Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

Då är det likadant som när jag gick med upgrade+ förra året. Fick care+ avtalet samma dag som min telefon kom.

 

Ja, varit i kontakt med shop-chatten för min upgrade-order dyker inte upp bland mina beställningar. Senaste budet är att "det kan ta ett tag" (och det vet jag av erfarenhet, tog ett halvår för dom att ge mig mina samsung reward poäng för ett köp) eller ta det med Samsung Account-supporten. Således har dom två helt separerade support på samma jävla tjänst. Galet.

 

Hallå!
Förbeställde s22+ med upgrade+ (Sevenday) 9/2.

Men jag ångrade mig efter att ha läst lite mer om vilka problem folk haft med upgrade+ och valde att köpa den direkt istället också via samsung för den va typ 1000spänn billigare än hos vanliga svenska åf + att man fick 1år samsung care eller något.

Så just nu befinner jag mig i följande sits..

Samsung support kan inte cancel min förbeställning pga. något tekniskt problem som de har just nu... Och 7day bank kan inte ta bort krediten innan samsung meddelat dom att ordern är cancelled vilket jag kan förstå. Men lite av ett moment 22 för mig. Undrar om det ens är lagligt.. kan man beställa något så ska man väl lika enkelt också kunna ångra sig och avbeställa..?

Så nu har jag 2 ordrar på s22+ hos shamesung Yaaay!!

 

Läs på först,handla sen....

 

Man behöver absolut inte läsa på om ALLT så snart man ska köpa något. Vi har som tur är en hel del lagar som reglerar handeln, och att ångra sig är vanligt, därför finns det även en lag för det.

Vildsvin... Det är bara att ångra köpet, dom kan inte göra något åt det. Får du hem den så öppna inte paketet utan skicka bara tillbaka det (lr låt det ligga kvar på posten så skickas den tillbaka automatiskt).

Ångerrätt | Hallå konsument – Konsumentverket

Står bland annat:
"Om du ångrar köpet inom rätt tid har du ingen skyldighet att betala för varan. Du kan alltså meddela företaget att du inte kommer betala i samband med att du ångrar dig."

Finns även hjälp mallar för hur man kan formulera sig när man kontaktar åf.

 

Tja,men nu köper man inte telefonen,snarare leasar den.

 

Givetvis har man en ångerrätt oavsett.

 

Jo menar att man kan läsa på hur dåligt Samsung upgrade fungerar i denna tråd innan man slår till.

 

DET har du verkligen rätt i

 

Finns Samsung upgrade i andra länder och hur fungerar det där? Har du koll?

 

Tyvärr inte

 

Har också väntat så länge på returkitet känns riktigt löjligt, har du också tröttnat på att tjata på dom om det?

 

Hahah ja jag har egentligen inte brytt mig. Så länge jag inte får mina fakturor så är jag nöjd faktiskt. Men jag har seriöst tappat räkningen hur många veckor det har gått iaf.

Men ja, jag har tröttnat ordentligt på att tjata på de och ständigt nämna samma sak varje gång. Hur länge har du väntat?

 

Ja dom verkar inte ha så bråttom att få tillbaka sina saker. Jag har väntat sen i slutet på oktober. Ja så länge fakturorna är frysta är jag med nöjd

 

Nej de verkar inte ha så bråttom. Har knappt använt telefonen sedan dess iaf

 

Fick precis sms från DHL att telefonen kommer på måndag.

 

Fick mail idag att Upgrade + problemen ska vara lösta nu. Denna bild är utklippt ur mailet.
Ända mobilen jag kan välja är en Z Fold3.
Vill ha en Flip3 som är smidig att ha med i fickan.

 

Samma här, fick även mail om att retur emballaget kommer imorgon med posten,att de levererar på lördag känns lite konstigt men vi får se om det dyker upp ngn returemb.

 

Jag är så less på detta nu försökt uppgradera min s21 ultra till s22 ultra hela veckan nu.

Ringt nästan varje dag och fått höra att det är problem som ska lösas till dagen efter..

Idag kom mailet att allt skulle vara löst och nu finns inte s22 att välja i uppgrade portalen

Blir ingen s22 ultra för jag och min sambo nu ser det ut som