Benify.se / Benify Deals

Inge addblocker igång som stör?

 

Kunde själv bara be om leveransavisering på rosa plattan :/

 

För de som beställde S22 Ultra (1TB) för 8995kr .. har ni också fått era order avbrutna utan att skicka nåt mejl eller meddelande varför det har blivit så?

Om ni inte fått mejl, kolla gärna upp era ordrar och se om ni har fått samma sak?!

 

Någon sida tidigare innehöll svar från ett antal medlemmar som fått sina beställningar avbokade med mail från Samsung.

 

Skumt .. fick inga mejl .. min bror blev upprörd att de gjorde avbokning utan att berätta. Jag kollar det. Tack!

 

Min order makulerades i förrgår och jag fick också mejl om makuleringen i förrgår.

 

Jag köpte en 1tb röd, fortfarande inte fått något mejl att den är avbruten från samsung shop, men kan inte sen dagen efter beställningen gå in på ordern hur jag än gör, kan bara se ordern som "behandlas", beställde en chromebook samtidigt på samma order.
Beställde ett skal på en fristående order som jag kan gå in och kika på ordern.
Beställde även en grå ultra 1tb som jag senare annulerade själv men det går inte gå in att kika på den ordern heller.
En ett år gammal beställning ger samma fel, går ej att kika på den ordern heller.
Det kan vara otroligt struligt att logga in på samsung benify, tog 5 försök bara nu på moronen för att över huvud taget komma in för att se ordrar & tidigare beställningar..

Får väl hoppas den kommer framöver, hade varit kul att få den

 

Ja min makulerades också i onsdags tror jag det var.
Jag beställde 2 stycken, en till mig och en till sambon.
Tycker lite som nån annan skrev tidigare att det är riktigt jävla dåligt av Samsung. Stod ju liksom på hemsidan att dom görs på beställning.
Sen kan man ju tycka att dom kunde erbjuda 512 gb varianten för samma pris som lite kompensation.

 

Jag fick följande svar härom dagen

Jag försår, dessvärre så är det för att vi inte tillverkar denna färg eller storlek på minne längre.

Och tyvärr så kommer vi inte att kunna erbjuda en likvärdig rabatt som det var på telefonen. Du kommer självklart att bli fullt återbetalad på din order.

Med andra ord ger de ingenting för besväret.

 

Jag ber om ursäkt för off topic men jag har funderat lite på det här med telefonerna. När det blir sådana här felpriser så brukar säljarna häva köpet med motiveringen att priset uppenbart var fel, och även om det blir mycket gnällande och tandgnisslande från folk så har företagen laglig rätt att göra det.

Men det är inte vad Samsung har gjort, de hävdar att den modellen inte tillverkas längre. Men om jag förstått det rätt så om de skickat en orderbekräftelse så har de ingått ett bindande avtal och då är de skyldiga att leverera varan eller likvärdig ersättare, alternativt ersätta mellanskillnaden om man är tvungen att köpa en ersättningsvara från en konkurrent. Se t.ex. här eller här. Men jag är verkligen inte insatt i juridik så jag kan ha fel, vad tror ni?

 

De har ett förbehåll i sitt köpvillkor att de kan avbryta beställningen innan leverans. Om det faktiskt är giltigt juridiskt vågar jag inte svara på.

 

Det hade varit intressant om någon som blev avbokad orkade dra detta vidare, för oavsett vad de skriver i sina köpvillkor kan de inte avtala bort lagstadgade rättigheter.

 

Jag tror att just avtalsbiten är dispositiv, det vill säga att man har rätt att ingå andra avtal än just den vanliga typen av accept.

 

Enligt den här länken så är Konsumentköplagen (vilket jag tror att det går under) inte dispositiv utan tvingande lag, jag började försöka läsa den men insåg snabbt att det är alldeles för sent och jag är för trög för att fatta den.

 

Det som är riktigt störande är att man kan fortfarande beställa 1TB versionen av Graphite-färg via Samsung.se utan Benify. Fortfarande 3-4 veckors leveranstid. Så det är inte frågan om att Samsung slutat tillverka varianten... Någon på Benify måste ha gjort bort sig rejält och satt 50% rea av misstag på 1TB, sen gör dom bort sig ännu mer genom att inte erkänna sitt amatörskap.

 

Det är väl inte Benify som sätter priserna utan Samsungs själva. Benify är bara en förmedlare partner.

 

Precis, blir egentligen missvisande att ha denna diskussion här. Man får tillgång till Samsungs partner-shop genom exempelvis Benify men finns flera andra sätt också. Antigen borde diskussionen tas i en tråd för samsung-shop generellt, eller en specifik för partner-shoppen.

 

Tror det är mer komplicerat än så. ARN skriver exempelvis
"Enligt avtalslagen sluts ett avtal genom att en anbudsgivare ger ett anbud som antas genom en accept från motparten. Både anbudet och accepten är bindande för den som har lämnat den. Lagen är dock dispositiv i den delen, vilket innebär att parterna kan komma överens om en annan modell för att träffa avtal."
Och just detta gällde när en näringsidkare sålt till en privatperson, men inte behövde fullfölja försäljningen på grund av sina klausuler. Så jag antar att KKL inte kickar in förräns det slutgiltiga avtalet ingåtts, vilket i detta fall är efter leverans?

 

Aha Ok! Såg nu på www.samsung.se att om man först väljer 1TB och försöker lägga den i varukorgen, så kommer man till nästa sida och då finns inte 1TB kvar som alternativ. Så det kanske är som så att Samsung helt enkelt tagit beslut att sluta tillverka den varianten... chip-shortage

 

Oavsett vad så borde Samsung komponsera de som lyckats beställa 1TB varianten med näst bästa alternativet vilket i så fall 512GB varianten... o till samma pris!