Har ni fått en defekt skärm?

Säger dock bara Urrrkkk för anovo, vilket skämt bolag! HAr inne min för flimmer, nyköpt och använd i 5 min sedan lämna in den på telia, hoppas min är lagad! Hur länge var din inne på anovo?

 

Jag är precis som du bara så nyfiken på hur dom byggt dom. Men jag brukar numera vänta till garantitiden har utlöpt. När Fan blir äldre så blir han feg!

 

Word! Men frågan är om dom kan se att bakstycket har vart av..?

 

Skickade dom den på reparation? Du skulle ha fått en ny direkt i butik, då det handlar om en DOA (Dead On Arrival).

 

Den var inne och vände på 5-6 arbetsdagar.

 

Jag hade "oil slick" under skärmen.
Skickade in den på Mobilbyrån som är Samsungs officiella servicepartner.
Efter tre dagar var skärmen bytt och allt funkade perfekt.
Så nöjd
/Jonas

 

Intressant, undrar om man kan lämna in en som är köpt hos Telia. Telia vill säkert hantera garantiärenden själv. Har dragit mig sedan newton ringarna dök upp i Augusti för att jag inte vill bli av med plattan flera veckor.

Ska ta och maila och fråga om de tar Telia plattor.

/markus

 

Meddela gärna här när du får svar. Har också en stor fet fläck mitt på skärmen, visserligen syns den inte när plattan är på, men i alla fall. Vill heller inte bli av med den i flera veckor.

 

Jo såhär är det...
Jag köpte min på Cdon, men jag kollade in samsung.se och där stod mobilbyran.se som serviceställe.

Hon som jobbar i kassan sa bara att jag själv fick välja lämna den till dem eller till cdon
Och när hon sa 3 dagar nappade jag direkt. Och mycket riktigt tog det 3 dagar. Funkade perfekt. Nu är jag inte orolig för att cdon skickad en till tab från samma oil slick batch.

Inga problem. Jag tror man kan skicka den till mobilbyran om du inte bor i stockholm..

Ps. Tveka inte att laga den.. Du kommer ångra dig senare när fläcken blir större.. och den syns i solljus också. Lämna in Ds.

 

Nu har jag fått fläcken även på min bytesplatta. Fick ju en ny eftersom min första platta drabbades nästan omedelbart. Nu tog det några månader... Tröttsamt...

Tror ni att det finns någon möjlighet att häva köpet? (Telia utan abonnemang) Eller är det bara reparation som gäller?

 

Fortfarande flimmer efter den kom tillbaka från anovo. Gick då till Telia butik och reklamerade den... 2 månader har nu gått. Status är att den fortfarande ligger hos Samsung och väntar på bedömning...

Värt att notera: Telia och Samsung ligger nu på delad 1:a plats på min top 50 lista över företag att inte köpa tjänster eller produkter av i framtiden.

 

Du kan göra en reklamation för oskäligt lång reparationstid. Det kan man göra redan efter 3 veckor.

 

Fick tillbaka min platta från Telia idag efter det att jag lämnat in den för "oljefläckar" på displayen. Den hade varit iväg i 3veckor. Dom har bytt displayen. Telia skickade den till TeleCare i Ljungby. Hoppas att den håller ett tag nu. Klagade på att det hade tagit lång tid, fick då en värdecheck på 200kr så jag fick ju lite kompensation i allafall.

 

Ska lämna in min hos telia imorgon pga "oljefläck". Hoppas de går snabbt.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Någon annan som har kopplat oljefläcken till plattans temperatur. Hade min i en vecka hemma i Sverige, inga problem. Efter en dag i Thailand (34░C) dök fläcken upp. Konstant i 2 veckkor. Efter 1 dag hemma, fläcken är helt väck.

1 dag senare så sitter plattan på laddning och jag kör en runda Guns'n'Glory. Fläckj****n är tillbaka, men försvinner igen samma kväll.

Märkte precis nu att om jag puttsar skärmen med en duk och lägger lite tryck på, så kommer den kortvarigt tillbaka igen.

Vill ju inte att verkstan inte kan återskapa fläcken och hävda att platan inte behöver repareras = 250:- i sjön för "felsökningsavgift".

 

Första plattan var defekt skärm på men de var första leveransen, så jag fick en ny på DOA direkt i butik sedan uppkom fläcken på min nya padda igen tog lite längre tid kanske 2 veckor men jag sket i vilket.

Plattan fick ligga någon vecka hade inget behov helt enkelt, ser man där fläcken borta men inte så länge för den uppkom igen. Dock så gick de bra fortare att framhäva fläcken när man använde skydd till den.

Upptäckte även att typ batteriet eller något har expanderat så på ett ställe så är plasten utbucklad och när man trycker känner man att något tar emot.

Haft den såhär sedan typ September men kanske är dags att lämna in den.

 

Precis upptäckt en "oljefläck" på min skärm, taben är ca ett halvår gammal och har inte förändrat mitt användande över huvudtaget. Ej heller utsatt den för värme eller liknande som vissa talar om.

Nåja, tillbaks till Telia verkar det som.

 

Min är också ca ett halvår, jag började se tendenser när jag putsade den tryckte på den) för några månader sen eller när den legat igång i fodralet i väskan varmare) men nu verkar den ha kommit ordentligt. Ska återställa orginalrom på min och sen lämna in den.

Borde ju inte vara några problem att hävda att det är tillverkningsfel.

 

Håller med Ziq, borde inte vara några problem. Verkar ju vara ett väl dokumenterat problem. Återkommer med info kring hur telia hanterar mitt ärende.

 

Heh.
Nu ser jag en fläck på min också