Fråga: DOA-rätten?

Är på väg och köpa en HTC One X ny i oöppnad kartong via Blocket. Alltså mitt namn kommer ju inte stå på kvittot så hur är DOA-rätten då? Har hört historier om man köpt i andra hand så måste man ha en underskrift från den person som står på kvittot. Stämmer detta?

 

Jag vågar inte svara på exakt vad som gäller, men när jag har DOA:t i en tele2-butik så har dom varje gång frågat efter mitt personnummer (inte kollat leg) och jämfört med kvittot. Så om du bara lär dig personen du har köpt telefonen ifråns personnummer borde det kunna gå.

Tänk på att kolla datum på kvittot också, även om HTC har 14-dagars DOA kör både TPH och Tele2-butiker med 7 dagar.

 

Tack för svar!

Mailade Phone House samtidigt som jag skrev mitt inlägg här. Fick svar grymt snabbt och det var som väntat negativt, DOA-rätten är borta om man köper i andra hand.

 

Har doat 3telefoner nu, på kvittot står min sambos namn. Ingen har brytt sig.
En frågade bara vem det var som stod på kvittot och då sa jag min sambo. Aha var svaret och han doa luren. om nån frågar så säger du at de e din syster bror, sambo, kusin eller nåt. Inget dom kan kolla upp ändå, för dom har ingen rätt att kolla ditt leg. Och dom strular så fråga personen vem som gjorde honom till polis.
Frågar do varför du är i butiken och inte den som står på kvittot så säger du bara att personen inte kunde gå ifrån jobbet och du gick ist.

Gå bara in och visa kvittot ingen brukar fråga om du inte råkar säga nåt själv.

 

Tele2 kör 14dagar enligt htc regler.
Bara det att många som jobbar inte vet om det eftesom butiken normalt ger 7dagar på andra lurar.

 

Bra att veta, till min nästa DOA så har jag fixat en utskrift från ett svar jag har fått från HTC att det är 14 dagar bara för att vara på den säkra sidan.

 

Men rätta mig om jag har fel nu. Är det inte så att du kan DOA den över disk under de 7 dagarna men går det över den tiden (dag 8-14) skickas telefonen till Anovo, dock som DOA ärende och de gör en bedömning med HTC?

Har läst lite olika kring detta men fått för mig att det är så?

 

Frågade också HTC när jag såg det med 14 dagar, dom sa 14 dagar direkt i butik och skulle det vara problem så skulle man be ÅF kontakta HTC. Som jag förstod det så borde väl den 14 dagars vara exakt som 7, byte direkt över disk.

Sent from my HTC One S using Tapatalk

 

Någon som lyckats DOA från katshing efter 7-dagar??

 

Jag ska DOA en från tele2online. Måste man göra det där eller kan t.ex elgiganten eller onoff butik göra sånt åt en?

 

Yes. Ska ringa imorrn. Hade felet med notifikations och flimmer etc när man ska ta kort. + orginalfelet, gula fläckar. Grym tele kanske om den skulle funka som den ska

 

Gjorde exakt så var inga problem alls.. doa gäller bara man har kvitto med.. fick tyvärr göra en men den maskinen jag fick e kannon bra.. så mer än nöjd nu!

 

Gäller DOA-rätten från att den skickats från leverantör eller från att man mottager den?

 

Från mottagningsdatumet/tillfället.
DOA-rätten är förbrukad vid köp i andra hand enligt Phone House's butiksägare i Väsby.

 

Tackar!

Sent from my HTC One X using Tapatalk 2

 

Varför doar man, jag fattar inte?

Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2

 

För att det är fel på varan från leverans(?)

Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2

 

Det har visat sig att min G-Sensor verkar ha packat ihop (på dag 5) och efter att ha sett andra med samma problem så tänkte jag att det var lika bra jag skickade tillbaka den. Visade sig dock att Tele2s kundtjänst för webbutiken är stängd på helger, vilket är rätt surt eftersom att jag ska iväg imorgonbitti för att vara borta tills på tisdag kväll, vilket blir dag 8 efter jag hämtade ut telefonen. Hoppas att dessa 14 kalenderdagar som står på papperet jag fick med faktiskt gäller.