Problem: Problem med Exchange synkronisering

Diskussion i 'Xperia arc - Allmänt' startad av jimpa74, 17 apr 2012.

  1. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Efter uppdateringen till ICS funkar inte min synk mot företagets mail längre.
    Nån som har fått samma problem och har nån lösning på det?
    Har tom omistallerat telefonen då jag märkte att andra appar mm uppförde sig underligt efter uppdateringen.
    Har en Xperia Arc S.
     
  2. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Har du lite mer info om vad eller hur det inte funkar längre? Får du bara synkroniseringsfel eller vad är det som händer när du försöker synka?
     
  3. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    När jag startar upp mailklienten så står den bara och synkroniserar. "Väntar på synkronisering" står det. Har kollat inställningarna och de verkar stämma. Får inte upp mina mail alls.
     
  4. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Blir det samma sak oavsett ifall du kör via mobilnätet eller Wi-Fi? Tänkte om det skulle kunna vara anslutningsrelaterat.
     
  5. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Det fungerar inte oavsett uppkoppling.
     
  6. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Testa att radera kontot som skapats under Konton & synkronisering i telefonen och lägg till det på nytt. Om problemet kvarstår kan du testa med en annan app tex.

    https://play.google.com/store/apps/...EsImNvbS5uaXRyb2Rlc2suZHJvaWQyMC5uaXRyb2lkIl0.

    För att se ifall du får samma fel. Om du får det så är det förmodligen någon inställning eller något på servern som strular.
     
  7. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Det fungerade med den appen men inte med standardappen. Jag provade att radera kontot och la till det igen. Allt verkar bra när man konfigurerar kontot men sen när man ska öppna mailboxen så låser den sig i "Väntar på synkronisering".
    Har ingen lust att betala för den appen du länkade till så jag hoppas att det finns en lösning på problemet i standardappen.
     
  8. taraxum

    taraxum Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 apr 2012
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Precis samma problem här med Exchangekonto. Inställningarna ser bra ut, vid kontroll får jag upp en ruta om att servern kräver fjärrkontroll och får svara på om jag vill fortsätta konfigurera kontot. Spelar ingen roll vad jag svarar här, nån synk blir det inte! Funkade bra innan uppdateringen!
     
  9. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Vilken säkerhet är servern inställd på att köra? Jag misstänker i så fall att det kan vara här någonstans problemet ligger. Du går att konfa kontot men inte att synka skulle kunna bero på säkerhetsinställningar. Kanske är det något som måste uppdateras/ändras på servern. Då Android's native client inte stöder lika många security settings som tex. Nitrodesk är det en rimlig teori.
     
  10. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Det är konstigt att det inte fungerar efter uppdateringen. Det är samma säkerhetsinställningar nu som innan uppdateringen till ICS. I "gamla" android systemet fungerade det utan problem ju. Man tycker ju att det borde bli bättre efter en uppdatering.
     
  11. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Mmm, Jag förstår hur du tänker men det är möjligt att telefonen (nu med ICS) identifierar sig på ett annat sätt än vad den gjorde tidigare. Så det är värt att kolla. Jag lyckas inte återskapa problemet, men då kör min server med force pin on device som security.
     
  12. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Jag hoppas att Sony/Google löser detta. Lite pinsamt att göra en uppdatering av systemet och sen inte vara bakåt kompatibla.
    Jag måste nog säga: Gör om, gör rätt!
     
  13. maverick

    maverick Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2010
    Inlägg:
    7
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Jag har inga problem med att synka mail, kalender och kontakter med Exchange. Det går dock inte att skicka mail (eller svara, vidarebefordra) då hamnar det bara i utkorgen. Därifrån går det inte ens att manuellt få iväg mailen.

    Verkar vara ett generiskt problem när man googlar runt lite som ska vara löst i 4.0.4. Intressant att man släpper ICS med en av de mest centrala funktionerna, för åtminstone företagsanslutna, ur funktion när det redan innan släppet verkar finnas en enkel lösning klar. Blir väl till att lida med någon annan lösning så länge (Touchdown, Moxier, Enhanced email eller något liknande). Synd, för standardappen är annars riktigt trevlig!
     
  14. jimpa74

    jimpa74 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Ingen "smarting" som har en bra lösning på detta problemet?
    Man undrar ju hur Google/Sony tänker när man försämrar en produkt och inte gör den bakåt kompatibel när man uppdaterar systemet för att det ska bli bättre?
    Jag upplever att flera appar kraschar och ändå har jag blåst ut och ominstallerat telefonen helt.
    Suck, säger jag bara....
     
  15. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Vad som skiljer sig i EAS klienten mellan GB och ICS vet jag inte ännu men jag håller på att gräva i det. Men eftersom det fungerar för vissa användare men andra inte så har jag inget bättre svar i nuläget än att testa andra inställningar på servern.

    Men jag återkommer så fort jag vet mer om det här.
     
    jimpa74 gillar detta.
  16. inact_0004

    inact_0004 Youth Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    180
    Mottagna gillanden:
    120

    MINA ENHETER

    Nu har jag grävt fram lite info som förhoppningsvis kan hjälpa er.

    Vår ICS uppdatering kör helt och hållet med Android ICS vanilla klienten för Exchange synkronisering. Och det innebär att telefonen fixar följande security policies.

    PROVISION_DEVICE_PASSWORD_ENABLED Yes
    PROVISION_MIN_DEVICE_PASSWORD_LENGTH Yes
    PROVISION_ALPHA_DEVICE_PASSWORD_ENABLED Yes
    PROVISION_MAX_INACTIVITY_TIME_DEVICE_LOCK Yes
    PROVISION_MAX_DEVICE_PASSWORD_FAILED_ATTEMPTS Yes
    PROVISION_DEVICE_PASSWORD_EXPIRATION Yes
    PROVISION_DEVICE_PASSWORD_HISTORY Yes
    PROVISION_ALLOW_CAMERA Yes
    PROVISION_ALLOW_SIMPLE_DEVICE_PASSWORD No
    PROVISION_ATTACHMENTS_ENABLED Yes
    PROVISION_REQUIRE_DEVICE_ENCRYPTION Yes
    PROVISION_REQUIRE_MANUAL_SYNC_WHEN_ROAMING Yes
    PROVISION_MAX_ATTACHMENT_SIZE Yes
    PROVISION_MIN_DEVICE_PASSWORD_COMPLEX_CHARS Yes
    PROVISION_REMOTE_WIPE Yes
    PROVISION_ALLOW_STORAGE_CARD No
    PROVISION_ALLOW_UNSIGNED_APPLICATIONS No
    PROVISION_ALLOW_UNSIGNED_INSTALLATION_PACKAGES No
    PROVISION_ALLOW_WIFI No
    PROVISION_ALLOW_TEXT_MESSAGING No
    PROVISION_ALLOW_POP_IMAP_EMAIL No
    PROVISION_ALLOW_IRDA No
    PROVISION_ALLOW_HTML_EMAIL No
    PROVISION_ALLOW_BROWSER No
    PROVISION_ALLOW_CONSUMER_EMAIL No
    PROVISION_ALLOW_INTERNET_SHARING No
    PROVISION_ALLOW_BLUETOOTH No
    PROVISION_PASSWORD_RECOVERY_ENABLED No
    PROVISION_DEVICE_ENCRYPTION_ENABLED No
    PROVISION_REQUIRE_SIGNED_SMIME_MESSAGES No
    PROVISION_REQUIRE_ENCRYPTED_SMIME_MESSAGES No
    PROVISION_REQUIRE_SIGNED_SMIME_ALGORITHM No
    PROVISION_REQUIRE_ENCRYPTION_SMIME_ALGORITHM No
    PROVISION_ALLOW_DESKTOP_SYNC No
    PROVISION_ALLOW_SMIME_ENCRYPTION_NEGOTIATION No
    PROVISION_ALLOW_SMIME_SOFT_CERTS No
    PROVISION_ALLOW_REMOTE_DESKTOP No
    PROVISION_UNAPPROVED_IN_ROM_APPLICATION_LIST No
    PROVISION_APPROVED_APPLICATION_LIST No
    PROVISION_MAX_CALENDAR_AGE_FILTER No
    PROVISION_MAX_EMAIL_AGE_FILTER No
    PROVISION_MAX_EMAIL_HTML_BODY_TRUNCATION_SIZE No
    PROVISION_MAX_EMAIL_BODY_TRUNCATION_SIZE No

    Så kontrollera ifall din server kanske kör med någon policy som inte stöds av telefonen. Det kan nämligen vara där som problemet ligger. Det är i alla fall min teori.
     
    mixxno gillar detta.