Problem: Går ej att ringa till med 5G påslaget

Tjena

Har en Pixel 5 med Tele2 och när jag har 5g påslaget hör dom som ringer mig bara en röst som säger att numret inte användas, ändrar jag till LTE funkar allt som de ska. Någon som har något förslag på lösning?

 

Vad säger Tele2? Är det oavsett om du har WiFi-samtal på eller inte? Använder du eSim?

 

Pratade med Tele2 för e att tag sedan dom skickade ärendet till en tekniker som skulle höra av sig ,de har dom inte gjort än, jag får ringa dom igen.
Wifi samtal är avstängt och jag har ett vanligt simkort

 

@Cupcakes jag väljer 5g i vanliga menyn.
Fungerar inte oavsett vilket område jag befinner mig i.

 

@Cupcakes bytte till nytt sim när jag upptäckte problemet men ingen skillnad

 

Det är något som är fel hos Tele2.

 

Har ett ärende hos Tele2 och väntar på svar från deras tekniker,men de tar lång tid att få något svar

 

Uppdatera oss gärna här med hur det går.

 

Har tyvärr inte testat 5G än. Man måste tydligen betala för ett dyrare abonnemang.

 

Fick svar från Tele2 en tekniker fick göra en manuell inställning hos dom så nu fungerar de

 

Sen fråga, vet du vad för slags inställning de behövde skruva på, gav de någon mer detaljerad förklaring?

 

Teknikern på Tele2 sa att dom ibland var tvungna att göra någon manuell inställning i deras system men talade inte om vad.
Glömde också att fråga