Hörlurar på köpet, fick fel?

Diskussion i 'Xperia 1 III (2021)' startad av rtreal, 14 aug 2021.

Taggar:
  1. rtreal

    rtreal Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2013
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    65

    MINA ENHETER

    Hej på er,

    Idag fick jag mina hörlurar som man skulle få när man köpte Sonys nya flaggskepp. Jag hämtade ut paketet och öppnade det och så snabbt att det var helt fel hörlurar.

    Hörlurarna jag fick heter: WH-CH710N och enl. Telenor(där jag köpte den) ska det vara: WF-1000XM3.

    Hörlurarna jag fick kostar 999kr kontra 2500kr för de andra. Är det några fler som fått samma problem?

    Nu är denna kampanj något som kommer ifrån Sony och inte specifikt Telenor men vad jag har läst så har Sony samarbetat med de flesta operatörer och elektronikbutiker kring denna kampanj. Hörlurarna kommer givetvis från Sony och inte Telenor själv så att jag ringer Telenor imorgon skulle inte hjälpa så mycket. Jag kommer nog att behöva ringa Sony och fråga vad det är är som händer och varför jag inte har fått mina andra hörlurar som har lovats.

    Om vi tar det juridiska som jag inte har läst på så mycket om om så kan det finnas en hake med detta. Jag hittar inte heller villkoren kring denna kampanj och någonting säger mig att någonstans i villkoren så står det att Sony reserverar sig för slutförsäljning och istället skickar ut likvärdig produkt.

    Edit: Se bifogad bild.
    20210814_201823.jpg
     
    Last edited: 14 aug 2021
  2. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 655
    Mottagna gillanden:
    4 294

    MINA ENHETER

    Pfefe och rtreal gillar detta.
  3. holyjoe

    holyjoe Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 okt 2010
    Inlägg:
    469
    Mottagna gillanden:
    517
    Telefon:
    Huawai P30 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Huawai P30 Pro
    Det där är ingen likvärdig produkt. De har säkert bara plockat fel produkt.
    Det står i villkoren som postats ovan att om fel produkt levererats kontakta oss inom 48 timmar.
     
    bernard, Kristy och rtreal gillar detta.
  4. rtreal

    rtreal Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2013
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    65

    MINA ENHETER



    Jag läste nu på Telenors hemsida som skriver såhär:

    "Gäller till 29 augusti eller så långt lagret räcker."

    Så det betyder då att hörlurarna är slut och att de nu skicka ut de billigare hörlurarna. Eller så kan de i praktiken avsiktligt skicka ut dessa för att bli av med de billigare hörlurarna.

    Då får ni andra vara beredd på att få dessa och inte de dyrare när ni beställer telefonen. Sen är frågan vilka hörlurar andra här har fått.
     
    Pfefe gillar detta.
  5. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 655
    Mottagna gillanden:
    4 294

    MINA ENHETER

    Ja enligt villkoren så är det så att vad som helst kan ändras, avbrytas.
     
  6. Twizz

    Twizz Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    98
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    S21 Ultra Phantom silver 256gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    S21 Ultra Phantom silver 256gb
    ROM:
    Orginal
    Info:
    Orginal
    Platta:
    Samsung TAB 2019 10.1
    ROM:
    Original
    Blir intressant eftersom Webhallen inte lyckats leverera min som jag bokade strax efter att den dök upp förra månaden. Dom har pratat om 24e kommer det in.
     
  7. rtreal

    rtreal Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2013
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    65

    MINA ENHETER

    Hmm. Jobbigt, vet precis hur det känns har varit med om de där några gånger. XZ var så för mig. Förbokade den så fort det var möjligt och sen releasedagen så kom det inget och det tog ytterligare en månad att få den och då hade de redan släppts i butiker men när jag frågade varför man kan köpa den nu i butik utan att min som var förbokad var skickad så sa de att de är försenad..

    Men f.y.i så hängde jag inte med i denna 1 iii releasen. Jag bokade min 9 Augusti och fick den 11 Augusti. Klickade inte riktigt med den så jag sålde den.
     
    Twizz gillar detta.
  8. mcn990m

    mcn990m Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 dec 2012
    Inlägg:
    35
    Mottagna gillanden:
    15

    MINA ENHETER

    Jag fick rätt lurar, beställde dock mina så fort jag hade fått hem telefonen den 10:e
     
  9. daltemyr

    daltemyr Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 aug 2011
    Inlägg:
    1 290
    Mottagna gillanden:
    340
    Operatör:
    Telia, Telenor
    Telefon:
    Sony Xperia 1 IV

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Telenor
    Telefon:
    Sony Xperia 1 IV
    ROM:
    Stock
    Info:
    Privat
    Telefon 2:
    Apple iPhone SE 64GB
    ROM:
    Stock
    Info:
    Jobb
    Telefon 3:
    Sony Xperia 1
    ROM:
    Stock
    Info:
    Reserv
    Platta:
    Samsung S6 Lite WiFi
    ROM:
    Stock
    Det var betydligt enklare när jag köpte min Xperia 1 över disk i en Elgiganten-butik för ett par år sedan. Då plockade säljaren bara ned ett par WH-1000Xm3 från hyllan som jag fick med hem tillsammans med telefonen. Jag fick till och med välja färg. Det nya systemet med webbregistrering vekar betydligt krångligare.

    Anm: Rättelse, det var inte in-ear-lurarna WF-1000xm3 jag fick utan de utanpåliggande wh-1000xm3 jag fick.
     
    Last edited: 19 aug 2021
    Kristy gillar detta.
  10. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 831
    Mottagna gillanden:
    1 916
    Telefon:
    Pixel 6A

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6A
    Låter väldigt märkligt, undrar om det verkligen är i linje med konsumentköplagen att mena att man förbehållaer sig rätten att ändra eller avbryta en kampanj där en vara ska ingå, utan att ens höra av sig till kunden. Låter väldigt orimligt.
     
    CartelZ och niclasc gillar detta.
  11. rtreal

    rtreal Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2013
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    65

    MINA ENHETER

    Ja, vissa gör så. Då skickar leverantören ut 100x Sony telefoner och 100x hörlurar till en viss butik och då är det butiken direkt som hanterar det. Eller som i detta fall att de skickar ut de i efterhand från Tyskland. Samma med min Samsung Note 10+. Då skulle jag få Samsungs trådlösa Buds på köpet och var tvungen att gå in på Samsung-appen och fylla i allt för att få de utskickade till mig.


    Ja, du har en poäng. Men det känns ändå som att det är vattentät för Sony att göra detta då de både har skrivit hos återförsäljarna och i villkoren.
     
  12. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Har du hört av dig till Sony och/eller Telenor? Vore intressant att höra vad de säger.
     
    bertone_x19 gillar detta.
  13. bickle

    bickle Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2010
    Inlägg:
    131
    Mottagna gillanden:
    24

    MINA ENHETER

    Juridiskt vattentätt, ja säkert. Affärsmässigt, mer tveksamt. Jag som t.ex väntar på att de ska presentera ett förbokningserbjudande för 5 iii kommer ju vara mindre benägen att nappa på ett sådant erbjudande om bonusen för 1iii är slut redan innan alla fått sina förhandsbokade telefoner och ens kunnat ansöka om bonusen.
    Man hoppas ju att de helt enkelt bara tagit fel kartong i detta fallet.
     
    Twizz och Kristy gillar detta.
  14. pernils94231

    pernils94231 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 jun 2017
    Inlägg:
    702
    Mottagna gillanden:
    415
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7
    Telefon 2:
    Xperia
    Jag kollade runt i europa in för 5 II vilka förboknings erbjudanden som fanns, exempel: sverige wh-1000xm3, UK WH-H910N medans Polen fick välja mellan nått osv.... Kanske är rörigt med olika länder olika modeller! Just 5 II var första gången jag beställde på samma sätt som i år. www.msbse.borrowee.com/xperia1III
    Edit: hittade en lista från 5 II Xperia 5 II pre-orders with freebies open at Sony eStore Europe; shipping from 19 October | Xperia Blog
     
    bernard gillar detta.
  15. Twizz

    Twizz Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    98
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    S21 Ultra Phantom silver 256gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    S21 Ultra Phantom silver 256gb
    ROM:
    Orginal
    Info:
    Orginal
    Platta:
    Samsung TAB 2019 10.1
    ROM:
    Original
    Precis, jag som tyvärr valde Webhallen eftersom jag har presentkort där.

    Webhallen svarade igår på chatten att 1 till 2 veckor innan mobilen finns att hämta. Jag lär inte få någon bonus alls känns det som.
     
    pernils94231 gillar detta.
  16. pernils94231

    pernils94231 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 jun 2017
    Inlägg:
    702
    Mottagna gillanden:
    415
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7
    Telefon 2:
    Xperia
    Hämtade ut mitt paket idag. Jag fick ett par WH-1000XM3MB. Beställde ju senare så det är nog bara ett misstag att du fick andra. Dom har tillverknings datum: 05 2021
    Dom som jag fick ifjol har tillverknings datum 07 2020 så förhoppningsvis får alla som förhandsbokat ett ex.
    sonylurarna3.jpg
    Nu ser jag att på telia vid köp av 10 mark3 följer WH-CH710N med!
     
    bernard och Pfefe gillar detta.
  17. rtreal

    rtreal Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2013
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    65

    MINA ENHETER


    Okej, vad skumt. Jag läste de också nu på deras hemsida.
    Men jag har inte fått svar från Sony eller MS Branding som har hand om utskicket av hörlurarna. Dock skickade jag in mina uppgifter en gång till på deras hemsida och nu under dagen har jag fått en notis om att ett paket är påväg så förhoppningsvis är det rätt den här gången.
     
    bernard och pernils94231 gillar detta.
  18. Olo77

    Olo77 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 nov 2015
    Inlägg:
    5
    Mottagna gillanden:
    11
    Jag var lite orolig jag skulle få fel lurar, fick min telefon 12/8 beställde hörlurarna direkt, men fick fel meddelande på imei koden, så klickade på sänd igen å då funkade det...
    Lite fundersam när jag hade två kolli att hämta...
    Så nu sitter jag med två par wh-1000xm3 hörlurar!!
     
    Kirchen, poipen, rtreal och 4 andra gillar detta.
  19. mrNoodles

    mrNoodles Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    1 863
    Mottagna gillanden:
    135
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III
    Platta:
    Xperia Z4
    Vad står det i mailet som bekräftar din första hörlursbeställning?
    Du har inte råkat beställa från 10 III kampanjen, sidan laddade om när jag skulle beställa mina och jag var lite snabb och klickade mig vidare och hamnade på 10 III sidan, men upptäckte det i tid.
    Paket kommer idag ser det ut som. :)

    Skönt att det verkar lösa sig för dig med nytt paket på väg!
     
  20. Kock3n

    Kock3n Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 apr 2010
    Inlägg:
    138
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Jag mailade sony och frågade hur saldot är på hörlurarna efter att jag läste detta.

    Fick detta svar

    Hej Jimmy

    Det er ikke slut med WH-1000XM3

    Der kører 2 kampagner samtidigt, en på Xperia 1 og en på xperia 10, og desværre har nogle få kunder valgt forkert kampagne ved registrering og derfor fået noget andet end forventet.

    Rigtig god dag
     
    chraist, Kristy, pernils94231 och 1 annan gillar detta.