Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

Diskussion i 'Samsung Allmänt' startad av art0101, 5 aug 2019.

  1. Oxygenic

    Oxygenic Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2013
    Inlägg:
    527
    Mottagna gillanden:
    507
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra
    Info:
    Nova
    Platta:
    Lenovo Duet 5, 2-in-1 Chromebook
    Övrigt:
    Sony WF-1000XM5
    Suck. Jag orkar inte ens ringa/mejla längre. Så. Less på dem.
     
  2. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Jag kan inte på något som helst sätt förstå att världens största teknikföretag inte kan lösa en webbshop! Det måste ligga något annat till grund för detta, något som dom inte kan/vill dela med sig av till sina kunder.

    Även jag har börjat snegla på Telenor change...
     
  3. Lasse Larsing

    Lasse Larsing Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 sept 2021
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    10
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Platta:
    iPad Pro
    Platta 2:
    Surface Pro 4
    Har också tröttnat på att ha kontakt med deras kundtjänst, ingen där vet något och de som vet tycks skita fullständigt fan i de kunder som drabbats. Bra produkter helt klart men det verkar finnas en hel del att jobba på när det gäller företagskultur och kundvård.
     
    Qriouz gillar detta.
  4. Oxygenic

    Oxygenic Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2013
    Inlägg:
    527
    Mottagna gillanden:
    507
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra
    Info:
    Nova
    Platta:
    Lenovo Duet 5, 2-in-1 Chromebook
    Övrigt:
    Sony WF-1000XM5
    Mejlat igen, men ärligt talat så vet jag inte varför. Kommer ju bara få standard svar "att de jobbar på det och beklagar".

    Mitt andra Upgrade avtal är avslutat nu iaf, so far so good. Men det känns inte som att de bryr sig om att kunderna säger upp sina avtal, kanske nästan tvärtom. Har en känsla av att de helst vill bli av med Upgrade och oss Upgrade kunder...

    Ska försöka få frugan att antingen ta Telenor Change hon med eller ta mobilen på delbetalning så jag kan säga upp det sista Upgrade avtalet också...
     
  5. Jonte2019

    Jonte2019 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2021
    Inlägg:
    5
    Mottagna gillanden:
    5
    Jag har precis sagt upp mitt upgrade+. Tröttnade på detta, gick till Telenor istället.
     
    Oxygenic och bernard gillar detta.
  6. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Vad får man betala för Telenor Change idag?
     
  7. Jonte2019

    Jonte2019 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2021
    Inlägg:
    5
    Mottagna gillanden:
    5
    450kr/månad för z flip3 256gb samt valfritt abonnemang. Telefonen måste vara köpt på Telenors hemsida, telefon eller i Telenor butik annars fungerar inte change.
     
    bernard gillar detta.
  8. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Tackar för det!
    Får också titta närmare på detta istället, har inget hopp kvar för upgrade+
     
  9. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    7 990
    Mottagna gillanden:
    8 458
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7
    Såg att komplett har samma med sitt Flex, där tar de 412 kr / mån. Dock är det upplagt på 24 månader vilket då är nackedelen ifall man vill byta efter 12.
     
  10. cjb

    cjb Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2011
    Inlägg:
    2 118
    Mottagna gillanden:
    1 052
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S23+ ; Galaxy S10e

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S23+ ; Galaxy S10e
    Telenor change i sig kostar inget, det innebär bara att man var 12:e månad kan byta in sin gamla telefon mot en ny, priset beror sedan på vilken mobil och abonnemang man väljer.
    Den gamla kostnaden stryks och ersätts med den nya.
     
    Jonte2019 och Qriouz gillar detta.
  11. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Tack för den informationen men jag vill helst ha något som är på 12 månader då jag tycker 24 är för länge för en o samma telefon :)
     
    chraist gillar detta.
  12. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Tackar för förtydligandet!
     
    cjb gillar detta.
  13. torsten85

    torsten85 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 maj 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER


    Jag hade Telenor change för länge sedan. ända nackdelen var vid bytet då du måste lämna in den gammla samtidigt som du får den nya. Så man var tvungen att böka med att säkerhetskopigera allt till datorn eller usb minne innan.
     
  14. daevilb

    daevilb Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    215
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    önskade telia hade något liknande, jag är ju smått fast i telias värld med förmåner hit och dit och vill verkligen inte bryta det och flytta till telenor, alltså? när kommer S22 Ultra?
     
    bernard gillar detta.
  15. SirHejsan

    SirHejsan Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jan 2011
    Inlägg:
    744
    Mottagna gillanden:
    438

    MINA ENHETER

    Tre tar 400, 9600 totalt utan abonnemang i 24 månader och då är telefonen din efter 24 månader
     
  16. Oxygenic

    Oxygenic Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2013
    Inlägg:
    527
    Mottagna gillanden:
    507
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra
    Info:
    Nova
    Platta:
    Lenovo Duet 5, 2-in-1 Chromebook
    Övrigt:
    Sony WF-1000XM5
    Någon gör något iaf. Nu har de "uppgraderat" till det nyare felet som kom efter "kundvagnen är tom" felet; försäkringen går inte att lägga till. Så vi är tillbaka där vi var för flera veckor sedan innan de gjorde en rollback till tidigare fel. Börjar tro att det är dummy-data i den där webbshopen, för INGEN kan ju uppgradera, ändå har tex S21 Ultra sålt slut i silver, fanns i går.
     

    Bifogade filer:

    bernard gillar detta.
  17. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Jag kommer fortfarande till "kundvagnen är tom".
    Rätt fantastiskt att Facebook lyckas lösa ett totalt system haveri på drygt 6 timmar men Samsung kan inte lösa en webbshop på över en månad...
    Uppenbart att detta handlar om något mer än strul med Care+
     
    Kristy gillar detta.
  18. Oxygenic

    Oxygenic Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2013
    Inlägg:
    527
    Mottagna gillanden:
    507
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S22 Ultra
    Info:
    Nova
    Platta:
    Lenovo Duet 5, 2-in-1 Chromebook
    Övrigt:
    Sony WF-1000XM5
    Spännande att vi får olika fel :-p Inget svar från kundtjänst heller. Så det är väl som vanligt. Som grädde på moset har jag inte fått förbokningserbjudandet för Z Fold 3 heller - och kundtjänst hänvisade mig till Veddesta gruppen. Så just nu har de inte lyckats hjälpa mig, eller leverera något alls...
     
  19. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Börjar kännas som en parodi. Jag kan inte förstå hur det är möjligt att man inte får rätt på detta eller åtminstone är ärliga mot sina kunder med vad som sker.
     
    Kristy och Erske Grön gillar detta.
  20. torsten85

    torsten85 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 maj 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Nu kan man lägga till försäkringen men sen finns det ingen knapp att gå vidare med :mad:
     
    SirHejsan och bernard gillar detta.