Fråga: Dåligt abonnemang.

Jag har idag företagsabonnemang med telenor. Jag har haft telenor i säker 10-15 år, och tycker det har blivit betydligt sämre. Senast jag tecknade nytt abonnemang var för ca 2 år sedan. Nu när man ringer och klagar, så säger de på kundtjänst att jag har ett gammal avtal, vilket gör att abonnemanget fungerar dåligt. De säger att det blir bättre bara jag tecknar nytt avtal med dom att jag då kan använda 5G master etc etc etc. men jag vill inte ha 2 år till med strul.

Stämmer detta som de säger, att ett nytt avtal löser allt strul med tappad uppkoppling, svajande internetuppkoppling?

 

Nä, det kommer inte göra någon skillnad. Är nog enklast att byta operatör. Tre har rätt prisvärda företagsabonnemang.

 

Med tanke på att 5G fortfarande har ganska begränsad geografisk täckning kallar jag det strunt! Du ska väl kunna resa med din mobil? Jag har själv Vimla som är en del av Telenor och det är bara att konstatera att deras nät inte är bra!

 

Nej, det kommer inte hjälpa.

Vill du ha bra täckning så är det Telia-nät som gäller. Så se på några av operatörerna som använder det, Telia/Halebop/Fello etc.

 

Har haft företagsabonnemang på Telia i 15 år men bytte jobb och gick då över till företagsabonnemang på 3, och jag måste säga att telias nät med 5G är så sjukt överlägset, har kvar ett abonnemang på telia privat. Sitter på tåget och jobbar nu och det fungerar perfekt medans 3-telefonen hoppar mellan 3G och dålig 4G. Telialuren ger stadigt 10-100 mbit medans 3 luren kanske ligger på 0,5-5 mbit. Som jobbtelefon om man reser än del inom sverige så tycker jag inte någon annan operatör är ett ekonomiskt smart alternativ. Men reser man utomlands är ju telias priser värdelösa. Så där är jag väldigt glad att jag har 3

 

TRE kommer jag aldrig mer ha, det strulade för mig för över 15 år sedan, jag och sambon hade TRE, och det fungerade skit för både henne och mig, jag med android och hon med iphone. det slutade med att De ville att jag skulle logga vart jag var i Sverige, tidpunkter etc etc. och det sket jag i. Brorsan skaffade 3 för några år sedan, och fortfarande samma miserabla ruttna, inte uppkoppling, men bortfall av bredband och tappade telefonsamtal.

Problemet är inte att jag saknar teckning, problemet är att när jag surfar (använder internet extremt mycket i jobbet och för protokoll runt om i Sverige), att bredbandet försvinner några minuter. ibland måste jag ta bort mobilen från nätet (flygläge eller liknande) för att det ska hoppa igång igen, precis samma som jag hade med 3 för en massa år sedan. Och vi är flera på företaget med samma "avtal" som har samma problem. En tröttnade, bröt sig ur och kör Telia.

så, löser ett nytt avtal med Telenor problemen, eller är det bara bullshitsnack för att teckna ytterligare abonnemang?

 

Ja, Tele2-baserade operatörer kan man prova också om det funkar för en, annars är det Telia-baserade som gäller.

 

Vi har Malmö-baserade Telavox genom jobbet. Dom "verkar i Telias nät".

Det är fullständig katastrof i samtalskvalitet, täckning och datatrafik. Det är ett lotteri från dag till dag och timme till timme.
Personligen rör jag mig mest Stockholm och söderut. Vi är ca 200 användare och flertalet är mycket kritiska och har samma erfarenheter som mig.
Vi har vid flertalet tillfällen loggat samtal och varit i kontakt med support som (oftast) skyller på Telia. Jag är dock högst tveksam då jag sällan hör illa om just Telia

Nu var det inte för att hänga ut Telavox jag skrev detta inlägget, utan för att konstatera att bara för att operatören använder Telias nät blir det inte bättre (vi hade Telenor förut, klockrent mestadels)

Vet inte om det har/kan ha med hur Telia prioriterar operatörerna i sitt nät? Någon?

 

Tack jnsson - frågan är då hur det kan va så fullständigt katastrof för så många på så många olika platser? Du som är insatt.. vet du? Eller har du en kvalificerad gissning?

 

Funderar på det där när man ”går i en operatörs nät. Man får inte prioritera trafiken hos operatören, men kan inte en operatör och ex telavox komma överens att telavox får köpa den här kassa delen av spektrumet med förväntat lägre kvalitet för en spottstyver. Dvs att båda parter kommer överens om en viss frekvens eller något sånt påhitt som i slutändan fungerar som en prioritering men enligt avtalet inte är det. Förstår inte hur kalkylen går ihop annars om telavox köper in telias ”dyra nät” och leverera det billigare till kund?

 

Hade besök av en som använder Telavox i veckan, han kunde ringa sina kollegor men inte till oss, som har Telenor, så det är ju inte teckningen det är fel på iaf, men nåt lurt är det.

 

Precis @Yoko666 - Det är "nåt sånt" jag misstänker. Har ingen aning om det ens är möjligt eller om det funkar tekniskt. Men jag kan med säkerhet säga att: baserat på så många användare, med så många olika sorters hårdvara på så många olika platser i södra Sverige - det är INTE lika illa i Telias eget nät.