Jag fick kortköp nekat idag när jag skulle handla från Ubiquiti Store Europe
Ubiquiti Store Europe
Jag försökte nog sammanlagt fem gånger men varje gång nekades det med detta meddelande i appen:
Visa bifogad bild 125835
Jag kontaktade supporten på telefon. Det var c:a 10 min väntetid. Tjejen på supporten kunde se att betalningen blev nekad men hon kunde inte riktigt se varför. Hennes gissning var att Ubiquiti Store Europe använder någon mindre säker lösning för kortköp som inte godkänns av Rocker. Enligt henne så måste alla kortköp på nätet bekräftas med BankID eller liknande lösning.
Jag provade ytterligare en gång med BankID appen öppen för att se om det kom upp något där, men det gjorde det inte. Jag fick heller inget meddelande under köpproceduren att använda BankID, utan kortköpet nekades bara.
Tjejen på supporten skulle be kortavdelningen utreda detta och återkomma till mig. Kan tillägga att kortet är öppet för internetköp och tillåter region Europa. Har inte haft problem tidigare att handla med Rocker på nätet.
Felmeddelandet är ju lite tokigt också. Det finns ingen möjlighet att ange PIN-kod när man handlar på nätet. Jag gick iväg och handlade på min lokala ICA med chip+pin för att se om det skulle lösa något. Men jag fick exakt samma felmeddelande när jag kom hem och försökte igen.
Återkommer när/om jag får något vettigt svar från Rocker.
Click to expand...