Backspace fungerar inte med dockan sen JB-uppdatering

Hej! Är det några fler som upplevt att man inte kan använda backspace i webläsaren när man skriver något i en textruta, tex på www.google.se?

Om jag skriver något och försöker radera så går det inte, händer ingenting. Däremot om jag trycker på textrutan, då fungerar backspace normalt igen.

Detta gäller alltså med tangentbordsdockan och Asus Svensk Tangentbord med Asus webläsare.

Backspace fungerar normalt om jag byter till Android tangenbord, men då fungerar inte ÄÖÅ iställlet. Samma med Swiftkey Tablet.

 

Använd den där åäö inte funkar, klicka ur och klicka sedan i den igen och backa ur menyerna tills du kommer till startskärmen ist för att trycka på hemknappen. Så fick jag åäö att funka

 

Har också samma problem som du beskriver corb06, riktigt störande

 

Tror vi alla har detta problem och ny FW är säkert på väg för att fixa det. men tills dess har jag löst det med att klicka på te x adressfältet och testa med åäö , och där brukar det funka, sen klickar jag bara tillbaka till fältet jag hade problem att skriva i och sudda. så brukar det funka.

 

Jag har märkt samma problem några gånger, men ville samtidigt gärna slippa använda ASUS tangentbord för åäö. I ICS kunde man använda KLSwitcher (se Play Store) på rootade enheter för att kunna byta "standardlayouten" (dvs den layout som används när man använder ett annat tangentbord), men av diverse anledningar funkar den inte i JB.

Då ett strömavbrott gav mig lite tid över på jobbet, fick jag lite tid på mig att fixa problemet. Resultatet blev två flashningsbara zip-filer (kräver upplåst bootloader och custom recovery för att flashas, men kan appliceras manuellt bara man rootat).

• Svensk tangentbordslayout
• Orginal-layout (Återställer de ersatta filerna till 10.4.4.16-orginal)

(Flasha inte båda filerna, de skriver över varandra... Den andra filen är bara för att ångra ändringen.)

Med custom recovery (som i sin tur kräver upplåst bootloader) är det som sagt bara att flasha iväg, men se till att signature verification eller motsvarande är inaktiverat.

Har man bara root, men låst bootloader, får man extrahera filerna från system-mappen i zip-filen till motsvarande mapp i /system. Dvs kopiera system/usr/keychars/Generic.kcm OCH system/usr/keychars/asusdec.kcm från zip-filen till /system/usr/keychars/ på plattan. Sen är det bara att reboota eller om-docka plattan så är hårdvarutangentbordet svenskt oavsett val av mjukvarutagentbord.

 

Nu ska det vara fixat med OTA uppdateringen som jag fick igår.

Hittade lite info vad uppdateringen fixar:

According to ASUS, this update addresses "a few random WiFi, Keyboard and Camera issues reported in the first release." It's great to see ASUS step up and fix bugs this quickly, and we think that's a big part of why they are successful among Android enthusiasts.

Källa: http://allcom.se/?p=16354

 

Ja precis! Jag märkte det! Riktigt bra!

Måste bara citera lite från Asus-supporten som tyckte annat efter att jag mailat angående backspace sedan JB uppdateringen:

Dear Valued Customer,

Thank you for contacting ASUS Customer Service.
Hej

Har du testat att uppdatera dina drivrutiner till transformen?
Isåfall gör du detta via sidan: Support.asus.com
Tryck på länken download, verifiera ditt mobel namn och där har du sedan drivrutiner
We can also recommend you to check our Troubleshooting & FAQ for ASUS products
in ASUS website for more help:

Mitt svar sen:

Hej!
Alltså Android Jelly Bean verkar vara grunden till problemet. Så den behöver jag inte
installera om från support.asus.com eftersom den skickades över nätet till alla
Surfplattor. Backspace fungerade normalt innan Asus skickade ut
programvaruuppdateringen till Android 4.1.1 (jelly bean).

Efter att den installerades i början av oktober så har inte backspace fungerat som den
ska med Asus egna tangentbordsapp. Vilket är väldigt frustrerande eftersom det är
Asus Tangentbordsapp man måste använda när man använder tangentbordsdockan.
Om jag byter till andra tangentbord, te x Androids egna, eller Swiftkey då fungerar inte
ÅÄÖ eftersom de inte har lagt in den svenska layouten på hårdvarutangentbord.

Som jag beskrev tidigare så går det inte att använda backspace när jag skrivit i en
textruta i webläsaren. Nu har jag felsökt en del själv och det verkar som om det är
Asus egna webläsare som är problemet. Jag testade med Chrome och då fungerar
backspace faktiskt normalt i textrutorna.
Jag kan tills vidare använda Chrome som huvudwebläsare för att slippa stöta på
problemet. Men jag hoppas ändå att ni rapporterar buggen så att det blir åtgärdat till
nästa uppdatering av android.

Och Asus svarar:
Dear Valued Customer,

Thank you for contacting ASUS Customer Service.


Absolut rapporter vi felanmälor osv och går igenom dom.
Du kan inte bara testa att avinstallera progamet då? Eller använda äldre programvara?


Det verkar som om den ena armen inte vet vad den andra gör. Eller så är det väldigt outbildad personal som jobbar på deras support här i Sverige. De kanske får supporta alla produkter istället för att de har några som är specialister på Nätverk, PC, Android, GPu osv osv. Vad vet jag..?