Problem med skärm!

Diskussion i 'Hero' startad av Kenntak, 11 feb 2010.

  1. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    Nu är telefonen inskickad till Anovo, får se hur lång tid det tar nu i semestertider
     
  2. rauk84

    rauk84 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 aug 2009
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Upplever samma sak.. men oftast hjälper det att låsa telefonen och sedan låsa upp den igen...
     
  3. KiDDan

    KiDDan Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 feb 2010
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Min Hero har åxå börjat bete sig konstigt med skärmen nertill. Dock är min skärm spräckt upptill. Tror ni dom kan hävda att det är det som orsakat felet och ej tar det på garantin, trots det är ett "känt" problem.

    Hur lång tid tog det för er att få tillbaka den från rep?
     
    Last edited: 16 jul 2010
  4. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    Det får du nog ringa och fråga först, var noga med att påpeka att sprickan och problemet med touchen inte uppkom samtidigt

    Jag skickade in min i tisdags och ingenting har hänt i händelseloggen sen dess, det senaste är "Leveranslista utskriven"
     
  5. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    Tänkte bara lägga en statusrapport här om någon är nyfiken på hur lång tid det tar under semestertider.
    Jag skickade in min mobil den 13e och igår blev den klar, har dock inte fått den än men kommer väl antagligen på måndag. Man kan alltså räkna med att vara utan luren i ca 2 veckor
     
  6. rediscovered

    rediscovered Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 aug 2010
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Har precis samma problem. Nedre delen funkar bara ibland när man trycker några gånger. Har även märkt att om jag till exempel håller ett finger på "Telefon" knappen på skärmen och sen trycker någon annanstans på skärmen så funkar det som det ska. Lite jobbigt att göra så varje gång man ska göra ett mellanslag exempelvis. Låter som ett mjukvarofel fast jag har gjort en wipe.

    Någon mer som vet något om detta?
     
  7. fj0

    fj0 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2009
    Inlägg:
    36
    Mottagna gillanden:
    10

    MINA ENHETER

    Skickade in min med detta felet i Juli, det löste sig genom byte av glas och touch.

    Nu är felet tillbaka igen! Känns som att det här är ett ganska känt fel...
     
  8. Crusac

    Crusac Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 sept 2009
    Inlägg:
    35
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Vad less jag blir... Fick även min lagad i somras med ny digitizer samt ny skärm, nu samma fel igen. Megaöverkänslig skärm, kan bläddra mellan hemskärmarna fast jag håller handen 5cm från glaset. Kvalité... NOT!
     
  9. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    sammanträffande.. Skicka också in min i juli och igår kom det tillbaks
     
  10. moonroy

    moonroy Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 apr 2010
    Inlägg:
    125
    Mottagna gillanden:
    11

    MINA ENHETER

    Hur lång garanti är det på skärmen tro? Min har precis pajjat, nedre raden funkar inte. Telefonen är över ett år gammal nu. Kört?
     
  11. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    Garantin ska gälla 2 år
     
  12. Hyppe

    Hyppe Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2009
    Inlägg:
    119
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    då har jag hämtat heron för andra ggn från anovo pga skärmen, övertygad om att det är "hakan" som är boven och det extra tryck det blir på skärmen pga hakan på precis det ställe där skärmen alltid går sönder. lägg telen upp&ner på ett bord och tryck på baksidan av telen och se hur den sviktar så fattar ni vad jag menar. (ps inte för hårt ;))

    bara hoppas på samma prob igen för att få ut ny tele
     
  13. yrara

    yrara Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 sept 2009
    Inlägg:
    428
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Jag har fått samma problem, och återförsäljaren (Dialect) lämnade ett års garanti, som gick ut för en månad sedan. Kan man få det här på reklamationsrätt, eftersom det är ett så vanligt problem, tror ni?
     
  14. gripen

    gripen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 feb 2010
    Inlägg:
    938
    Mottagna gillanden:
    74
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Info:
    Nova Prime
    Telefon 2:
    One Plus 6
    Övrigt:
    Chromecast (Gen 1 & 3)
    Väldigt konstigt att du bara fått ett års garanti. Är du helt hundra på det, som det heter? ;-)

    Min hero har just kommit tillbaka från anovo för det här felet, men jag har två års garanti

    Sent from my HTC Hero using Tapatalk
     
  15. yrara

    yrara Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 sept 2009
    Inlägg:
    428
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Yes, det står så på kvittot. Nåväl. Jag tänker traska bort till Dialect på lunchen och se vad de har att säga. Anledningen till att reklamationsrätten är så lång är ju just för att hantera fabrikationsfel som inte uppträder förrän efter en viss tid, och det känns uppenbart att det rör sig om fabrikationsfel, så man tycker ju att det inte borde vara några problem.
     
  16. gripen

    gripen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 feb 2010
    Inlägg:
    938
    Mottagna gillanden:
    74
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Info:
    Nova Prime
    Telefon 2:
    One Plus 6
    Övrigt:
    Chromecast (Gen 1 & 3)
    Det tror inte jag heller, men jag tror faktiskt att du har två år ändå. Det är väl HTC som lämnar garantin antar jag och de har två års produktgaranti. Kan ju inte skilja i garantilängd beroende på var man köper tycker man..

    Sent from my HTC Hero using Tapatalk
     
  17. yrara

    yrara Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 sept 2009
    Inlägg:
    428
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Du verkar ha rätt, killen tittade inte ens på mitt papper där det stod att garantin gick ut för en månad sen, utan sa att HTC lämnade 2 år, och tog emot den. Får väl se vad som händer. 2,5v skulle det ta o_O
     
  18. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    Idag blev dom klara med min reparation enligt händelseloggen

    2010-10-26 Klar - återrapporterad
    2010-10-26 Klar följesedel

    Jag blev såklart glad och trodde att jag ska få den imorgon. Så gick jag in igen för att kolla om det stog något mer, och då hade den lilla pluppen ändrats från grön till gul och detta har dykt upp

    2010-10-26 Utlämning ångrad
    2010-10-26 Återställd från återrapport

    Vad håller dom på med? :/
     
    Last edited: 26 okt 2010
  19. gripen

    gripen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 feb 2010
    Inlägg:
    938
    Mottagna gillanden:
    74
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Info:
    Nova Prime
    Telefon 2:
    One Plus 6
    Övrigt:
    Chromecast (Gen 1 & 3)
    Min gissning är att de upptäckt att något inte funkar som det ska vid tester innan de skulle skicka den till dig. Det är den positiva tolkningen... :-)

    Sent from my HTC Hero using Tapatalk
     
  20. drewi

    drewi Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2010
    Inlägg:
    305
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Pixel 2 XL

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 2 XL
    Nu har jag gett upp Hero och beställt en Desire :)