Problem: Synk i Kies

Kies hittar inte min telefon,likaså kan jag inte se den som en flyttbar disk. Den känner inte igen enheten när jag pluggar i USB kabeln. Jag har Windows 7 64-bitars. Någon som har samma problem?

 

Jag skrev precis i en annan tråd att jag alltid startar Kies först och därefter pluggar jag in usb-sladden i telefonen. När jag gjort det så tänder jag telefonens skärm och låser upp den. I det momentet aktiveras Kies-läget (eller vad det heter) och programmet hittar telefonen. Har funkat varje gång.

 

Jag var tvungen att installera om Kies och starta om datorn
efter de så fungerar allt igen