Fråga: Någon till som fått en DOA? :)

Diskussion i 'One X - Allmänt' startad av easycure1974, 3 apr 2012.

  1. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 957
    Mottagna gillanden:
    7 954
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Detr ingen skittelefon, bara en telefon som haft vissa problem i tillverkningen - vilket alla har när de är nya. Att du verkar ha haft problem med alla telefoner du fått gör inte telefonen dålig på något sätt.

    Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2
     
  2. Cynic

    Cynic Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 apr 2012
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Jahapp.. då har jag DOAt min andra telefon. Den här gången pgr av att den tappar mottagning 100% om dagen och hittar den inte innan man bootar om. Sen gör den spontana reboots ett par gånger om dagen. Skit telefon...

    Fick en ny, kom hem och märkte att dom skickat med mig en One S.. Passade på och prova den. Kändes nog bättre än X men skärmen är ju rätt så usel i jämförelse med X.
    Suck.. Hade tänkt skita i´t och köra på. Men det är arbetstelefon och att missa kunder som ringer pgr av att telefonen ligger ombootad eller utan täckning går ju inte.. så jag kommer DOA tills jag får en fungerande telefon.
     
  3. dweebling

    dweebling Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    1 557
    Mottagna gillanden:
    204
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20
    Platta:
    Samsung Tab S 10.5
    Ni som har DOA:t många telefoner. Hur sjutton hinner ni inom DOA-tiden??
    Chattade med HTC idag som säger att det är 14dagar från inköp. Så om du tex DOAr en tredje telefon på dag 14 och den är defekt så blir det att lämna på service dagen efter. Eller har butikerna skrivit nya kvitton varje ggn?

    Undrar för jag skickade in min HOX pga skramlande och frågade på chatten att om jag får en ny telefon via servicen och den nya var defekt. Fick jag då DOA den nya men det fick jag ej sa han. Trevligt nog fick jag adresser till alternativa servicepartners så om det blir mera problem så kommer jag inte lämna in på phone house.
    Lämnade in 23:e april, PH skickade till anovo den 25:e och anovo har idag registrerat den som mottagen.
    Ångrar nästan att jag inte behöll den, håller på att bli tokig att ha en reservtelefon som suger. PH lånade inte ut ngn till mig så har en gammal Neo V som laggar järnet.
     
  4. Cynic

    Cynic Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 apr 2012
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Du blir blåst.. Självklart är det 14 nya dagar och nytt kvitto som gäller!
     
  5. dweebling

    dweebling Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    1 557
    Mottagna gillanden:
    204
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20
    Platta:
    Samsung Tab S 10.5
    Nu vet jag ju inte om telefonen kommer bli utbytt eller ej, jag frågade HTC via chatten så jag vet hur det ligger till.
    Tycker det var mycket god dag-yxskaft med HTC supporten.

    Ni andra som DOAt/DOAr har ni fått nya DOA dagar varje gång ni fått den utbytt?
    Min blev ju inlämnad när den var tre veckor, dvs utanför DOA, därför ville jag veta om hur det blir om jag får en ny som visar sig vara defekt.
     
  6. kossack

    kossack Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2011
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Kan inte för mitt liv förstå logiken i att inte 14 nya dagar skulle gälla.
     
  7. Janne303

    Janne303 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2011
    Inlägg:
    2 272
    Mottagna gillanden:
    469
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung A52s / Sony Xperia 1 IV

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung A52s / Sony Xperia 1 IV
    Känns som supporten sitter utomlands och typ kör google translate...

    Skickat från min GT-I9100 via Tapatalk 2
     
  8. danneman

    danneman Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 jul 2009
    Inlägg:
    59
    Mottagna gillanden:
    3

    MINA ENHETER

    Jag lämnade tyvärr tillbaka min tredje One X idag. Jag och säljaren diskuterade fram att det var bäst att avvakta tills senare leveranser från HTC alt. välja någon annan lur.
    Jag fick ett tillgodokvitto. Så nu hoppas jag att S3'an slår med dunder och brak.

    Kan tilläggas att jag tecknade 3Total 350:-/mån i samband med mobilen.
     
  9. Cynic

    Cynic Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 apr 2012
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Jag vet till 100% att det är 14 nya dagar som gäller och skall gälla. Så om någon säjer någonting annat så är det bull.
    Senast när jag gick in med min för att DOA så försökte säljaren påstå att den inte gick att doa då jag kom in den 14e dagen. Jag gav honom en utskällning, bad honom ringa nån som vet vad han håller på med. Han tog ett samtal och kom tillbaka med en ny telefon och 14 nya dagar. Tyvärr kollade jag inte noga och det visade sig vara en One S.. ^^ ska byta den :)
     
  10. jesperjm

    jesperjm Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 aug 2010
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Jag fick en hem en DOA idag. Skärmglipa, diod som lyser igenom - samt en lite repa i chassit vid samtalshögtalaren.
     
  11. jThure

    jThure Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2011
    Inlägg:
    34
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Jag ansluter mig till DOA-tåget. Gul fläck nere i vänstra hörnet på skärmen. I övrigt var det dock en grym telefon! Så vafan, lite DOA hit och dit kan jag leva med.
     
  12. sannispannisen

    sannispannisen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2010
    Inlägg:
    635
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Jag lämnade in två, sen bytte jag lur.
     
  13. nukie

    nukie Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    108
    Mottagna gillanden:
    72
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra
    Telefon 2:
    Iphone 12
    Platta:
    Samsung S8 Ultra
    Platta 2:
    Samsung S8
    Ingår numer i sällskapet som DOAt en One X. Hade en gul fläck nere i högra hörnet och sen flimrade skärmen i samma område om man rörde den. Annars fungerade den fint. Posten levererade den till CDON i måndags och sedan dess finns ingen uppgift om vad som hänt.
     
  14. Janne303

    Janne303 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2011
    Inlägg:
    2 272
    Mottagna gillanden:
    469
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung A52s / Sony Xperia 1 IV

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung A52s / Sony Xperia 1 IV
    DOA verkar inte vara doa där på riktigt... CDON verkar ha egna regler...

    Skickat från min GT-I9100 via Tapatalk 2
     
  15. Zee

    Zee Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jul 2011
    Inlägg:
    446
    Mottagna gillanden:
    36

    MINA ENHETER

  16. nukie

    nukie Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 apr 2012
    Inlägg:
    108
    Mottagna gillanden:
    72
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra
    Telefon 2:
    Iphone 12
    Platta:
    Samsung S8 Ultra
    Platta 2:
    Samsung S8
    För CDON verkar det betyda "Dead On Arrival" det vill säga när din pryl som du reklamerat som DOA levereras (Arrives) till CDON så dör (Dead) både CDON och den konstruktiva dialogen. Så nu har vi löst mysteriet avseende betydelsen av DOA :)

    Till CDON: detta skall ses som humor. Allt fixar sig säkert så småningom. Vi har bara lite olika bild av vad DOA innebär.
     
    Janne303 gillar detta.
  17. kundservicegubben

    kundservicegubben Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 apr 2012
    Inlägg:
    49
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Nej, sorry, fel.

    Orginalkvitto gäller, du har inte rätt till ny garantiperiod från byte av telefon.

    Däremot om du får ny telefon under DOA-tiden och den nya är trasig och nästa är trasig osv så brukar man inte hålla hårt på de första 14 dagarna.

    Men efter 2-3 byten brukar det vara läge att häva köpet och kolla efter nåt annat.
     
  18. Fpow

    Fpow Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 feb 2010
    Inlägg:
    177
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Fick nytt kvitto och nytt datum = med ny doa period
     
  19. kundservicegubben

    kundservicegubben Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 apr 2012
    Inlägg:
    49
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Man kan göra så, inget du har rätt till, men man kan göra så.

    Bara för att vara övertydlig, du har inte rätt till nytt kvitto. Men säljaren kan ge dig det som goodwill.

    Och säljarna vill behålla kunden, så hellre DOA, nytt kvitto och behålla affären än att få ett återköp.
     
  20. murak

    murak Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2012
    Inlägg:
    109
    Mottagna gillanden:
    12
    Telefon:
    ZUK Z2

    MINA ENHETER

    Telefon:
    ZUK Z2
    ROM:
    Dirty Unicorns
    Jag väntar fortfarande på ny lur sen jag DOAt min första HOX den 10 april. Det verkar ta sjukt lång tid för TPH att skicka ut en ny. Över telefon sa de att jag skulle få en ny direkt men nu senast har jag börjat få mail av Serviceavdelningen på TPH istället så jag börjar undra om dom tänker laga den istället? Dom säger att som ska försöka lösa det så snart som möjligt, men hur lång tid tar det att skicka en telefon lixom? Hade jag bott nära en butik hade det varit en annan sak, men nu är jag utelämnad till halvtimmeslånga telefonköer eller 3-dagars mailkorrespondens.

    Jag har frågat förut, men är det någon som fått ny lur via post när ni DOAt via TPH?