Samtalsproblem Pixel 7 pro

Diskussion i 'Google Pixel 7 Pro & Pixel 7' startad av Kaan, 15 okt 2022.

  1. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 539
    Mottagna gillanden:
    2 806

    MINA ENHETER

    Ah ok. Jag avvaktar till officiell relle. Upplever inga problem
     
    Kristy gillar detta.
  2. matssoderstrom

    matssoderstrom Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2019
    Inlägg:
    191
    Mottagna gillanden:
    234
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Pixel 8 Pro Obsidian

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Pixel 8 Pro Obsidian
    Telefon 2:
    Essential phone PH-1 Ocean depths
    Platta:
    Mi Pad 4
    ROM:
    Pixel Experience
    Det finns beta program för operatörstjänster. Vet inte om det hjälper.
    Screenshot_20221022-201723.png
     
    eastbound gillar detta.
  3. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 539
    Mottagna gillanden:
    2 806

    MINA ENHETER

    Upplever inga problem än men skall ha detta i åtanke
     
  4. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 214
    Mottagna gillanden:
    5 039

    MINA ENHETER

    Har ni som haft problem varit uppkopplade mot wifi?
     
  5. Gorgeous

    Gorgeous Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2010
    Inlägg:
    908
    Mottagna gillanden:
    329
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra
    Telefon 2:
    Google Pixel 7 Pro
    Platta:
    Samsung Tab S8
    Jag, och wifi samtal av.
     
  6. Ansiktsburk

    Ansiktsburk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jan 2021
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    3
    Köpt en P7P och samma problem för mig nu.. tjejen kan inte ringa mig, går inga signaler ingenting....

    EDIT: Löste det! För mig hade tydligen telefonen ställt in sig så endast "Stjärnmärkta kontakter" kunde ringa och smsa mig på nåt sätt, ändrade detta till "Alla" och efter det fungerade det att ringa till mig igen.
     
    Last edited: 23 okt 2022
    psp123 och Gorgeous gillar detta.
  7. thr

    thr Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 dec 2011
    Inlägg:
    467
    Mottagna gillanden:
    92

    MINA ENHETER

    Går det inga signaler fram för tjejen eller för dig? Den inställningen du ändrade påverkar inte vad uppringaren hör, signalerna ska gå fram som vanligt.
     
  8. thr

    thr Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 dec 2011
    Inlägg:
    467
    Mottagna gillanden:
    92

    MINA ENHETER

    Nja, inte mer än att jag har pratat med samma personer som har ringt tidigare och det har krånglat. Mycket mer än så kan jag ju inte göra. Men problemet har ju kommit till och från tidigare och inte varit konstant, så det är svårt att veta om det bara har fungerat tillfälligt eller om det har löst sig.
     
  9. Majsan87

    Majsan87 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2022
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    24
    Nu har telefonen funkat (peppar, peppar) i 1,5 dygn utan omstart och grejer.

    Jag fick ett nytt simkort av tele2 (mitt var supergammalt 6-10 år vet inte ens, så jag drog i det halmstråt också).
    Adaptive Connectivity - av
    VoLTE - på
    Önskad nätverkstyp - 5g (bor i Stockholmsområdet)
    WiFi-samtal - av
    Tillåt 2G - på
    Batterisparläge - Av
    Visa uppringare och Spam-ID - Av
    Säkert glömt något.

    Ingen aning om det är slumpen eller ej, men delar med mig i alla fall (allt som går är uppdaterat)
     
    Kristy, Lehning, blunden och 2 andra gillar detta.
  10. blunden

    blunden Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    11 jun 2009
    Inlägg:
    3 248
    Mottagna gillanden:
    522
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Telefon 2:
    OnePlus 7 Pro
    ROM:
    LineageOS 20.0
    Telefon 3:
    Xiaomi Mi MIX
    ROM:
    LineageOS 19.1
    Platta:
    LG G Pad 8.3
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    GW4 Classic, Huawei Watch, Moto 360, Nvidia Shield TV
    Ok. Jag tänkte sådant som att låta telefonen vara inaktiv lika länge som de gånger det krånglat och liknande. :)
     
  11. thr

    thr Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 dec 2011
    Inlägg:
    467
    Mottagna gillanden:
    92

    MINA ENHETER

    Det är ingenting jag har nån koll på.
     
  12. blunden

    blunden Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    11 jun 2009
    Inlägg:
    3 248
    Mottagna gillanden:
    522
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Telefon 2:
    OnePlus 7 Pro
    ROM:
    LineageOS 20.0
    Telefon 3:
    Xiaomi Mi MIX
    ROM:
    LineageOS 19.1
    Platta:
    LG G Pad 8.3
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    GW4 Classic, Huawei Watch, Moto 360, Nvidia Shield TV
    Tänkte ifall man visste att telefonen legat orörd en lite längre stund innan problemet uppstod eller liknande, inte exakta mått. Det bygger ju dock på att man råkar komma ihåg de detaljerna, vilket är långt ifrån säkert. :)
     
  13. thr

    thr Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 dec 2011
    Inlägg:
    467
    Mottagna gillanden:
    92

    MINA ENHETER

    Det enda jag vet är att mobilen har varit under aktiv användning hela tiden (lyssnat på podcasts bland annat), när problemet har uppstått. Men oftast har har ju kunnat ringa upp direkt efter utan problem, så det kan inte ha varit avgörande. Det är ju heller inte alltid som jag har kunnat ringa upp och problemet har löst sig.
     
    blunden gillar detta.
  14. Mr.c

    Mr.c Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 okt 2019
    Inlägg:
    17
    Mottagna gillanden:
    1
    Operatör:
    Vimla / Halebop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla / Halebop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    I början hade jag problem med att så fort jag ringde nån la telefonen på efter de svarat... men om personer ringde mig funka det. Väldigt udda!
    Har vimla (telenor) men kommer gå över till halebop snart..
     
  15. Zissler

    Zissler Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2013
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    15
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Platta:
    One Plus Tablet
    Har också fått problem när det ringer.
    Man svarar , en nanosekund senare så bryts det både på in och utgående. Med Wi-Fi / 4g och enbart 4g.
    Operatör Telia och fysiskt simkort.
    Har haft kontakt med Google support dom var medvetna om det och skulle skicka en bugreport till hårdvaruteamet.
    En STA workaround som funkat på min telefon är att sätta på airplane mode sen tillbaka .

    Update: fått svar och Google är medvetna om problemet och jobbar på det.
    Tidsmässigt inget svar när dock, sen lite what to do under tiden om jag ville.

    Thank you for your response and for sharing the bug report, your efforts are appreciated. I would like to inform you that this is a known issue and the team is aware of the same, they are working to get it resolved. I have now forwarded your case to the specialist team. The issue will be resolved for you with the upcoming update.

    In the meantime, here are some additional steps to take to try to resolve the issue with your Pixel phone:

    Check your phone for obstructions

    Important: We can't give refunds for screen protectors or cases that you remove during troubleshooting steps.

    Remove the phone case.
    Confirm that the Power and Volume buttons press and depress and that there's no dirt or grime around them. Clean them if necessary.
    To clean a button: Check for grime, dirt or dust around the button. Carefully clean the button with a small dry brush, cotton swab or compressed air.
    Turn off Wi-Fi calling and Bluetooth

    Open your phone's Settings app.
    Tap Network and Internet.
    Turn off Wi-Fi.
    Return to the Settings main page.
    Tap Connected devices and then Connection preferences and then Bluetooth.
    Turn off Bluetooth.
    Make sure that the SIM card is clean

    Insert your SIM ejection tool or a small paperclip into the SIM card tray hole.
    Tip: All Pixel phones other than Pixel 3 have the tray on the left edge of the phone. Pixel 3 phones have the tray at the bottom edge.
    Firmly but gently push until the tray pops out.
    Remove the tray and take out the SIM card.
    Inspect the SIM card.
    If the SIM card is damaged or bent, replace it through your operator.
    If you notice any dirt or dust, wipe it down with a microfibre cloth.
    Once the SIM card is clean and intact, put it back into the phone.
    Turn your phone off and on

    On Pixel 5a and earlier, press and hold the Power button for a few seconds. Then, on your screen, tap Power off.
    On Pixel 6 Pro and Pixel 6, to power off your phone, press and hold the Power and Volume up buttons for a few seconds. Then, on your screen, tap Power off.
    After your phone turns off, wait 20 seconds. Then, press and hold the Power button until the phone turns on.

    Clear your network settings

    Open your phone's Settings app.
    Tap System and then Reset options.
    Select Reset Wi-Fi, mobile and Bluetooth.
    After the reset is complete, try to make a call.
    Perform a factory reset

    A factory reset erases the information and settings on your phone and installs the last installed version of Android. It can fix many performance issues. After a factory reset, you can restore your personal apps and settings.

    Important: A factory reset erases all local data on your phone.

    Before you do a factory reset, back up or restore data on your Pixel phone.
    After you back up your data, follow the steps in Factory reset your Google Pixel phone.
     
    Last edited: 24 okt 2022
  16. blunden

    blunden Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    11 jun 2009
    Inlägg:
    3 248
    Mottagna gillanden:
    522
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Telefon 2:
    OnePlus 7 Pro
    ROM:
    LineageOS 20.0
    Telefon 3:
    Xiaomi Mi MIX
    ROM:
    LineageOS 19.1
    Platta:
    LG G Pad 8.3
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    GW4 Classic, Huawei Watch, Moto 360, Nvidia Shield TV
    Har du testat några av de andra workarounds som nämns här? Vilka samtalsrelaterade funktioner har du aktiverade?
     
  17. thr

    thr Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 dec 2011
    Inlägg:
    467
    Mottagna gillanden:
    92

    MINA ENHETER

    Vi borde dela upp tråden i en tråd för problem där motparten inte hör vad som sägs och en tråd för problem där samtalet kopplas ner/inte kopplas upp alls...
     
    Visper, blunden och Zissler gillar detta.
  18. Zissler

    Zissler Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2013
    Inlägg:
    12
    Mottagna gillanden:
    15
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Platta:
    One Plus Tablet
    Inte ändrat något i settings , men det som är ticat är 4g samtal, 5g önskad nätverkstyp, wifisamtal via mobilnätverk och wifi, tillåt 2g.
    Och har inte testat någon annan metod i och med airplane mode funkade.
     
    Last edited: 23 okt 2022
  19. Ansiktsburk

    Ansiktsburk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jan 2021
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    3
    Nej det gick inga signaler alls. Jag ändrade denna inställningen o vips gick det att ringa direkt efteråt..
     
  20. Triv

    Triv Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 nov 2019
    Inlägg:
    5
    Mottagna gillanden:
    3

    MINA ENHETER

    Har också problem med samtal.

    I tisdags kom jag igång med Comviq (sim-strul) samtal bröts efter nån sekund ett par gånger under dagen (både till och från telefonen)

    På onsdagen hade porteringen till Halebop gått igenom. Där fortsätter problemen, en sak jag lade märke till efter jag startar om telefonen var att IMS-status stod som inte registrerad, så ingen VoLTE. Detta hände både med Comviq och Halebop.

    I fredags va värst hittills, utgående samtal bryts efter 1-2 sekunder, får även inkommande från samma person bryts även där. Stängde av 4G-samtal och sedan fungerar det. Det betyder nödvändigtvis inte att problemet i det fallet va 4G utan att telefonen kopplar om sig (likt en reboot?).

    Chattade med Google-support och sa att jag var villig att skicka loggar för att hjälpa dem att fixa problemet ASAP. Efter några timmar fick jag ett mail med instruktioner hur jag skulle gå tillväga.

    Tyvärr har det inte hänt mer så har inte skickat några loggar ännu (eller kunnat kolla dem själv).

    Vore trevligt om fler kunde hjälpa till att skicka loggar, bara hör med chatten.

    Mina inställningar:

    2G av, 5G av.
    Wifi-samtal av.
    VoLTE på.
    Adapative Connectivity av.
    Batterisparlägen av.

    Mailet:

    Mvh

    edit: wifi-samtal
     
    patts gillar detta.