[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Ja, det förstår jag. Men enligt texten (punkt 3) på sidan ska man få en bekräftelse redan när beställningen görs. Men detta stämmer alltså inte?
Citat:

1. Kopiera länken ovan.
2. Skicka till dina nära och kära.
3. När någon lägger en beställning via din länk skickas en bekräftelse till din e-post.
4. När abonnemanget aktiveras hos Fello bjuder vi på din nästkommande abonnemangskostnad.

 

Där nämns fortfarande bara de som har aktiverat.

 

Har du flyttas till den nya plattformen? har du skickat den nya typen av länk? jag fick rabatt för oktober den 21 och betalade inget slutet av oktober.

 

Jag har 2 som fick min länk för en vecka sen och har heller inget hört, jag ringde Fello för att kolla om det var något känt problem, efter en koll på deras nummer så var dom ännu inte överflyttade. så kanske är samma sak för dig.

 

Ja jag har använt den nya länken. Jag förstår hur själva rabatten funkar det Jag undrar över är om man får meddelande när någon har beställt. Så som de säger att man ska få. Men tydligen är det ingen som har koll på det.

 

Bra att få veta att du inte heller fick något meddelande. I detta fall är det ett nytt nummer, men misstänker att inget kommer att meddelas förrän det aktiveras. Har somsagt skickat e-post till Fello för bekräftelse. Men lär dröja till nästa vecka innan jag får svar.

 

Hade ett annat ärende med dem idag och frågade då jag också har en inbjudning som inte genererade mail. Den var iaf registrerad på mitt konto i deras system men han jag chattade med svarade: "Aktivering har inte skett än och därav misstänker jag att mailet inte har kommit."

 

Tusen tack för denna information!

 

Dubbelsurf på studentabbonemang nu.

 

Nån mer som fått den uppskattade funktionen med SMS när telefonen varit avstängd? Gick från Halebop till Fello i somras och har saknat både VoLTE o VoWIFI samt missat samtal via sms. Nu i veckan har jag fått flera sms när telefonen varit avstängd o nån ringt mig. "+4670******* har försökt att nå dig 1 gång, 2021-12-03 kl:20:25".

Det enda roliga i kråksången är av SMS:et avslutas med "Mvh. Halebop".

Mycket uppskattat att Fello implementerat båda grejerna!

 

Har faktiskt inte provat sånt, men roligt att de har infört det utan att berätta lol

 

Är det någon som har tecknat ett nytt abbonemang hos Fello på senare tid?
Av det jag fick för mig tidigare så fick alla de VoLTE/VoWIFI påslaget direkt men enligt deras kundtjänst nu får man inte det när man ska portera in ett nummer...

 

Dom tar det i någon sorts ordning som bara dom vet men det borde inte ta så lång tid innan dom når dig.

 

Jag upplever problem med Mina Sidor på Fello.se. När jag har loggar in och gå till fliken "Bjud in en vän" så får jag inloggningssidan igen och detta fortsätter som en loop varje gång jag försöker nå "Bjud in vänner" .. har ni samma problem som jag?

 

Ett annat problem jag ser nu, trots att jag har ett par stycken "inbjudna vänner" kvar i min pott så har Fello ändå skapat en faktura för december istället för att använda mina rabatter, kontaktade Fello på chatten och just den personen på chatten verkade inte direkt förstå problematiken som har ställt till med detta problemet. Får se vad de säger, skulle återkomma till mig senare idag (på mejl).

 

Ytterligare ett helt annat problem: Min telefon hade tappat kontakt på morgonen, oklart när. Signalindikatorn visade tomt och ett utropstecken. Men det löste sig genom att aktivera och stänga av flightmode. Hade nog varit en stund för det trillade in en del notiser ganska direkt när den fick kontakt igen.

 

Jag har inte upplevt nåt sånt än o vet inte om det kan bero på telefonen eller på Fello. Brukar alltid starta om min telefon efter varje full laddning.

 

Samma problem för mig

 

Om ingen annan haft liknande problem så ska jag vara uppmärksam på om telefonen i sig börjar bete sig skumt. Tack.

 

Vad har du förresten för telefon? bara så man lägger märke till ifall nåt liknande händer?