Köptråden Galaxy Watch 4-serien

Någon som lyckats claima laddaren? Säger att det är fel serienummer när jag försöker :/

 

Jag lade till två 00 innan serienummer så gick registreringen igenom iallafall...

 

Antar att ingen fick sin 46 classic skickad från tele2 idag? Får se om jag orkar ringa och bråka idag eller låter det till imorgon

 

Märkligt, jag kan inte lägga till mer än 13 siffror. Sidan verkar tro att jag registrerar en TV

 

Tjohoo! E-post från Samsung. Men va f-n bara klockarmbandet på väg!!!?☹️

 

Nope! Pratade med två olika avdelningar på t2, den ena sa 3-5v och den andra sa att han kunde se att den var på gång... Så jäkla sjukt! Jag räknar inte med att få någon närmaste veckorna iaf. Känns som runt 10e Sept är tidigast dom kommer skicka ut den (verkar som många andra åf får in den då)

 

Gjorde samma sak och fick då okej på serienumret, men då sa formuläret att det var fel artikelnummer. Ändrade till LTE-versionen (köpte BT) och då funkade det.

Försökte även chatta med Samsung men efter en kvarts väntan stängde chatten ned...

Mycket märkligt att ett så stort företag som Samsung inte är bättre på kundvård.

 

Imorgon tänker jag ringa och skälla ut de rejält, och kräva att prata med någon som har insyn. Det här är inte acceptabelt

 

Väntar med spänning! Han i supporten skyllde på att det var extremt högt tryck på produkterna och att hemsidan inte hann uppdatera från 2-3v..

Ändå har ingen här fått nån från t2, haha

 

Alla dessa olika svar från tele2 gör ju saken värre. Kan dom inte bara komma överens om vad som ska sägas till kunden samt lägga ut info på deras sida och skicka ett mejl till alla som väntar. Hur kan så enkla saker vara så svårt för ett så stort företag som Tele2?

 

Comviq är lika illa, har inte fått någon info ang klockorna, bara om klockabbonemanget, dock så fick man en månad gratis på sin mobilfaktura för att klockabbonemanget blir försenat, men vafan spelar abbonemanget för roll när man inte fått klockan .

Samsung support är också värdelösa, kunde inte ge nåt vettigt svar om när klockan skulle skickas.

 

Såhär i efterhand så kanske man skulle haft sin förhandsbokning kvar hos Inet

 

Var alla slut hos Samsung själva? Jag fick ju min super tidigt och beställde från dem.

 

Kommer inte ihåg vilken sida jag såg det på men Samsung verkar ju grovt ha underskattat köptrycket och de hade lagt ut ett pressmeddelande där de erkände det. Lagret gick direkt och bara förbokningarna motsvarar flera veckors produktion. Verkar som om de var osäkra på hur mottagandet skulle bli och av någon anledning fegade lite väl mycket.

Bara för att vara lite motvalls så beställde jag först från samsung.se 12:e, bokade om 13:e pga rabattkod, fick laddaren 16:e och klockan 20:e. Bra support under hela tiden via appen.

Så slutsatsen antar jag är att lagret måste varit för litet från början så här i efterhand och nu får linjeorganisation mm ta all skit för en situation de inte kan påverka.

EDIT: LTE Classic Silver med grå Sport Ridge M/L. Nu väntar jag bara på att Comviq ska få tummen ur med E-sim som de lovade. Eftersom jag inte beställde klockan från dem så har de inte bjudit mig på någon månadsavgift.

 

Vilken modell beställde du?

 

Nu har tele2 ändrat leveranstid för sina Classic 46mm LTE till 2-3veckor. De är slut hos Samsung också.

 

Då är dom på g....

 

Har haft min mindre än ett dygn och kan konstatera 2 saker:

1. Mitt gamla bordsställ till tidigare Galaxy Watch som jag trodde fungerade utmärkt verkar i själva verket inte fungera ?
När man ställer dit klockan verkar den först fungera, men sedan börjar bordsstället blinka rött och klockan säger att laddningen pausats.

Har testat med några olika usb-laddare nu men det verkar vara samma sak.

2. Det går fint att para ihop klockan med min Pixel 5 telefon, men inte med min Huawei P30 Pro ?

Då säger den någonting i stil med "denna telefon stöds inte"

 

Tydligen har ju Samsung i Tyskland gått ut med information om att leverans kommer att dröja pga oväntat många förbeställningar (källa [Update: Z Fold3] Galaxy Watch4: Samsung versendet E-Mail bezüglich Lieferproblemen men motsvarande info finns på engelska på bl a Androidpolice). Om jag förstår det rätt så ska det enbart gälla Classic 46mm LTE, men själv har jag beställt en 42mm utan LTE vilken inte verkar ha skickats så det är nog mer problem än så...