Benify.se / Benify Deals

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av Swedroid, 29 aug 2019.

  1. giggelingbear

    giggelingbear Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jul 2015
    Inlägg:
    236
    Mottagna gillanden:
    81
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb
    Fick hem ett par buds ändå trots att de inte syntes i korgen :) Fick laptopen idag också
     
    Kristy, bernard och F-Forward gillar detta.
  2. giggelingbear

    giggelingbear Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jul 2015
    Inlägg:
    236
    Mottagna gillanden:
    81
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb
    fick dock mejl nu att samsung vill ha tillbaka hörlurarna då jag inte var berättigad till dem när jag köpte via mecenat:cry:
     
  3. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 568
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jösses, det måste vara första gången det händer. Har i alla fall inte tidigare läst om något liknande. Även om man inte var berättigad till det ser det lite dåligt ut att begära tillbaka dem i efterhand kan man tycka, dvs med tanke på att misstaget är deras eget. Nu måste de ju besvära kunden med att ägna tid och energi åt att lösa ett problem Samsung på egen hand skapat.

    Det lär ju kosta en del att sedan återställa hörlurarna då man får förmoda att de flesta använt dem ett tag (den del som fått repor osv får ju bara kasseras/går inte att sälja vidare), så jag tycker det hela låter lite tveksamt.

    Sådana här tabbar bör företag skriva av under "goodwillkontot" i min mening. Vore kanske en sak om det handlade om något som kostade betydligt mer i relation till produkten konsumenten köpt, men så är ju inte riktigt fallet nu.

    Hur resonerar ni?

    Hur såg förresten meddelandet ut?
     
    Last edited: 18 maj 2021
    Kristy, Skinksallad, flipp och 1 annan gillar detta.
  4. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 255
    Mottagna gillanden:
    8 101
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Så trist!! Borde ändå först fråga (har du använt) hörlurarna? Om JA, fine behåll de. Säger du NEJ? Då ber de dig skicka tillbaka.. annars är det onödigt att hantera använda hörlurar. Men överhuvudtaget att man fick nåt på köpet krävs tillbaka är blä av Samsung som är sämsta webbutik åtminstone i Sverige! De har haft så mycket strul med leveranser och returer för många av Swedroids medlemmar o säkert även utanför!
     
  5. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 568
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Var i villkoren stod det förresten att Mecanet var undantaget/ej inkluderat?
     
  6. Oscar den allsmäktige

    Oscar den allsmäktige Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 sept 2018
    Inlägg:
    1 209
    Mottagna gillanden:
    1 194

    MINA ENHETER

    Det brukar stå att det inte kan kombineras med andra erbjudanden. Mecanet är väl precis som benify att man får rabatt och det räknas som erbjudande om jag fattat rätt.
     
    bernard gillar detta.
  7. giggelingbear

    giggelingbear Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jul 2015
    Inlägg:
    236
    Mottagna gillanden:
    81
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb
    Grejen var att jag beställde två laptops en innan studenterbjudandet kom och sedan en efter det dök upp. Sen skrev jag till dem att jag ville avbryta min order som inte var med student erbjudande så då hade typ redan hunnit skicka hörlurarna tydligen.

    "Galaxy Book Pro är nu kancellerad, men vi kan se att budsen hann levereras, dessa behöver då retuneras då dessa endast kom till som gåva om man köpte bundlen och retuneras de inte så blir man då tyvärr fakturerad fullpris för dessa"

    Problemet är att jag gav bort dem i present, jag fick ju hörlurarna och datorn förra veckan och fick detta mejl i går. Så jag skrev till dem att jag har inte kvar dem men jag har ett par andra exakt likadana buds pro samma färg som är oöppnade som jag skulle givit bort från början. Och frågade om jag kunde skicka dem i stället, det är exakt samma hörlurar samma färg och allt, men dem verkar undersöka om det går eller ej.

    Och jag antar att om jag behöver betala är det 2500:- inte 1500:- som alla andra kedjor tar
     
  8. Glis

    Glis Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 dec 2016
    Inlägg:
    872
    Mottagna gillanden:
    1 033
    Telefon:
    HP iPAQ 614c

    MINA ENHETER

    Telefon:
    HP iPAQ 614c
    Platta:
    Blackberry Playbook
    Så du har först köpt en dator med hörlurar i ett paketpris? Sedan beställt samma dator billigare utan hörlurar? Två helt olika erbjudanden. Två helt olika ärenden.

    Du kontaktar då bolaget för att avboka den första beställningen. Dom hinner avboka datorn men har redan skickat lurarna.

    Det tycker jag är ganska uppenbart att du ska skicka tillbaka lurarna. Du har gjort ett köp och sedan hävt/ångrat det. Ångrar man ett köp så ska ju köpta varor återlämnas. Att du gjort ett helt annat köp av en likadan dator ändrar inte det.
     
    bernard, Droid_274, demonen och 1 annan gillar detta.
  9. skythread

    skythread Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 nov 2020
    Inlägg:
    415
    Mottagna gillanden:
    526
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22
    Sägs lite olika saker här med tidigare...
    Så du har beställt 2 bärbara, båda med buds som gåva. Ena med Mecenat så du fick lite bättre pris.
    Den utan avdrag (vanligt pris) avbröt du så då fick du nu att du ska skicka tillbaka buds.

    För det första, var garanterat att du skulle vara tvungen att skicka tillbaka dem eller bli skyldig att betala fullt för dem, står i avtalen alltid på kampanjer att ifall man returnerar så ska gåvan returneras, finns oftast också tillägg där det kan stå att du blir skyldig att betala lite ifall dem inte är i samma skick som du fick dem.

    Sen sa du tidigare att du Mecenat och buds inte kunde kombineras. Så ska du skicka tillbaka båda nu?
    Tror inte Samsung kommer bry sig vilken av dem du skickar tillbaka oftast. Så länge båda är genom dem. Men lite dumt att ge bort i present.
     
    demonen gillar detta.
  10. giggelingbear

    giggelingbear Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jul 2015
    Inlägg:
    236
    Mottagna gillanden:
    81
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb
    Ja det är två beställningar men jag avbokade den första där hörlurarna ingick dvs den utan studentrabatt. Innan dem hade skickat den överhuvudtaget. Men tydligen skickades hörlurarna ändå och kom samtidigt som den beställningen med studentrabatt, därför trodde jag att dem hade ingått ändå.

    Jag motsäger mig inte att skicka tillbaka hörlurarna det är jag helt inställd på och det är en självklarhet men det jag frågade Samsung nu var om jag kunde skicka ett annat exemplar av exakt samma hörlurar då jag inte har kvar exakt det paret som jag fick av dem. Men det håller dem på att undersöka, jag tycker inte det borde spela någon roll men jag är inte insatt i hur det är juridiskt

    Så frågan är tar dem emot ett annat par eller behöver jag betala
     
    Last edited: 18 maj 2021
  11. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 568
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah, det var inte klart av ditt första inlägg. Om de begär tillbaka hörlurarna som skickades med datorn du avbeställde blir det ju en helt annan fråga.
     
    skythread gillar detta.
  12. giggelingbear

    giggelingbear Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jul 2015
    Inlägg:
    236
    Mottagna gillanden:
    81
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Galaxy S21 Phantom White 128 Gb
    Nä jag var lite otydlig, my bad
     
    bernard gillar detta.
  13. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 656
    Mottagna gillanden:
    2 019

    MINA ENHETER

    Det har var väl lite opraktiskt: Under morgonen skickar de ut notis i appen om att månadens lönebesked finns tillgängligt. När jag sedan försöker logga in och läsa så står det bara att tjänsten är avstängd pga underhåll. (både i appen och på webben).
     
  14. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 568
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Hmm. Var detta tänkt för Kivra-tråden? Jag kan i sådana fall flytta det rätt :)
     
  15. Jizzler

    Jizzler Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 nov 2011
    Inlägg:
    217
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    Ligger nog helt rätt, har nämligen samma problem själv :ehm:
     
    bernard och Buzz gillar detta.
  16. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 656
    Mottagna gillanden:
    2 019

    MINA ENHETER

    Nix, det gäller Benify. Möjligen off topic om tråden bara handlar om erbjudanden.
     
    bernard gillar detta.
  17. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 568
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah! Jag kände inte till att Benify hade en sådan funktion, har bara använt det för deras kampanjer. Nej, då kan vi låta det stå.
     
  18. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 656
    Mottagna gillanden:
    2 019

    MINA ENHETER

    Nu fungerar det igen. Åtminstone för mig.
     
    Jizzler och bernard gillar detta.
  19. Jizzler

    Jizzler Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 nov 2011
    Inlägg:
    217
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    Samma här, tack för notis! Blev alldeles ledsen i ögat när det inte gick att komma åt årets mest intressanta lönespec.
     
    bernard och Buzz gillar detta.
  20. Rocco420

    Rocco420 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 nov 2013
    Inlägg:
    794
    Mottagna gillanden:
    603
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10
    Vi har "allt" igenom benifys portal. Lönespec, friskvård, edenredkortet (fd lunchkuponger) osv Samt även de erbjudanden denna tråd oftast handlar om så klart.
     
    bernard gillar detta.