Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

Diskussion i 'Samsung Allmänt' startad av art0101, 5 aug 2019.

  1. Oli_P

    Oli_P Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 okt 2021
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    13
    Operatör:
    hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note10+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note10+
    Hej,
    Jag är ny här. Googlade på detta, att det inte går att uppgradera genom Upgrade+ programmet. Har pratat flera gånger med supporten, senast idag. Hotade med att cancellera tjänsten och skicka tillbaka telefonen. Kundtjänsten rekommenderara att jag avvaktar en vecka till innan jag cancellerar för det kommer att bli löst väldigt väldigt fort men kunde inte ge mig ett datum. Vi får väl se vad som händer inom en vecka.
    Alla skulle få ett mail med info när det är löst och vi kan uppgradera.
    När jag försöker uppgradera och klickar på knappen "skicka in" så hamnar jag i "Korgen är tom"! Vill uppgradera till Flip 3.
     
    bernard och psp123 gillar detta.
  2. torsten85

    torsten85 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 maj 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Jag fick kontakt med en:
    Krister Karjalainen
    Head of Digital
    Samsung Nordics


    i ett annat ärende men passade på att fråga om upgrade+ när man ändå hade han på tråden.
    fick följande svar:

    Vår Upgrade platform och leverantör har varit ett problem men det ska vara löst den här veckan. Låt mig bekräfta.
    Återkommer
    Mvh:
    Krister


    Dock inte återkommit ännu. Men får hoppas det är nära nu.
     
    nozz2014 gillar detta.
  3. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Jag tror på det när jag ser det.....
     
    torsten85 och mrsavage gillar detta.
  4. torsten85

    torsten85 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 maj 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER


    Säger det samma
     
  5. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Är det inte löst tills på måndag så kommer jag säga upp upgrade+ och teckna Telenor Change.
    Trött på att dom skjuter på det en vecka åt gången samt att dom ljuger med vad den riktiga problematiken är
     
  6. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 521
    Mottagna gillanden:
    2 782

    MINA ENHETER

    Detta är den enda tråden jag följer där jag inte har nåt egentligt intresse. Mer som serien rederiet)vita lögner/skilda världar :)
     
    nyx, Carpe_Me, kissidor och 4 andra gillar detta.
  7. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 197
    Mottagna gillanden:
    5 015

    MINA ENHETER

    Har redan skrivit tillräckligt i den här tråden men de fortsätter ju dra exakt samma vals som jag fick höra under fyra månader förra året.
    Det är löst inom en vecka. Problemet är åtgärdat om några dagar. Vi får be om lite till tålamod till bara. Det är ett tillfälligt problem. Vi hör strax av oss. osv. osv. osv.

    Detta var alltså förra året och det verkar inte blivit i ett dugg bättre.
     
  8. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    Fan nu har jag kommit förbi care+ men inget slutpris / ok knapp ännu.
     
  9. daevilb

    daevilb Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    215
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Hysteriskt roligt :D
    Nu kommer dom säkert jobba på "SAKNAR FORTSÄTT-KNAPP" i 40-50 dagar #ROFL_CRYING
     
  10. donuts

    donuts Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2010
    Inlägg:
    480
    Mottagna gillanden:
    234

    MINA ENHETER

    Påbörjade avslutet av denna tjänst i god tid trodde jag.. I början av juli, beställde jag ett returpaket för min note. 20 ultra. Fick ett tillslut i slutet av juli månad. Efter ha varit på samsung via deras social medier.
    I mitten av augusti kommer mobil tillbaka igen i retur... hämtar inte paketet och de medger att de har gjort fel. Men de utlovar efter många arga mail att allt är grönt och klart när 12 månaders inbetalningar är genomförda. Betalar in den sista i början på september. Skulden hos sevenday ligger kvar och även de på sevenday blir frusterade på hur samsung har hanterat ärendet och fryser skulden.. Idag den 8 oktober ligger skulden kvar och mail har de slutat svara på..
     
    bernard gillar detta.
  11. torsten85

    torsten85 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 maj 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Såg nu att dom hade erbjudande på Telenor på fold å flip.
    Så beställer där så får man se vilken som kommer först/sida som fungerar. Tog 512Gb Grön var 2-3 veckor leverans.
    Hade Telenor change innan jag tog upgrade+


    Man har ju ångerrätt 14 dagar....
     
  12. Burner88

    Burner88 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2021
    Inlägg:
    48
    Mottagna gillanden:
    18
    Hos tre måste man ha ett abonnemang redan eller skaffa sig ett nytt. Alltså man kan inte bara köpa en mobil med utan abonnemang. Vart du har fått priset för 400 kr i månaden på 24 månader? Priset för 128 gb kostar 450 kr i månaden och 256 gb kostar 480 kr och plus sitt abonnemang. På komplett flex är det bara för mobilen man betalar för.
     

    Bifogade filer:

    bernard gillar detta.
  13. Janne303

    Janne303 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2011
    Inlägg:
    2 263
    Mottagna gillanden:
    467
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung A52s / Sony Xperia 1 IV

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung A52s / Sony Xperia 1 IV
    Nej nej de ska inte ha nå mer cash tycker jag. Sa upp i Augusti och de har inte gjort sitt jobb...
     

    Bifogade filer:

    nozz2014 gillar detta.
  14. daevilb

    daevilb Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    215
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Chockerande att det fortfarande inte fungerar........
     
  15. torsten85

    torsten85 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 maj 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Ringde samsung idag.
    Det skulle varit igång nu. Men det är det ej. Så nu hade dom inte fått någon info alls om när det skall vara uppe..
     
    bernard gillar detta.
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    o_O
     
  17. Oli_P

    Oli_P Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 okt 2021
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    13
    Operatör:
    hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note10+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note10+
    Fortfarande: "Din varukorg är tom"
    Dags att titta på konkurenterna...
     
    Erske Grön gillar detta.
  18. Qriouz

    Qriouz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2009
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    "Skulle varit igång nu"
    D här är för fan ett skämt!
    Dålig service har man upplevt tidigare men detta måste ta priset....
    Nu säger jag upp det här skitet o går över till Telenor Change
     
    torsten85 och Erske Grön gillar detta.
  19. SirHejsan

    SirHejsan Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jan 2011
    Inlägg:
    744
    Mottagna gillanden:
    438

    MINA ENHETER

    Hej!
    De har höjt priset sedan jag postade inlägget med 50 kronor/mån, men det kräver att man är kund sedan tidigare som du skrev ovan.
     
  20. daevilb

    daevilb Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    215
    Mottagna gillanden:
    80

    MINA ENHETER

    Bara på sur-SKOJ så kollade jag precis.. samma gamla skit, finns ingen "gå vidare".

    tänkte då tanken att... klippa och klistra lite :D
    länken där det stannar är ju följande
    TOKO SE Upgrade Store

    sudda ut cart och skriv checkout istället :)
    jag kom vidare... och allt ser ju korrekt ut.. men väldigt TVEKSAM att det är kopplat korrekt. man lär väl garanterat skita i det blå skåpet om man försöka avsluta beställningen?