[Hallon] Tråden om Hallon

jo det är en hel del. Har kört det i stugan men inte alltid räckt till. Vi låg runt 300gb. Mycket streamad tv!

 

Hur skickar Hallon hårdvara? Jag har beställt en telefon vilken enligt mailbekräftelse är skickad. Hittar dock inget spårningsnummer.

 

Prova hallon chatt robot

https://support.hallon.se/hc/sv

 

Provade utan framgång igår kväll. Nu har jag dock fått tag på en människa. Tack ändå för tips!

 

Jag försökte beställa en telefon från Hallon för några veckor sen, utan att lyckas få någon leverans. Kampanjen hade precis börjat på Google pixel 8 för 130kr i månaden i 36 månader vilket verkade väldigt billigt!

Jag följde dagligen utvecklingen på hemsidan och såg att det gick från "i lager" till "få kvar på lager" och sen "slut på lager".

Jag tror att kampanjen är fejk och bara ett sätt att försöka portera över nya kunder till hallon (eller tre).
Är det någon mer som försökt köpa samma mobil? Jag vet en person till med misslyckad beställning där portering in till hallon gick fort, men sen ingen mobil...

 

Jag köpte samma - jag är dock befintlig kund hos Hallon sedan flera år. Var väl 150 el 160 kr/mån? I alla fall skulle det landa på 5600 ungefär. Nu kör ju Elgiganten 4000-kampanjen igen så med mitt inbyte på en urgammal OnePlus blev kostnaden 4600 för mig.
Jag valde då att avbeställa telefonen från Hallon (då jag hade samma upplevelse som dig, i lager -> slut i lager)

 

Jag funderar med på att byta in min oneplus på elgiganten, men den är inte med på listan på deras hemsida. Går det änd?

Jag fick bekräftelse och kreditkontroll. Kontaktade dem och fick veta att de var slut trots att de var på lager vid beställningen.

 

Samma som mig. Men jag fick tjata lite så avbröt dom beställningen helt.

 

Vi har haft Hallon i många år nu och jag har efterfrågat om överlåtelse i 1 - 2 år och svaret har hela tiden varit att dom ska titta på det. Nu behöver vi verkligen överlåta några abonnemang så jag ställde frågan igen till Hallon och svaret var:
"Som det ser ut i dagsläget har Hallon inte de systemen eller kapaciteten för att kunna hantera överlåtelser.
Vi arbetar kontinuerligt med att ta fram en plan på hur vi ska kunna erbjuda detta på ett så bra sätt som möjligt i framtiden."
Så nu blev det att jag porterade 4 abonnemang till en annan operatör pga Hallons tröghet. Vi tänker inte komma tillbaka om inte något drastiskt händer.

 

Någon som har en idé om hur man helt stänger av telefonsvararen hos hallon? Alltså så att det inkommande samtal enbart möts av väntetonerna.
Det hjälper ju inte att stänga av den på hemsidan, och inte heller att ta bort alla vidarekopplingar. Samtalen går i alla fall till svarare om man inte hinner svara.

 

När jag skaffade våra abonnemang så var det samma problem. Jag fick kontrakta supporten som stängde av svararna.
Det är alltså fortfarande samma problem efter så många år

 

OK tack, får pröva det.

 

Undrar just hur många kunder hallon tappat i helgen. Har försökt beställa abonnemang 3 gånger men beställningen snurrar i all oändlighet. Både Windows/chrome och Safari testat

 

Någon som vet om hallon;s "extra användare" kan användas som ett rent surf kort?

 

Om du menar att sätta i router, modem eller liknande så JA.

 

Måste "kundtjänsten" på hallon stänga av mobilsvar?

Allt är avstängt på Mina sidor och alla vidarekopplingar borttagna i mobilerna. Mobilerna omstartade många gånger. Allt detta helt utan resultat.

 

Ja, jag skrev det till dig innan att så var det för oss i varje fall.
Konstigt att Hallon inte fixat detta för det var nog 5 - 6 år sedan? Fast att supporten stängde av svararna till oss så hade vi olika antal ringsignaler? Det kunde supporten inte fixa. Vi ville alla ha max antal ringsignaler, typ i 1 - 2 minuter innan det kopplar ner?

 

Jag blev less när priset på fiber höjdes för andra gången och min 12mån-kampanj tog slut. Så jag testade min specialare hos hallon med 200Gb + 25Gb extra för 9kr/mån i 4 mån. Förlängde, tecknade nytt och ett extra. Fungerande fint trots mkt streaming.

Men precis som någon skrev här. Det va mkt smidigare när man kunde bara klicka och säga upp själv. Nu måste man hålla på och böka i chat och uppge en massa uppgifter för att säga upp. Usch.


Dessutom försvann min 200Gb/mån deal för 1-2 mån sen. Nu gick det bara att beställa 100Gb för 9kr/mån. Men bara en gång per kund. Sen blir det felmeddelanden.


Förhoppningsvis är gruppanslutning av fiber här inte långt borta så man slipper detta bök.


Nu verkar det som att 19kr/mån för 10Gb surf med 100Gb extra är bästa dealen. Alternativt 200Gb/mån med 50Gb extra för 59kr/mån i 4mån.


Beställer man den sista dagen i månaden eller den näst sista så får man bara betala 1/30 eller 2/30 av månadskostnaden men du får hela surfpotten.

Sen när det blir den första i nästa månad fylls det på med 100Gb till (Om d va 100Gb-abonnemang du tecknade).


Men frågan är vad som är bästa dealen just nu om man skulle vilja ha 400Gb så billigt som möjligt och gärna i 3-4mån.


Någon som har en superlänk med special-specialpris?

 

Snart är det slut på det roliga


200GB
9 kr/mån
Kampanjpris till 2024-07-31

100GB
9 kr/mån
Kampanjpris till 2024-09-30