Stadia stänger ner - ger refund på spel och hårdvaruköp

Diskussion i 'Google Stadia (Stängdes 18/1/2023)' startad av dirk, 29 sept 2022.

  1. Bakken

    Bakken Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2018
    Inlägg:
    1 093
    Mottagna gillanden:
    1 004
    Operatör:
    Tre(3)
    Telefon:
    iPhone 12

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre(3)
    Telefon:
    iPhone 12
    Måste säga att det känns som en kortsiktigt smart lösning att bara återbetala/avbryta genomförda köp. Så mycket bry att supporta alla som har bytt bank eller har gamla kort där alla banker hanterar det lite olika.

    Ett genidrag av Google att aldrig erbjuda ett faktiskt sätt att kontakta supporten.
    Nöjd med att dem återbetalar, men också övertygad om att det är dags att sluta använda Google-tjänster som inte är Sök/Youtube.
     
    patts gillar detta.
  2. Fredro

    Fredro Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jun 2009
    Inlägg:
    820
    Mottagna gillanden:
    285
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 5
    En kompis fick ett brev från Danske att dom fått in pengar till ett konto som stängdes för ett tag sen. Då skulle han bara fylla i nytt kontonr så skulle dom skicka över pengarna dit.
     
    chraist, katho, patts och 2 andra gillar detta.
  3. fraxion

    fraxion Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jul 2013
    Inlägg:
    980
    Mottagna gillanden:
    712

    MINA ENHETER

    Jag har nu fått ett av mina fem köp återbetalda. Övriga fyra har det inte kommit något mail eller någon förändring i statusen på pay.google.com..
     
  4. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    Fick precis mailet/mailen om att ändra återbetalningsmetoden. Valde mitt aktiva betalkort. Så nu blir det att vänta på att pengarna sätts in. :)
     
    kirkx10 gillar detta.
  5. Glis

    Glis Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 dec 2016
    Inlägg:
    872
    Mottagna gillanden:
    1 033
    Telefon:
    HP iPAQ 614c

    MINA ENHETER

    Telefon:
    HP iPAQ 614c
    Platta:
    Blackberry Playbook
    Fått mail om återbetalning av hårdvaran nu.

    På grund av denna nedstängning kommer du att få en återbetalning för köp av Stadia-maskinvara som gjorts i Google Store1. Återbetalningen utfärdas inom två veckor.
     
    chraist, Mr. Ofi och kirkx10 gillar detta.
  6. Gourry

    Gourry Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jul 2011
    Inlägg:
    40
    Mottagna gillanden:
    83
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Pixel 6

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Pixel 6
    Fick detta också nyss.

    Min hårdvara var/är Founder's Edition, om någon undrar.
     
    chraist, Mr. Ofi och nza gillar detta.
  7. nza

    nza Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    430
    Mottagna gillanden:
    400
    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro
    Samma här. Efterlängtat besked. Har en Premiere Edition.
     
    chraist gillar detta.
  8. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    7 990
    Mottagna gillanden:
    8 458
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7
    Mail här med, har tre uppsättningar så trevligt med en återbetalning.
     
  9. kirkx10

    kirkx10 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 maj 2010
    Inlägg:
    1 427
    Mottagna gillanden:
    1 222
    Telefon:
    Motorola G100

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Motorola G100
    Telefon 2:
    Sony Xperia XZ1 Compact
    Har också fått mail om hårdvara och välja annan återbetalningsmetod för ett spel som blev nekat.
     
    patts gillar detta.
  10. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    När jag gått igenom alla refundmail jag fick igår ser jag att det saknas återbetalnings mail för ett spel (Doom 64). Och det är två mail som jag inte hittade motsvarande transaktioner från pay.google.com .. Det ena var RDR2 och det andra var Gylt. Det skilde typ 6kr på båda. Antar att det har med någon valutaväxling att göra?
     
  11. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Betalade du i Euro eller SEK när du köpte spelet?
     
    patts gillar detta.
  12. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    Hittade kvittot på RDR2 i min mail nu. Där står det att spelet kostade 639 kr. Men kortet belastades med 633,03kr vilket var det jag fick mail om. Det står även att jag använt mig av 5,97kr i Play Saldo. Så det stämmer. :)
     
    kirkx10 och jnsson gillar detta.
  13. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    UPDATE : Efter att ha ändrat återbetalningssättet i förrgår ser jag idag att jag fått återbetalt på 1 av 15 titlar. Antar att resterande transaktioner kommer under dagen (vilket inte verkar som det händer). Får avvakta till efter helgen antar jag.

    UPDATE2 : Ytterligare 11 transaktioner från Google under natten.
    UPDATE3 : Ytterligare 2 transaktioner från Google på söndagen. Nu är samtliga spel återbetalade. Nu återstår bara hårdvaran.
     
    Last edited: 5 dec 2022
    kirkx10 gillar detta.
  14. fraxion

    fraxion Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jul 2013
    Inlägg:
    980
    Mottagna gillanden:
    712

    MINA ENHETER

    Nu inatt fick jag Mail från Google på de sista transaktionerna (hårdvara). Tyvärr alla köp på ett kort som är avslutat, så blir nog en del arbete för att få ut dem..
     
    patts gillar detta.
  15. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    Samma här. Antar att det blir en liknande lösning som för spelen att man får välja en ny återbetalningsmetod.
     
  16. Carpe_Me

    Carpe_Me Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 jul 2009
    Inlägg:
    193
    Mottagna gillanden:
    128

    MINA ENHETER

    Och en annan fick SMS om att Google försökte dra pengar från mitt kort som är stängt för internetköp...
    Är det så de gör sina refunds?
    Köpte en kontroller och en Google TV i samma paket. Inga pengar än men summan de försökte dra motsvarar vad Google TVn i paketet kostade så börjar fundera på om de försökte kreditera hela köpet och sen ta betalt för Google tvn
     
  17. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    Låter lite märkligt. Har du fått en notis på pay.goigle.com om att återbetalningen misslyckats? Låter som de försökt pinga kortet för att se om det är aktivt?
     
  18. Ugga

    Ugga Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 jun 2018
    Inlägg:
    1 072
    Mottagna gillanden:
    1 463
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Fick precis återbetalning på mitt Stadia Premiere-paket jag köpte när det var rea. Har fortfarande inte öppnat det.. :D
     
    gaffaman, (SiC) och patts gillar detta.
  19. patts

    patts Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    1 094
    Mottagna gillanden:
    624
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8 Pro
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Nexus 9
    ROM:
    Stock
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV Pro (2015)
    Fick mail om återbetalning för extra Stadia kontroll igår. Strax därefter kom ett mail om att jag måste uppdatera återbetalningssätt (köptes med ett utgånget kort). När jag skulle välja återbetalningssätt så var det precis som med spelen. Att man valde vilket kort pengarna skulle trilla in på. Men det stod även en checkbox med summan vad kontrollen kostade och Play Store. Tänkte först att man var tvungen att bocka ur den så man inte skulle få återbetalningen på play store tillgodo.

    När jag klickade ur den och gick vidare så hände inget. Jag var alltså tvungen att välja att ha den ibockad. Nu återstår att se om jag får play store balance eller pengar på kortet (som jag valde). Väldigt oklart.

    Inte hört något om mitt premiere paket ännu.
     
    Bakken gillar detta.
  20. (SiC)

    (SiC) Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 okt 2011
    Inlägg:
    638
    Mottagna gillanden:
    191
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Sony Xperia 5 ii

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Sony Xperia 5 ii
    Telefon 2:
    Apple iPhone 11
    Telefon 3:
    Sony Xperia XZ1 Compact
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab A7 (2021)
    Platta 2:
    Samsung Galaxy Tab 10.1 (2019)
    Övrigt:
    Chromecast v.1 & v.2
    Barnens Motorola
    Frugans ZenFone 5Z
    Har fått tillbaka pengar för CC Ultra + handkontroll nu (249 kr).
     
    patts gillar detta.