are demanding anything unreasonable, I buy lots of electronics and new phones every year, things like this usually work extraordinarily much better in all other places.
    However, I think the simultaneously different order statuses and the highly uncertain and unspecific delivery date for an item that costs 15.000SEK is pretty unreasonable.
     
    Last edited: 9 feb 2021
    MrTobbe81, Kirlu och zero gillar detta.
  2. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 097
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Samsungs shop är faktiskt riktigt bläh!! De har inte skickat min S21 Ultra (Phantom Silver) 256GB som jag beställde två veckor tillbaka, ringer jag till de så vet de inte när den skickas, alltså de har noll koll, väldigt dålig webbutik, borde skärpa sig och ta oss slutkunder på allvar, man kan inte bara sitta o vänta utan att det händer något!

    Jag har slutat nu ringa de, pallar inte, får komma när den kommer.
     
    bernard och Emptiness gillar detta.
  3. Emptiness

    Emptiness Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jul 2011
    Inlägg:
    520
    Mottagna gillanden:
    395
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Nu gubbar kan ni prova att uppdatera sidan med era ordrar för nu verkar det faktiskt hända nånting!

    [​IMG]
     
    bernard, Sipponen och Kristy gillar detta.
  4. Scania_trucker

    Scania_trucker Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2011
    Inlägg:
    99
    Mottagna gillanden:
    20
    Telefon:
    Samsung Galaxy S7 Edge

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Galaxy S7 Edge
    ROM:
    stock
    Telefon 2:
    Sony Xperia Z5
    ROM:
    stock
    Ser ut att få vänta en stund till, snabbladdare och buds kommer imorgon.
    Men luren står kvar på samma.
    Nästa vecka kanske med lite tur :)
     
    bernard gillar detta.
  5. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 097
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Min beställda på S21 Ultra phantom silver 256GB är på väg från Samsung via DHL, verkar komma fram imorgon hos ombud.

    Beställdes i slutet av Januari..
     
    R3b0rn gillar detta.
  6. Sipponen

    Sipponen Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2013
    Inlägg:
    75
    Mottagna gillanden:
    54
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 512GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 512GB
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S6 LTE
    Samma här!
     
  7. demonen

    demonen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 mar 2019
    Inlägg:
    635
    Mottagna gillanden:
    922
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Iphone 13 pro max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Iphone 13 pro max
    Platta:
    Ipad Pro 2018
    Övrigt:
    Apple Watch Ultra
    Har läst att många från övriga Europa har börjat få sina telefoner skickade till sig nu. Upp med bilder när ni får hem dom så resten av oss också kan beundra de exklusiva färgerna.
     
    Droid_269 och Kristy gillar detta.
  8. Cermet

    Cermet Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 okt 2016
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    25
    Var precis och hämtade ut min Navy nu. Beställd den 24 jan från Samsung. Ska bara ladda den lite innan jag går lös på den[emoji28][​IMG]
     
    night77, Droid_269, tswfootball och 4 andra gillar detta.
  9. Puttesson

    Puttesson Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 jul 2012
    Inlägg:
    494
    Mottagna gillanden:
    1 096
    Operatör:
    Fello, Tre
    Telefon:
    S24 +,iPhone 15 PM, S 23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Tre
    Telefon:
    S24 +,iPhone 15 PM, S 23 Ultra
    Snygg!! [emoji1303]
     
  10. Cermet

    Cermet Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 okt 2016
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    25
    Visst är den läcker [emoji847][​IMG]
     
    night77, ruf0ns och Kristy gillar detta.
  11. Emptiness

    Emptiness Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jul 2011
    Inlägg:
    520
    Mottagna gillanden:
    395
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Grattis.

    Gör mig samtidigt ännu mer förbannad på hur jävla usla Samsung är på sina ordrar.
    Beställde min den 14:e och vet inte när jag får den.
    Uselt.
     
    zero gillar detta.
  12. Yemerc

    Yemerc Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 feb 2021
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
    Kul att alla börjar få sina telefoner nu! Samsung har fortfarande inte sagt något om min telefon än men Klarna har nu skickat fakturan. Lite kul att Klarna är duktigare på att meddela att min leverans är påväg än Samsung.
     
    Hatsune Miku gillar detta.
  13. murrim

    murrim Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jan 2021
    Inlägg:
    8
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Beställde en Phantom Navy 512gb den 14/1, uppdaterade samsungs hemsida idag och nu står det iaf "Preparing dispatch" så får den förhoppningsvis denna vecka. Undrar om 512gb tar längre tid o_O
     
    bernard gillar detta.
  14. Erikaeriksson

    Erikaeriksson Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    4
    Mottagna gillanden:
    3
    Jag beställde en Phantom Brown 128gb, den 20 januari och den står fortfarande på "Customizing". Tror inte det spelar någon större roll vilken typ av minne man beställt, tyvärr.
     
    bernard gillar detta.
  15. Emptiness

    Emptiness Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jul 2011
    Inlägg:
    520
    Mottagna gillanden:
    395
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Tror det är samma skit som igenom hela grejen, Samsung urusla förmåga att hålla i logistik. Det finns liksom ingen logik i det hela. Du och jag beställde 14/1, jag en 256GB och du en 512GB, båda i Phantom Navy. Trots det så har ju någon här som beställde två veckor efter oss i samma färg fått den nästan en vecka före oss.

    Det finns liksom inte ord för hur jävla uselt det här är skött.
     
    murrim och night77 gillar detta.
  16. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 097
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Alltså jag har kollat lite runt på YouTube, S21 Ultra i Phantom Brown är så fin!! trodde faktiskt inte den skulle se så fin ut! Hade förväntat mig att Navy Blue skulle vara snyggast men att ha mindre mörka färger med svart kamerahus är lite mäh för min smak, tittade på Phantom Titanium o den var extra mäh .. däremot Phantom Brown är WoW!!
     
  17. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 097
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    En sak för de som är väldigt känsliga när det gäller repor!!

    Om ni är väldigt känsliga för att repor syns och kan distrahera er från innehållet i telefonen o tittar alltid snett på dessa repor, köp Phantom Silver! Reporna blir mindre synliga!

    Är ni inte känsliga för repor, köp alla andra mörkare färger, det är tyvärr så på de flesta av färgerna o framför allt Phantom Silver får man lätt repor och de reporna blir "silvriga", de syns extra tydligt o just vida kamerahuset blir det fulast!

    De andra special färgerna klarar sig bättre då är kamerahuset har kolfiber som extra skydd men ramen och baksidorna kan reporna synas väldigt tydligt.
     
  18. Erikaeriksson

    Erikaeriksson Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    4
    Mottagna gillanden:
    3
    Ja, jag hoppas den lever upp till färgen man såg vid beställning, synd bara att man måste vänta så länge innan man får den till handen. Bedrövlig väntetid!
     
  19. Emptiness

    Emptiness Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jul 2011
    Inlägg:
    520
    Mottagna gillanden:
    395
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
  20. Erikaeriksson

    Erikaeriksson Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    4
    Mottagna gillanden:
    3
    Har också varit i kontakt med supporten, första gången fick jag till svar att den skulle skickas ut så snart som möjligt, mer visste dem inte. Och andra gången, förra måndagen så svarade dem att 4 veckor efter beställningsdatumet skulle de skickas. Vet inte om jag tror på det. Tidigare i diskussionen så är det nämnt att de inte har någon som helst koll, och de har de verkligen inte.
     
    bernard och Emptiness gillar detta.