Diskussion: Postnord - leveransfrågor, nya tjänster & nyheter etc.

Vilken soppa. Har aldrig hört att något skulle vara för stort för hemleverans eller avhämtning på terminal. Nånstans måste det väl ha skett ett missförstånd?

 

Talat 3 personer på kundtjänst, alla säger samma sak. Kontaktade dhgate som är enda som kan ändra. Kommer att skickas tillbaka nästa vecka som det ser ut nu.

 

Elskooter, inget extremt stort paket. 135 x 50 x 35, 35 kg.

 

Och du kunde inte hämta det hos ombud heller..? Varenda gång de har slarvat med hemleveranser (antingen för att det varit för "stort" eller de inte ens försökt) för egen del har det alltid dykt upp hos ombud istället.. Hoppas att du kan lösa det så att scootern slipper gå i retur..

 

Åhfan, det hade jag missat :S Tack för info

 

Bra konstigt... Jag hämtade ett paket häromveckan på postkontoret som egentligen var hemleverans. Fast som sagt det måste ha med vikten att göra ? Frågan är ju då hur sjutton gör man om man beställer ett tungt paket

 

Jag ville hämta ut det hos postens terminal i veddesta. Har hämtat stora paket i flera kubikklassen tidigare där. Men nått konstigt med detta kolli.

 

Fick ett SMS från Bring att man kan välja att få alla paket hos Bring Pickup och på länken att välja det fanns det info om att det var max 20 kg och eller 150 cm

"ReDirect till ombud Paketet levereras till valt ombud, avisering skickas när paketet kan hämtas.Utlämning hos ombud sker mot hämtkod samt uppvisande av legitimation.I händelse av fullbelagd kapacitet hos valt ombud, kan leverans ske till ett annat ombud.Om det efter beställning framgår att paketet är för skrymmande för leverans till ombud (längd över 150 cm/vikt över 20 kg), förbehåller sig Bring rätten att ändra tillbaka till ursprungligt leveransutförande."

 

När jag köpte spinningcykeln så var det Schenker som levererade hem utan problem, jag fick visserligen hjälpa till att ta upp paketet för trappen in i lägenheten.

Paketet vägde enligt Schenker 80 kg (men det var nog bara drygt 60 kg).

Konstigt att Bring och Postnord har så låg viktgräns för hemtransport...

 

Tror nog att det är nått annat skäl bakom, killen vid terminalen såg lite fundersam ut och skulle ta upp ärendet med sin arbetsledare. De har väl kört över kollit med trucken eller så är det nån som susar runt på en Mantis...

 

Nu måste man ha "konto" hos,i PostNord appen.

 

Kontokravet dök upp med senaste uppdateringen

 

Japp.

 

Gäller från augusti.

Från och med augusti kommer du behöva ett PostNord-konto för att fortsätta få dina paket tillagda automatiskt och använda viktiga funktioner.